"Toda tecnología lo suficientemente avanzada es indistinguible de la magia”
Tercera Ley de Clarke
La interfaz gráfica de usuario es el recurso mediante el cual se lleva a cabo la interacción; incluye todos los dispositivos de entrada (hardware, mouse, teclado, etc.) y de manipulación (cursor del mouse, botones, íconos, ventanas, menús, barras de desplazamiento o scroll, etc.) que ponen en contacto a las personas con la máquina.
"La interfaz de usuario puede ser definida como "la apariencia y el comportamiento de un sistema de información", o como "la parte del sistema de la computadora con la que el usuario está en contacto directo."
(Definición adaptada de Lif, Magnus, 1998)
“Una interfaz bien diseñada es consistente y predecible para todos los elementos del sistema, y provoca una suspensión de la incredulidad en el usuario, que manipula las representaciones de pantalla como si fueran objetos reales.”
Norman Cox, diseñador de la metáfora de escritorio.
La interfaz para cualquier sistema multimedia debe pensarse simultáneamente en función de dos componentes claves: