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対人認知とは、対人知覚とも言われるもので、他者の容貌・行動・うわさといった、断片的な目に見える手がかりに基づいて、その人の意図・態度・あるいはパーソナリティといった目に見えない内面を、主観的に推論する過程のこと。認知者は、その過程で、他者を自分と似たようなものと知覚する傾向があると言われる。対人認知は、認知者の価値観・過去経験・パーソナリティなどの影響を受けるとともに、社会的スキルを含むコミュニケーション、社会的環境への適応において重要な役割を果たすもの。

内発的動機付けとは、生活体(人や動物)が欲求を生じ、その欲求を満たそうとする方向に行動を起こす過程や機能を動機付けと言いい、興味や好奇心など、活動そのものに満足を感じるような動機づけのこと。生体は、動因や欲求による緊張の軽減を目指すと主張したのである。

外発的動機付けとは、生活体(人や動物)が欲求を生じ、その欲求を満たそうとする方向に行動を起こす過程や機能を動機付けと言いい、賞賛や報酬あるいは罰といった、生体外部のものに依存して生じる動機づけのこと。生体は、動因や欲求による緊張の軽減を目指すと主張したのである。

認知的斉合性理論とは、ハイダー，F．が提唱、対人関係の原理となるバランス理論(P-O-X理論)が代表的なもの。認知の体制化・再体制化に当たって、認知の一貫性を求める傾向を前提とする理論のこと。思考におけるホメオスタシスのようなもので、認知や態度は、全体的な調和と安定を維持するように相互に関係しあっているのである。斉合性の歪みが、緊張を生じ、緊張は斉合性を回復するような内的圧力となり、これにより個々の認知や態度が変更することになる。

認知的不協和理論とは、認知的斉合性理論のひとつで、フェスティンガー，Cにより提唱される。自己や自己をとりまく環境に関する意見・信念・行動などを認知というが、認知的不協和理論では、その認知要素間に矛盾がある場合を不協和状態と呼ぶ。そしてその不協和状態は、不快な緊張状態を生起させるので、人は認知的不協和を低減させることでこの緊張状態を回避しようとして、認知的要素の一方を変化させたり、新たな要素を加えたりするのである。

ソマー，Rによって、パーソナル・スペースは、個人をとりまく目で見ることができない持ち運び可能な境界領域で、この領域に他者が侵入すると心的不快を生じさせる空間であると定義され、一般に普及したのである。

PM理論とは、三隅二不二により提唱された、リーダーシップの類型化を試みた理論のこと。集団機能に目標達成機能と集団維持機能の2つの次元を想定。この概念を用いてリーダーシップ現象を説明し、4つのタイプの管理者行動を類型した。リーダーがこれらの機能をどの程度果たしているかを部下に評価させ、それに基づいてリーダーシップを類型に分類する。この類型と集団効果との関係については、企業・官庁・学校などで研究がなされており、部下の意欲・満足度や生産性との間に関係が見出されているのである。

非言語的コミュニケーションとは、対人コミュニケーションのうち、言語記号による意味を手がかりとする言語的コミュニケーションに対して、言語記号以外の手がかりからなる過程のこと。身体部位を用いる身体動作を指して身体言語とも言う。

マインド・コントロールとは、依存心と集団への順応を助長し、自律と個性を失わせること。元々人間の心理が持っている性質を利用し、これは自分で選択したと思わせながら、特定の人物や組織の利益に寄与するように、選択の方向を操作し、行動させるのである。「洗脳」とは異なり、あからさまな物理的虐待を伴わず、巧みな説得的コミュニケーションや情報操作を用いる。グループ内の強力な教え込み効果といった集団心理により作用する。

欲求の階層説とは、マズロー，Ａ．Ｈ．が、人間の欲求を、低次から高次の順で分類し、ピラミッド型の欲求の階層により示したもの。低次から、生理的欲求、安全の欲求、帰属意識や愛情の欲求、尊敬されたいという欲求があり、最高次には自己実現欲求がある。人間の欲求には、優先順位があり、このピラミッド型の階層において下位の欲求が満たされると、一層上の欲求が生じると考えられているのである。