• La inexistencia de una dirección enfocada únicamente en la web, su plataforma y su target de usuarios implica principalmente una visión complementaria de la web donde se ve disminuida ante la dependencia del periódico. En segundo lugar este aspecto afecta a nivel editorial la presentación de la web, ya que no se da el enfoque correctamente canalizado hacia los usuarios específicos y sus requerimientos. Las posibles causas de este factor pueden ser la visión abstracta que se ha tenido de esta nueva tecnología y sus características. El Diario El Impulso es un medio de comunicación de reconocida trayectoria periodística durante más de 100 años, adaptar esa línea editorial a las tecnologías de comunicación actuales implica cambios organizacionales que conlleva la ruptura de algunos paradigmas.
  
  
• La actualización constante es imperativa en los medios digitales modernos, Carlos Abreu (2003) señala que algunos autores han calificado que la actualización de los medios digitales ha entrado en crisis, debido a la posibilidad de numerosas modificaciones en cualquier momento y su inmediatez. El site elimpulso.com esta dejando de captar mayor cantidad de usuarios debido a su modelo de actualización, esto implica dejar de abarcar un mercado de usuarios poco explotado, hablando a nivel regional.
  
  
• Los usuarios web no solo acuden a la versión digital de un periódico por su nivel de actualización.
  El perfil del lector online indica que se trata de un usuario que busca un nuevo medio de comunicación capaz de satisfacer la demanda de información profunda, con imagen y sonido, vale decir, un producto multimedia (Navarro 2001).
  Es por ello, que el aporte tecnológico juega un factor clave en la producción de la web. El poco uso de material visual, infográfico, auditivo y otros, implica que la presentación de dicho producto no estará acorde a lo buscado por el usuario y por lo tanto genera poca relevancia.
  
  
• A nivel de interactividad, la principal consecuencia de no interrelacionarse con los usuarios es el desconocimiento de los mismos y por lo tanto la inexistencia de una retroalimentación que impulse el mejoramiento continuo. Al no conocer a los usuarios, sus preferencias, sus requerimientos y sus opiniones no es posible planificar niveles de mejoramiento ya que dichas mejoras deben estar diseñadas en función de las preferencias de los lectores web.
  Paralelamente no usar el medio como canal bidireccional de comunicación implica la perdida de gran cantidad de usuarios que buscan un medio digital donde este abierta la participación e interactividad que los identifique con el medio. Un medio de comunicación digital tiene a su disposición mas elementos de interacción con sus usuarios que cualquier otro, desde el medio mas común, el email, hasta foros de discusión temática o boletines electrónicos es posible aprovechar esta ventaja para mejorar considerablemente el site elimpulso.com.
  
  
• Bajo la premisa de la exigencia de los lectores de un medio mas interactivo y rico en contenidos, se debe prevenir una preparación de los usuarios para manejar e involucrarse en este nuevo medio, ya que no se puede asumir que los usuarios estaran adaptados inmediatamente a las nuevas caracteristicas. Existe un amplio abanico de actitudes y habitos en los usuarios que se debe analizar de forma que se estudie el lado humano y sea contemplado dicho valor. Actualmente no se ha estudiado el impacto en el medio de la aplicacion de un proyecto reestructurativo que se basa el cambio de vision donde existe un soporte tecnologico propio del medio

Basado en estudio de las fallas presentes en el modelo actual de trabajo y las principales consecuencias que esto conlleva, se plantea una problemática que implica la necesidad de realizar ajustes en diferentes áreas del site para lo que se propone una solución integral que se desarrolle abarcando los aspecto de mayor relevancia para reestructurar las bases de trabajo con las que son guiadas el website y así sea impulsada una modernización acorde a los medios de comunicación digitales de la actualidad.