Introduzione
L’obiettivo
di questa parte della Linea Guida è di offrire una rilettura
critica e una sintesi dei principali approcci al problema valutativo.La
valutazione del processo formativo come momento di feedback
in itinere e finale del percorso formativo
L'efficacia
ed efficienza di ogni attività formativa, che risulta utile
se è in grado di garantire la trasferibilità di quanto appreso,
risiede nella differenza tra qualità attesa, percepita ed erogata.
Quindi, valutare i risultati della formazione
significa misurare l’entità delle modificazioni prodotte sugli
individui e sul sistema organizzativo da percorsi formativi.
Cfr. Quickly,
“Guida metodologica per il progettista di formazione”
Tratto da libro di Monica Perego, "Organizzare per processi la piccola
impresa", Milano
Ai due elementi sopra descritti, si possono aggiungere altri tre elementi
che riguardano l’azienda:
La qualità
progettata. E’ quanto progettato da un’azienda.
La qualità
erogata. E’ quanto erogato dall’azienda.
La qualità paragonata.
E’ il confronto fatta da un’azienda rispetto ai corsi
offerti da altre strutture formative.
  
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