Formazione a distanza in azienda

Teorica

Pratica

Riflessioni Finali

La valutazione del transfert

La valutazione del transfert prevede che in fase di progettazione, progettista e committente abbiano concordato insieme la possibilità di effettuare a distanza di tempo dalla conclusione dell'intervento (da un mese fino ad un periodo di 6-8 mesi) alcune attività di verifica direttamente sul posto di lavoro.  L’obiettivo della valutazione è in questo caso quello di rilevare il livello di rispondenza e di applicabilità al contesto lavorativo di quanto appreso in aula.

Al fine di impostare correttamente il problema, occorre in primo luogo distinguere tra due tipi di impatto organizzativo della formazione:

  1. la valutazione dell'impatto relativo ad azioni di formazione finalizzate esplicitamente ad un miglioramento di una performance  individuale e collettiva o alla eliminazione di un disfunzionamento (a breve termine).
  2. la valutazione dell'impatto relativo ad azioni di formazione che accompagnano una trasformazione organizzativa a medio e lungo termine (investimenti tecnologici, innovazione dei profili professionali, interventi sulla struttura, diffusione della cultura di impresa, ecc.)

Sebbene in entrambi i casi l’oggetto diretto della valutazione sia il cambiamento nelle prestazioni degli individui, diverso è il grado di difficoltà che si incontra nell’interpretazione dei risultati.Nel caso (1), infatti, la misura degli effetti si ottiene sostanzialmente comparando gli obiettivi iniziali ed i risultati di una valutazione delle prestazioni, effettuata nell’ambito del contesto lavorativo dopo un certo periodo di tempo.

Nel caso (2), invece, i risultati attesi non saranno realmente valutabili se non dopo un periodo estremamente lungo di tempo a causa del quale, diventa difficile isolare la capacità di impatto della formazione, e può risultare arbitrario attribuire l’origine di un determinato cambiamento esclusivamente ad essa


Bibliografia

Monica Perego, "Organizzare per processi la piccola impresa", MilanoQuickly, 
“Guida metodologica per il progettista di formazione” 

 

 

 

 

 

 

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