Claudio Bravo

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El Publicity blog to blog irrumpe en la red

“Que hablen de mí... y que sea bien”. Los espacios de intercambio de experiencias y opiniones que pueblan la Red (foros, chats, blogs,...) suponen una eficaz herramienta de prescripción para las marcas quienes pueden convertir a los propios usuarios en sus más leales embajadores. Generar corrientes de información positiva en torno a un producto requiere de un exhaustivo conocimiento del funcionamiento de estas reuniones virtuales así como la conveniente identificación de quienes ejercen de líderes de opinión y crean tendencias.

Cualquier producto de consumo o servicio (da igual que sea una marca de vaqueros, el último grito tecnológico o la Universidad en la que estudiamos...) se cuelan de forma natural en las millones de conversaciones cotidianas que surcan el aire de todo el planeta. De esa forma, todos nos convertimos en prescriptores o todo lo contrario, fervientes detractores, de cualquier “cosa” que nos guste -o disguste- o con la que estemos plenamente satisfechos -o insatisfechos-.

El boca-oreja de toda la vida ha encontrado en Internet (y en las aplicaciones de comunicación en línea que ganan adeptos cada día -foros, chats, blogs...-) su mejor aliado, convirtiendo a la telaraña mundial en un gigantesco tablón de anuncios donde los usuarios intercambian experiencias alrededor de determinados productos y/o marcas.

Las estrategias de marketing de cada vez mayor número de compañías están considerando este tipo de foros virtuales para colarse de forma amigable, directa, y lo que es más importante, creíble, en la vida de sus potenciales consumidores o clientes en un momento y lugar donde éstos tienen una actitud receptiva.

El escritor y periodista Vicente Verdú se refería a ello recientemente como el “milagro del rumor” aludiendo a algunas compañías que lo han utilizado consiguiendo éxitos comerciales insospechados (la marca de calzados Kikers o las zapatillas Pirelli, son algunas de ellas).

Tecnología, ocio y finanzas son los foros más activos, pero también lo son los destinados a búsqueda de pareja o amigos.

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