Mensagem:
5
Data: Tue, 17 Feb 2004 16:23:37 -0200
De:
Assunto: RES: Informações sobre o Recall
Seguinte,
acabei de ligar para a MMC e vou relatar o que aconteceu:
1
- para conseguir que alguem te atenda eh um parto,
mas consegui depois de tentar umas 5 vezes consegui
ser atendido.
2 - primeiro perguntaram o ano do carro. eu informei
ano 94 modelo 95. A mulher já disse que tava
fora do recall
3 - informei que havia consultado a mitsubishi nos
EUA e que o meu carro tava no recall deles. Ela me
informou que as vezes apesar de estar no recall lah
fora não tah no recall daqui. Ai eu perguntei
se eu podia informar a Mitsubishi americana que a
filial deles no Brasil tava se negando a atender o
recall ela perguntou o número do chassi do
carro
4 - depois de aguardar uns 5 minutos ela voltou dizendo
que o meu carro não tava no recall. Ai eu disse
que tinha o FAX da Mitsubishi americana comprovando
que meu carro tava no recall e perguntei de novo se
podia informar a Mitsubishi americana sobre a negativa
no atendimento do recall
5 - esperei mais 5 minutos. Ela informou que o meu
carro realmente estava no recall, e que ela havia
consultado o recall errado (na realidade a Mitsubishi
brasileira so tem registro do recall do Eclipse 1998).
Pediu para que eu ligasse na concessionária
e agendasse o conserto. Como eu jah havia ido na concessionária
e eles se negaram a fazer o reparo avisei isso para
ela. Ela disse que era para ligar na concessionária
que eles iriam fazer o serviço.
6 - Liguei na Ramada aqui em Porto Alegre. O cara
lembrou de mim e disse que meu carro tava fora do
recall. Ai a mesma ladainha.
7 - Terminou que a principio o serviço tah
agendado para sexta-feira. O cara me pediu que enviasse
para ele os arquivos do recall nos EUA que ele iria
confirmar com a central de garantia da Mitsubishi
e iria me ligar para confirmar tudo.
Espero
que de tudo certo desta vez.
http://152.122.48.12/prepos/files/Artemis/Public/Recalls/1999/V/RCDNN-99V06
>6 -5632.pdf>
http://152.122.48.12/prepos/files/Artemis/Public/Recalls/1999/V/RCRIT-99V06
>6 -4794.pdf
O primeiro documento informa quais os carros estão
incluidos no recall, e o segundo informa como as concessionárias
devem proceder para solucionar o problema. Pelo primeiro
documento todos os Eclipses modelo 95 e 96 (inclusive
os fabricados a partir de 1994/2) estão incluidos
no recall.
Mensagem: 23
Data: Tue, 17 Feb 2004 18:10:31 -0300
De:
Assunto: Re: RES: Informações sobre
o Recall
Vinícius,
meu caso é o mesmo q o seu. Porém o
pessoal da Brabus não encanou muito e deixou
eu fazer o recall. Já o da mitnorth ficou falando
que não tinha recall.
Mas
enfim, com certeza os clips entram neste recall, ele
existe e deve ser feito. Seria interessante passar
p/ a Mitsu americana o mal atendimento que as concessionarias
brasileiras dão ao se tratar destes problemas.
(e muitos outros referentes ao eclipse né)
[]s
Mensagem: 4
Data: Wed, 18 Feb 2004 08:47:15 -0300 (ART)
De:
Assunto: Recall do Eclipse
Vinicius
Viana,
Cara, se vc tiver problemas com o recall, ligue para
o 0800 da mitsu.
Eu mesmo tive um probleminha para fazer o recall da
minha. O cara da Nara, concessionária de Brasilia,
dizia que só alguns Eclipses G2 estavam dentro
da ilha de recall, mas eu liguei nesse 0800, fui super
bem
atendido por uma mulher que não sabia me informar
mas que iria verificar. uns 15 minutos depois ligou
um
cara que me informou que TODOS os eclipse 95 estão
no recall. Me deu o telefone direto dele e falou que
qualquer problema eu poderia pedir para o cara da
concessionária ligar direto para ele que ele
autorizaria. Bem... quando cheguei com esse discurso
lá, o cara falou "Tu-tu-tudo bem...
Vamos age-gendar lo-logo seu reca-call." Acho
que ele tremeu na base.
Então fica aí : o pessoal do 0800 atende
super bem e creio que põem moral no pessoal
de concessionária que só quer saber
de Pajero.
Hoje em dia sou um feliz, lindo e gente boa proprietário
de um eclipse que não tem perigo de perder
a roda de repente (como quem não fez o recall
tem).
Mensagem: 9
Data: Wed, 18 Feb 2004 09:47:57 -0300
De:
Assunto: RES: RES: Informações sobre
o Recall
Eu
não consegui fazer... acabei comprando os braços
retos (com pivot) e trocando no meu mecânico....:-
Mensagem:
2
Data: Tue, 3 Feb 2004 08:25:21 -0300
De:
Assunto: RES: Barulho estranho
Amigo,
Este problema foi o primeiro que passei com meu DSM,
é uma folga excessiva no pivot da suspensão
(braço reto) a peça é barata
na concessionária (R$ 147) porque houve um
recall a uns anos atrás referente a este pivot,
então pra ninguém encher o saco deles
por manutenção gratuita, eles vendem
a peça baratinho. Troque o mais rápido
possível pois o meu chegou a quebrar e o carro
caiu sobre a roda, ferrando com mais coisa !!!
Abraço,
De:
Enviada em: segunda-feira, 2 de fevereiro de 2004
17:42
Para:
[email protected]
Assunto: (BEC) Barulho estranho
Quando acelero o carro um pouco mais forte (não
muito) escuto um barulho na dianteira de um "estalo",
e as vezes passando em um quebra-mola, será
que é amortecedor ? Alguém daqui já
passou por situação semelhante ?
Mensagem:
4
Data: Tue, 3 Feb 2004 08:02:09 -0300 (ART)
De:
Assunto:
Estralo na dianteira
Walter,
Não sei como é esse estralo seu, mas
estou com um problema assim tmb... O mecânico
falou que é apenas
uma bucha bem barata que está fudida. Vou pegar
o nome dela direito e pedir uma pra mim. Se quiser
tmb...
Mensagem:
5
Data: Tue, 3 Feb 2004 09:25:40 -0300
De:
Assunto: Re: Barulho estranho
Isso
tb já aconteceu comigo ... o pivot quebrou
e ferrou com outras coisas
Mensagem: 10
Data: Tue, 3 Feb 2004 12:42:04 -0200
De:
Assunto:
RES: RES: Barulho estranho
O
recall era para os dois lados eh era da coifa do pivo.
So que se a coifa já estivesse rompida, a revenda
deveria trocar o pivo inteiro.
So
que o recall no Brasil foi feito para pouquissimas
unidades. Nos EUA, o recall foi para quase todos os
Eclipses da geração 2.
Para
quem quiser verificar o numero dos chassis envolvidos
no recall no Brasil tem a página do ministério
da justiça (apesar de ter algumas inconsistências
pois informa que o recall é para o Eclipse
1995 fabricados em 1998): http://www.mj.gov.br/recall/
Mensagem: 25
Data: Tue, 3 Feb 2004 16:13:37 -0200
De:
Assunto:
RES: Estralo na dianteira
Galera, eu também estou com problemas. Ta tipo
um toc toc na dianteira do lado esquerdo, será
que é bucha só..??? o que eu faço.!!
Heheh
Valeu
Mensagem:
3
Data: Mon, 16 Feb 2004 17:49:27 -0300
De:
Assunto:
Re: Recall
RE:
RES: (BEC) Mais um Eclipse parado !!!Ae Gustavo, como
foram no encontro??
Comprou uma camiseta pra mim?
Bom , com relação ao recall do pivo
dianteiro, eu fiz aqui em Curitiba na TVL e não
me cobraram nada. O do lado do motorista tava horrivel,
com um puta jogo...
Dai esses tempos atras, troquei os amortecedores traseiros,
ficou 100%.
Semana passada começou um puta barulho na traseira,
levantei o carro e vi que eram as buchas .
Troquei e ficou um tesão. Além de ficar
super siliencioso até quando passa em buraco,
o carro ficou mais firme nas curvas. Comprei as buchas
originais na TVL R$ 100,00.
Abraço,
Mensagem:
11
Data: Tue, 17 Feb 2004 02:26:14 -0000
De:
Assunto: Recall
Queria
saber se esse recall é feito até hoje
em dia ? quais são as peças substituidas
e tbm como faço pra saber se meu carro fez
esse recall ??? ahh , uma vez vi aqui que era pivo
, os meus dianteiros estavam caindo , so não
cai mais pq o carro tá parado , aff...
+ Responde ai galera !!!
Esse site é seu mesmo?? O pessoal do BEC ficaram
com bronca??? Hehe A foto de abertura é meio
exagerada mas de resto concordo com vc!! hehehe
No site nao tem a falha da balanca dianteira que pode
se quebrar e a roda dianteira ficar pendurada, como
aconteceu com varias pessoas e apos 6 anos mais ou
menos fizeram o recall!! Reconheceram o defeito mas
a meu ver tarde demais!!!
O site serve de alerta, muito bom.
Abraco
----- Original Message -----
From:
To:
Sent: Sunday, December 28, 2003 8:39 PM
Subject: www.mitsubishineveragain.com
