inleidingkennismanagementtoepassingende hypeBusiness Intelligence / warehousingkennismanagement versus informatiemanagentnieuwe rol informatiespecialistkennisbankenvoorbeelden uit de praktijkreferentielijst
Kennismanagement: in theorie en praktijk


Welkom!

Deze website is samengesteld door studenten in het tweede jaar van de hbo-opleiding Informatiedienstverlening en -Management (IDM) aan de Haagse Hogeschool. Aan de site hebben meegewerkt:

St�phanie Cueva van der Beek,
Robert Hagen,
Ruben Koman,
Liselotte Langer,
Linda van Moorst,
Joost Schermers,
Yvo Spek.

Het gehele project is ook beschikbaar als Word-document.
Klik hier om het bestand te downloaden (198kB).


Opmerkingen, suggesties of vragen?
Schrijf ze in het gastenboek!


Laatste wijziging: 17/07/2001


[ ]


... by Free-Counters.org
Inhoudsopgave:

1. Inleiding
Een korte inleiding over het begrip 'kennis', de stock- en de flowbenadering, de overgang van de industri�le economie naar de kenniseconomie en kennismanagement.

2. Wat is kennismanagement?
Wat zijn de verschillende idee�n over en definities van kennismanagement? Wat is strategisch kennismanagement en wat is operationeel kennismanagement? Wat zijn de stock- en de flowbenaderingen? Wie zijn verantwoordelijk voor kennismanagement?

3. Kennismanagement toepassen
In dit hoofdstuk worden de drie componenten van operationeel kennismanagement uiteen gezet. Daarnaast komt aan bod voor wie kennismanagement eigenlijk bedoeld is en waarom men kennismanagement is toe gaan passen.

4. Kennismanagement: een hype?
Vaak wordt gezegd dat kennismanagement een hype is. Het wordt op overdreven wijze 'aangeprezen' terwijl de 'verdienste' eigenlijk nog moet blijken. Is kennismanagement een hype?

5. Business Intelligence en warehousing
'Business Intelligence als hulpmiddel voor kennismanagement' en 'van Data-warehousing naar 'Information-warehousing'.

6. Kennismanagement en informatiemanagement
Wat zijn de verschillen en de overeenkomsten tussen de begrippen kennismanagement en informatiemanagement?

7. De veranderende rol van de informatiespecialist
Wat verandert er voor de informatiespecialist en welke rollen speelt de informatiespecialist binnen kennismanagement?

8. Kennisbanken contra niet-kennisbanken
Wat zijn de verschillen tussen een Documentair Informatie Systeem (DIS) en een kennisbank en wat kunnen de redenen zijn van een bedrijf om voor kennisbanken te kiezen in plaats van een niet-kennisbank, zoals het DIS?

9. Praktijkvoorbeelden
Voorbeelden van bedrijven die kennismanagement hebben toegepast: Pink Elephant en ABN Amro.

Referentielijst
Boeken, tijdschriftartikelen en verwijzingen naar websites over kennismanagement.

naar bovenverder


home | inleiding | kennismanagement | toepassingen | hype | B.I./warehousing | km vs im | de specialist | kennisbanken | praktijk | referentie

1