VoIP - Voice over Internet Protocol 

   Com a grande expansão do uso da tecnologia de redes, a Internet tem-se destacado como o grande meio de comunicação para este final de século, através do uso de e-mails, homepages e atulamente na transmissão de voz e imagens.    

   Este última alternativa está sendo possível devido ao desenvolvimento de equipamentos que possibilitam a transmissão de dados em taxas cada vez mais elevadas. A tecnologia VoIP consiste em trafegar voz e dados através da rede de pacotes no protocolo IP (Internet Protocol ). Esta tecnologia é baseada em padrões e recomendações e aprovado por institutos de padronização internacional, como por exemplo o IETF ou o ITU. Com a utilização desta tecnologia a ligação telefônica poderá ser feita através do computador ou mesmo de um telefone IP.