CAPÍTULO III 3.1. Diseño de la Investigación
Según los objetivos y
problema del estudio, la investigación realizada es de tipo no experimental, porque según
Hernández, Fernández y Baptista (1998) se observaran los factores, las causas,
entre otros, tal y como se presentan en su contexto natural, sin alteraciones
ni manipulaciones, para luego analizarlos. Así se recolectó y procesó la
información financiera sobre la ejecución de las obras públicas contenidas en
el presupuesto municipal del Municipio Libertador del Distrito Metropolitano de
Caracas a fin de revisar la ejecución y estructura, con el firme propósito de
diseñar los indicadores de gestión financiera pertinentes, sin alterar o
modificar la variable involucrada en el estudio.
3.2. Tipo de Investigación
El presente trabajo es de campo, bajo
la modalidad de proyecto factible, con nivel descriptivo y una revisión documental.
En este sentido, el presente estudio está enmarcado dentro de una investigación
de campo, ya que cumple con lo conceptualizado por la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador en su Manual de Trabajos de Grado de Especialización y
Maestría y Tesis Doctorales (2003): “Se entiende por Investigación de Campo, el
análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de
describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores
constituyentes...” (p. 14). Particularmente, el trabajo está orientado a la
recolección de datos desde el mismo lugar donde ocurren los hechos, es decir,
en la Alcaldía del Municipio Libertador del
Distrito Metropolitano de Caracas.
De
acuerdo a la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL) (2003), un
proyecto factible “Consiste en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable para solucionar problemas, requerimientos ó necesidades de
organizaciones ó grupos sociales”. (p. 16) Mediante lo planteado por la UPEL la
investigación objeto de estudio se considera enmarcada bajo la modalidad de
proyecto factible, ya que se establece una propuesta viable para la Alcaldía Libertador, es decir, se
diseñaron indicadores de gestión
financieros para la revisión de la
ejecución de las obras públicas del Municipio Libertador del Distrito
Metropolitano.
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Es descriptivo porque se acoge a lo
expresado por Hernández, Fernández y
Baptista (2000) quienes refieren que estos estudios tienen como propósito
“Describir situaciones y eventos, especifican las propiedades importantes de
personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a
análisis” (p. 60). En otras palabras la
presente investigación está avocada a describir la ejecución financiera del
presupuesto municipal con respecto a las obras públicas de la Alcaldía
Libertador del Distrito Capital.
Por último, posee una revisión
documental por cuanto que se amplió el análisis del problema planteado con
apoyo de documentos propios de la Alcaldía del Municipio Libertador del Distrito Metropolitano de Caracas, que avalen y describan su gestión para el año 2002, de
tal manera que se acoge a lo planteado por la Universidad Pedagógica Experimental
Libertador en su Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y
Tesis Doctorales (2003) la investigación documental es “El estudio de Problemas
con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con
apoyo… en trabajos previos, información y datos divulgados por medios
impresos…” (p. 6)
3.3
Área de Estudio
La investigación se realizó tomando en
consideración el sector correspondiente a Vivienda, Desarrollo Urbano y Servicios Conexos, por cuanto es
aquí donde se encuentran plasmadas las obras públicas planificadas en el
presupuesto municipal de la Alcaldía del Municipio Libertador del Distrito Metropolitano de Caracas.
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3.4.
Técnicas e Instrumentos para la Recolección de Datos
Una vez seleccionado el tipo de
investigación, de acuerdo con el problema en estudio, se procedió con la
recolección de los datos pertinentes, de tal forma que se utiliza como técnica
la observación documental, la cual recurre
a información escrita, ya sea bajo la forma de datos que pueden haber sido
producto de mediciones hechas por otros, como textos que en sí mismos
constituyen los eventos de estudio Por consiguiente, esta técnica suministró información
documental importante para la investigación, por cuanto permitió detectar, obtener
y consultar la bibliografía y documentos internos de la Alcaldía del Municipio
Libertador del Distrito Metropolitano de Caracas útiles para los propósitos del estudio, de donde se
extrajo, recopiló y analizó la información relevante.
3.5.
Técnica de Análisis de Datos
Para realizar el análisis de los datos
se utilizó el Cuadro de Mando Integral desarrollado por Kaplan y Norton (2000).
Estos autores después de años de investigación proponen métodos alternativos de
medición de Gestión de la contabilidad y finanzas empresariales, sosteniendo
que el entorno dinámico, globalizado,
diverso, cambiante y altamente competitivo de las organizaciones modernas hace
necesario ajustar los sistemas tradicionales de
medición de la Gestión, centrada fundamentalmente en aspectos contables y financieros.
Proponiendo un sistema de medición
denominado cuadro de mando integral (CMI) como método complementario que
proporciona indicadores de gestión financieros y no financieros derivados de la
visión estratégica de la organización. Hasta el surgimiento de este método de
medición de la actuación empresarial la valoración de las organizaciones
dependía primordialmente de la valoración de la contabilidad financiera, la
contabilidad es la expresión de hechos pasados,
es decir, se analizan resultados históricos, pero lo novedoso de CMI es que coloca a las
organizaciones de cara al futuro. Kaplan y Norton (2000) refieren que:
El choque entre la fuerza irresistible de edificar
capacidades competitivas de largo alcance
el objeto inamovible del modelo de contabilidad financiera del coste
histórico, ha creado una nueva síntesis: el Cuadro de Mando Integral sigue teniendo
indicadores financieros tradicionales. (p. 8)
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Según estos autores el cuadro de mando integral “Enfatiza la conversión de visión y
estrategia de la empresa en objetivos e indicadores estratégicos. Ve a la
organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos
operativos internos, aprendizaje y crecimiento”
(p. 4)
Esta técnica aplicada a la Alcaldía
Libertador del Distrito Metropolitano,
planteó el desarrollo de una metodología que conlleve a formular
indicadores para el control de la Gestión
Financiera del Presupuesto Municipal dentro del marco de las
regulaciones que establece la ley, asociando esta metodología al control de la
Ejecución Financiera de obras públicas, incorporando además, los requerimientos
para la evaluación del desempeño sugerido por la Contraloría General de la
República en términos de economía,
eficiencia, eficacia, y efectividad.
Por su puesto que a esta técnica se le adiciona el Análisis
Estratégico, es una técnica desarrollada y explicada por el autor Fred (1991),
en su libro “Gerencia Estratégica”, para evaluar y comparar los factores internos (debilidades y
fortalezas) con los factores externos (oportunidades y amenazas), que inciden
en una organización o sistema, de manera que, se puedan elaborar estrategias
factibles que ayuden a minimizar y eludir sus debilidades y amenazas para
aprovechar al máximo sus fortalezas y oportunidades.
Por consiguiente, las fortalezas son las actividades
internas de una organización que se llevan a cabo correctamente. Las
debilidades son aquellas actividades internas de una organización que se
realizan de forma indebida, y que acarrean problemas a la misma.
Las oportunidades, son los hechos que podrían beneficiar a
una organización en forma significativa en el futuro y las amenazas, son los
hechos que son potencialmente dañinos para la posición competitiva presente o
futura de una organización.
Por otro lado, el
autor explica en su libro una gran variedad de técnicas aplicable según
sea el estudio, de forma que, para efecto de esta investigación, se elegirá la
Matriz DOFA. La creación de la Matriz DOFA, da inicio a la fase comparativa de
los factores internos y externos, obteniéndose las diferentes estrategias
alternativas factibles, para su uso posterior en la propuesta. La matriz
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DOFA o matriz de
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, se fundamenta en la
información de entrada de las matrices de evaluación de los factores internos y
externos. Una matriz DOFA, es una importante herramienta de formulación de
estrategias que conducen al desarrollo de cuatro tipos de ellas:
1. F.O.: Hace buen uso de las fortalezas para
aprovechar las oportunidades.
2. D.O.: Mejora las
debilidades, valiéndose de las oportunidades.
3. F.A.:
Utilización de las fortalezas para reducir las amenazas.
4.
D.A.: Derrotar
las debilidades y eludir las amenazas.
La matriz DOFA se construyó como lo indica el Gráfico 1,
en el primer renglón de la matriz se colocó las debilidades y fortalezas
enumerando los factores que las conforman y en la primera columna se colocó en
forma enumerada los factores de las oportunidades y amenazas respectivamente,
colocando en las cuatros casillas restantes las estrategias alternativas que
resulten de las comparaciones de los factores externos con los internos, es
decir, la estrategia resultante de las comparaciones: FO, FA, DO y DA.
|
|
DEBILIDADES
1. 2. . |
FORTALEZAS
1. 2. . |
OPORTUNIDADES
1. 2. . |
DO
1. 2. . |
FO
1. 2. . |
AMENAZAS
1. 2. . |
DA
1. 2. . |
FA
1. 2. . |
Gráfico 1. Significado de los Resultados Ponderados. Fuente: Fred
(1991)
Al final de todas las cotejaciones, se obtuvieron
todas las estrategias posibles a utilizar la propuesta de la investigación
realizada o en una organización.
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