GRUPO TURMA C |
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Perfil formação e oportunidades
de trabalho do Administrador Profissional
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A
Pesquisa: PERFIL, FORMA��O E OPORTUNIDADES DE
TRABALHO DO ADMINISTRADOR PROFISSIONAL, realizada em
1998 pelo CFA em parceria com a ABMES, ANGRAD, ESPM,
FAESA, FESAG, Faculdades Integradas Sant�Anna, IBMEC,
UNIB, UNIP e UDESC, teve como principal objetivo
dispor de materiais que uma vez coletados e tratados
permitissem formular o perfil do Administrador
profissional, orientando-se pelas vari�veis
conhecimentos, habilidades e atitudes; conhecer sua
atua��o profissional junto �s organiza��es e
identificar suas oportunidades e suas perspectivas
profissionais na �rea da gest�o empresarial.
Buscando utilizar-se de meios que permitissem o
alcance do objetivo j� descrito, o processo de coleta
de materiais (dados e informa��es) foi orientado por
duas t�cnicas metodol�gicas: adotou-se a t�cnica de
aplica��o de question�rio nos limites da pesquisa
quantitativa e a realiza��o de din�micas de grupo no
contexto da pesquisa qualitativa.
As
din�micas de grupo ocorreram no 1� semestre de 1998 e
totalizaram vinte grupos entre os quais quatro
ocorreram em S�o Paulo (SP), Belo Horizonte (MG) e
Vit�ria (ES), respectivamente; tr�s ocorreram em
Recife (PE) e em Florian�polis (SC), respectivamente e
duas ocorreram em Bel�m (PA). A forma��o do grupo
envolveu de sete a nove pessoas, procedentes dos
segmentos formados por Administradores profissionais
(7 grupos), Empregadores (9 grupos) e Professores
universit�rios (4 grupos), ligados aos programas de
gradua��o e p�s-gradua��o em Administra��o. Diferentes
aspectos relacionados ao tema do estudo foram alvo de
uma discuss�o livre, sobre a modera��o de
profissionais experientes, por um per�odo aproximado
de duas horas cada din�mica de grupo.
A
pesquisa quantitativa foi realizada no curso do
segundo semestre de 1998, atrav�s da aplica��o de
question�rios a setecentos e oitenta e tr�s
Administradores profissionais, duzentos e quarenta e
seis Professores universit�rios ligados aos programas
de gradua��o e p�s-gradua��o em Administra��o e
trezentos Empregadores, residentes nas diferentes
regi�es do Brasil. Tendo em vista a extens�o dos
question�rios aplicados, uma c�pia dos mesmos se
encontra nos ap�ndices deste relat�rio de pesquisa.
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Principais Contribui��es do Segmento Formado por
Administradores
(com base em 783 respondentes)
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*
Apesar da predomin�ncia do g�nero masculino
(588 = 75%) na configura��o da amostra composta por
Administradores, p�de ser constatado que, mesmo
apresentando uma forma��o mais elevada do que a dos
respondentes do g�nero masculino, as respondentes do
g�nero feminino (195 = 25%) t�m uma renda individual
mensal inferior e poucas ocupam cargos de m�dia e alta
ger�ncia.
* O segmento formado por Administradores
casados (528 = 67,5%) destaca-se na ocupa��o de cargos
hierarquicamente mais elevados e pelo otimismo
expresso em rela��o ao futuro: 570 (73%) dos
respondentes consideram que em dois anos dever�o
encontrar-se profissionalmente melhor que hoje.
* A maioria do segmento composto por
Administradores (705 = 90%) encontra-se empregada. Dos
respondentes empregados, trezentos e cinquenta e nove
(51%) encontram-se vinculados � empresas privadas de
capital nacional, trezentos e quarenta e oito (49,5%)
trabalham no setor de servi�os e trezentos e dez (44%)
exercem cargos de dire��o ou ger�ncia.
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�rea Funcional X Cargo Ocupado (Administradores)
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Fonte: Question�rios aplicados junto ao segmento
formado por Administradores no 2�Semestre de1998.
Base: 783 question�rios
Legenda:
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1)
Adm.Geral |
1)
gerente |
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2)
Finan�as |
2)
supervisor |
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3)
Makt/Vdas |
3)
diretor |
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4)
RH |
4)
empres�rio |
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5)
Outras |
5)
assessor |
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6)
Inf.& Tec.da Inf. |
6)
consultor |
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7)
O&M |
7)
t�cnico |
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8)
Cont& Audit. |
8)
aut�nomo |
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9)Materiais/Est/Almox |
9)
auxiliar |
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10)
Compras |
10)
professor |
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11)
N�o respondeu |
11)
outros |
Os
respondentes profissionalmente envolvidos em
Administra��o Geral (299 = 42,5%) representam o
grupo mais bem remunerado e, justamente aquele que,
com mais frequ�ncia, ocupa cargos de dire��o (184 =
61,5%).
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Ocupa��o Profissional dos Administradores
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Fonte: Question�rios aplicados junto ao segmento
formado por Administradores no 2�Semestre de 1998
Base: 783 question�rios
*
Os Administradores reconhecem a fam�lia e
a empresa em que trabalham como as institui��es de
maior credibilidade. Numa escala que varia de 1 a 5
a fam�lia alcan�ou uma m�dia equivalente a 4,6 e a
empresa onde trabalha a m�dia de 3,8.
* Antes de se posicionar sobre o
perfil do Administrador profissional, sua forma��o e
suas perspectivas profissionais, o segmento
constitu�do por Administradores formulou um cen�rio
capaz de justificar suas opini�es, no qual s�o
enfatizadas as transforma��es r�pidas e radicais e
seus impactos sobre as organiza��es e sobre os
Administradores, tendo de resgatar, assim, a
intensifica��o do processo de globaliza��o dos
mercados, a reestrutura��o organizacional, a
implementa��o de programas comprometidos com a
eleva��o da qualidade, o investimento em novas
tecnologias de produ��o e gest�o e a ado��o do
programa de privatiza��o somado � tend�ncia de
terceirizar atividades n�o essenciais.
* Ao se reportar ao Administrador
enquanto profissional, esse segmento reconhece a
exist�ncia de uma crise de identidade cujos fatores
determinantes s�o atribu�dos � forma��o
universit�ria excessivamente gen�rica, � elevada
concorr�ncia com profissionais de diferentes �reas
no mercado de trabalho, � falta de oportunidade para
ocupar outros cargos e exercer fun��es gerenciais, �
aus�ncia de sentimento corporativo ainda n�o
consolidado pelo Conselho Federal de Administra��o e
pelos Conselhos Regionais de Administra��o e ao
interesse crescente pela forma��o de Administrador
por parte de estudantes sem voca��o para atividades
relacionadas � gest�o.
* Embora o cen�rio descrito e os
fatores determinantes da crise de identidade
ressaltada pelos Administradores reflitam
preocupa��es e ang�stias em rela��o ao futuro, a
maioria (328 = 42%) transmite grande otimismo quanto
�s perspectivas profissionais do Administrador.
* A maioria (387 = 49%) avalia
positivamente a forma��o universit�ria que concluiu,
por�m critica a forma��o universit�ria do
Administrador, tendo como fundamento a forma��o
pr�tica insuficiente, a desatualiza��o somada �
superficialidade dos conte�dos transmitidos, a falta
de sintonia entre o ensino e as necessidades do
mercado, a �nfase na forma��o geral em detrimento da
forma��o profissional e a ilus�o de sucesso
profissional f�cil.
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Avalia��o da Forma��o Universit�ria que Concluiu
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Categorias de Respostas
|
Total
|
%
|
|
O
curso os preparou "muito bem" |
61 |
7,8 |
|
O
curso os preparou "bem" |
327 |
41,8
|
|
O
curso os preparou "mais ou menos" |
336 |
42,9 |
|
O
curso os preparou "mal" |
51 |
6,5
|
|
O
curso os preparou "muito mal" |
1 |
0,1 |
|
Nenhuma das respostas anteriores |
7 |
0,9 |
Fonte: Question�rios aplicados junto ao
segmento formado por Administradores no 2�semestre
de 1998
Base: 783 question�rios formulados com respostas
de m�ltipla escolha.
*
Ao definirem o perfil do Administrador
ideal, tendem a defender um modelo de forma��o mais
pragm�tico e, por isso, enfatizam as habilidades e
as atitudes em detrimento do conhecimento:
capacidade de planejar, tomar decis�o, aprender,
comunicar-se, negociar, assumir riscos e trabalhar
em equipe seriam exemplos das habilidades
numericamente mais bem representadas.
* Preocupados em contribuir para a
forma��o do Administrador, fazem uma s�rie de
recomenda��es: 422 (54%) recomendam que as IES�s
formulem um curriculo sintonizado com as exig�ncias
do mercado de trabalho, 336 (43%) recomendam o
estabelecimento de parcerias com as empresas, 333
(42,5%) recomendam uma aproxima��o entre as IES�s e
as empresas, 240 (30%) recomendam maior investimento
na forma��o dos professores e 237 (30%) recomendam a
oferta de cursos mais atualizados.
* Ao reunirem sugest�es com o intuito
de reorientar as estrat�gias de a��o dos CRA�s
comprometidas com a eleva��o da qualidade da
forma��o do Administrador, envolvem as sugest�es de
car�ter claramente corporativista: fiscalizar o
desvio de fun��es dos Administradores; restringir as
a��es de profissionais oriundos de outras �reas de
conhecimento no setor administrativo; formular leis
que protejam as fun��es administrativas e ser mais
atuante e eficiente na defesa dos interesses da
categoria.
* Embora profundamente otimistas em
rela��o �s perspectivas profissionais do
Administrador (328 = 42%), revelam que a educa��o, a
forma��o, a qualifica��o e a reciclagem s�o as armas
mais eficientes e eficazes para vencer os desafios
futuros: 636 (81,5%) t�m interesse de continuar os
estudos nos pr�ximos dois anos.
* O interesse de realizar cursos de
forma��o concentra-se nas �reas de Marketing (129 =
20,5%), Inform�tica (91 = 14,5%), Administra��o (83
= 13%), Finan�as (79 = 12,5%), Ingl�s (75 = 12%),
Recursos Humanos (69 = 11%) e Direito (67 = 10,5%).
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Principais Contribui��es do Segmento Formado por
Professores (com base em 256 respondentes)
|
* A maioria dos Professores (201 =
82%) � do g�nero masculino, encontra-se na faixa
et�ria que varia de 30 a 60 anos (219 = 89%) e tem
pouca experi�ncia docente: 67 (27%) t�m at� quatro
anos de experi�ncia docente.
* Entre os respondentes que comp�em a
amostra do segmento formado por Professores,
prevalece o grupo respons�vel por disciplinas de
natureza profissionalizante, que trabalha em uma
�nica IES (174 = 71%) (em grande parte de origem
privada, 193 = 78,5%), que desempenha outra
atividade profissional al�m do magist�rio (174 =
71%), mas que, em sua maioria, n�o ocupa cargos
diretivos (91 = 37%).
* As �reas de forma��o dos Professores
respondentes s�o bastante diversificadas, envolvem
22 cursos diferentes, sendo o de maior frequ�ncia
(55%) o de Administra��o de Empresas. Os Professores
com titula��o de especialista ainda prevalecem sobre
os Professores com outras titula��es: 21 (8,5%) dos
respondentes s�o graduados, 156 (63%) s�o
especialistas, 51 (25%) s�o mestres e 17 (7%) s�o
doutores.
*
Dos Professores respondentes, 104 (42%) s�o
credenciados no CRA. Entre esses, 71 (68%) t�m
titula��o de especialista e 47 (45%) assumem
responsabilidades de dire��o ou coordena��o.
* Os Professores demonstram
preocupa��o com a rapidez com que se tem proliferado
a oferta de cursos e de vagas na �rea administrativa
e com o baixo n�vel que alguns apresentam.
* Os Professores, tanto quanto os
Administradores e Empregadores, priorizam cursos
mais pragm�ticos, voltados para o mercado e
comprometidos com o valor utilit�rio das mat�rias
que comp�em a grade curricular.
* Ao identificarem zonas de
defici�ncias na forma��o do Administrador, enfatizam
a desarticula��o entre a teoria e a pr�tica (55 =
22,4%), a falta de sintonia entre o curso e as
exig�ncias do mercado (41 = 17%), o reduzido espa�o
reservado para a pesquisa (37 = 15%), a desmotiva��o,
o desinteresse e a apatia dos estudantes (36 =
14,6%), o perfil do ingresso (32 = 13%) e a falta de
unidade da grade curricular (31 = 12,6%).
* Ao sugerirem alternativas capazes de
contribuir para a supera��o das defici�ncias
identificadas na forma��o do Administrador,
sublinham a import�ncia de aproximar as empresas das
IES�s (46 = 18,7%), de estimular os programas de
pesquisa (45 = 18%), de reciclar o corpo docente (35
= 14%) e de adequar o curso �s exig�ncias do mercado
(30 = 12%).
* Est�gio supervisionado (100 = 40%),
programas de consultoria (164 = 66,7%), visitas �s
empresas (147 = 60%), jogos de empresa (187 = 76%) e
elabora��o de casos (182 = 74%) configuram-se,
segundo os Professores, como recursos did�ticos que
deveriam ser exaustivamente explorados na forma��o
do Administrador.
* Estimam que a atualiza��o permanente
do acervo da biblioteca, a forma��o do professor, a
articula��o das disciplinas da grade curricular, a
produ��o acad�mica dos Professores e a �nfase em
did�ticas interativas constituem elementos
indispens�veis � eleva��o da qualidade da forma��o
do Administrador.
* Aprovam a atua��o do MEC (181 =
73,6%) � medida que tem repercutido na melhoria do
ensino em geral e na forma��o do Administrador em
particular.
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Principais Contribui��es do Segmento Formado por
Empregadores (com base em 300 respondentes)
|
|
*
A maioria dos respondentes que comp�em o
segmento formado por Empregadores tem entre 31 e 50
anos (183 = 61%), tem forma��o universit�ria (207 =
69%) na �rea de Administra��o (118 = 51,5%), ocupa
cargos de ger�ncia (98 = 32,6%) ou dire��o (101 =
33,6%), em empresas de capital privado nacional (223 =
74%), do setor industrial (135 = 45%) e que t�m
priorizado a contrata��o de colaboradores com forma��o
universit�ria.
* Dos Empregadores com forma��o
universit�ria e p�s-universit�ria (229 = 76%), 26
(11%) cursaram a FGV e 18 (8%) cursaram a USP. Dos
trezentos respondentes, 180 (60%) t�m interesse de
continuar os estudos nos pr�ximos dois anos: 38
(20,4%) na �rea de Direito, 30 (16%) na �rea de
Administra��o, 29 (15,6%) na �rea de Recursos Humanos
e 25 (13,4%) na �rea de Marketing.
* Avaliam positivamente a forma��o
universit�ria conclu�da devido ao n�vel dos
Professores (88 = 38,4%) , � adequa��o da grade
curricular (81 = 35,4%), � �nfase na forma��o
profissional (64 = 30%), � vis�o de conjunto que se
tem da empresa (60 = 26,2%) e � atualiza��o presente
no curso (59 = 26%).
* Dispor de um diploma universit�rio (82 =
27%), estar atualizado (77 = 26%) , dominar temas
relevantes (71 = 24%), dispor de uma vis�o geral e
articulada da empresa (70 = 23%) e aprender f�cil e
r�pido (56 = 19%) representam os maiores atributos dos
egressos do Curso de Administra��o, segundo a
perspectiva da maioria dos Empregadores.
* O fato de serem excessivamente te�ricos
(129 = 43%), de n�o terem uma vis�o geral e articulada
da empresa (101 = 34%), de dominarem conte�dos in�teis
(76 = 25%) e de serem imaturos e inexperientes (74 =
25%) representam as maiores limita��es dos egressos do
Curso de Administra��o, segundo a opini�o da maioria
dos Empregadores.
* Tanto o segmento formado por
Administradores quanto o formado por Empregadores
enfatizam as habilidades e as atitudes ao definirem o
perfil ideal de um Administrador profissional. �
interessante notar a converg�ncia entre o conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes valorizados por
eles:
* Conhecimentos: conhecimento em
inform�tica, em idiomas, em planejamento e
conhecimento sist�mico da empresa.
* Habilidades: saber trabalhar em
equipe, capacidade de planejar, capacidade para
tomar decis�o, capacidade para aprender, capacidade
de comunica��o verbal e escrita, capacidade de
negocia��o, capacidade de assumir riscos e vis�o
articulada das v�rias �reas da empresa.
* Atitudes: ter esp�rito empreendedor,
motivar a equipe, ser �tico, demonstrar entusiasmo
pelo trabalho, comprometimento com a empresa,
pr�-disposi��o para trabalhar muitas horas.
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|
Melhorias que as IES devem Imprimir � Forma��o do
Administrador
|
|
Sugest�es de Melhoria |
# |
% |
|
Formular um curr�culo capaz de responder �s
necessidades do mercado |
152 |
50,7 |
|
Estabelecer parcerias, conv�nios com as empresas
|
105 |
35 |
|
Aproximar-se das empresas no intuito de
conhec�-las |
99 |
33 |
|
Enfatizar a dimens�o pr�tica do curso |
83 |
27,7 |
|
Contribuir para a forma��o de uma vis�o global da
empresa |
80 |
26,7 |
|
Investir na forma��o, atualiza��o, treinamento dos
profissionais |
80 |
26,7 |
|
Contar
com uma boa equipe de docentes |
64 |
21,3 |
|
Oferecer um curso mais atualizado |
64 |
21,3 |
|
Contar
com Professores com experi�ncia de mercado
|
58 |
19,3 |
|
Promover est�gios |
51 |
17 |
|
Incentivar a cria��o de empresas juniores.
|
39 |
13 |
|
Apoiar
programas de pesquisa |
37 |
12,3 |
|
Contribuir para a forma��o de uma vis�o
organizacional mais human�stica |
25 |
8,3 |
|
Oferecer alternativas de especializa��o
|
20 |
6,7
|
|
Promover eventos envolvendo as empresas |
19 |
6,3 |
|
NRQ |
10 |
3,3 |
Fonte: Question�rios aplicados junto ao segmento
formado por Empregadores no 2�semestre de 1998
Base: 300 question�rios formulados com respostas de
m�ltipla escolha.
*
Foi observada tamb�m grande converg�ncia entre o
conjunto de recomenda��es formuladas, com o objetivo
de contribuir para a eleva��o da qualidade da forma��o
dos Administradores, pelos tr�s segmentos que formam a
popula��o da pesquisa de campo, ou seja, por
Administradores, Professores e Empregadores.
* Recomenda��es comuns elaboradas
pelos segmentos formados por Administradores,
Professores e Empregadores: As IES�s estabelecerem
parcerias com as empresas, as IES�s oferecerem
programas de incentivo � pesquisa, as IES�s
investirem na atualiza��o/reciclagem dos
Professores, as IES�s aproximarem o programa do
curso � realidade de mercado e as IES�s buscarem
aproximar a teoria da pr�tica.
* Recomenda��es comuns elaboradas
pelos segmentos formados por Administradores e
Empregadores: aproximar as IES�s das empresas
objetivando conhecer as necessidades de mercado,
oferecer cursos mais atualizados, estimular a
produ��o cient�fica dos docentes e discentes, reunir
Professores com experi�ncia profissional de mercado,
oferecer cursos menos te�ricos e mais pr�ticos,
contar com uma equipe de bons Professores, ampliar
as oportunidades de est�gio para os estudantes e
contribuir para a forma��o de uma vis�o geral e
articulada da empresa.
*
Os empregadores traduzem a parceria a ser
estabelecida entre IES�s e empresas atrav�s do
programa de est�gio supervisionado, de reuni�es entre
Empregadores e representantes das IES�s, da
organiza��o de palestras e da contribui��o para os
programas de pesquisa docentes e discentes.
|
|
Contribui��es dos Empregadores para a Forma��o do
Administrador
|
|
O
que poderia fazer
|
O
que est� fazendo
|
Diferen�as
|
| |
#
|
%
|
#
|
%
|
%
|
|
Oferecendo est�gio aos estudantes |
184
|
61,3 |
136 |
45,3 |
16,0 |
|
Contribuindo nas pesquisas dos estudantes
|
108 |
36,0 |
73 |
24,3 |
11,7 |
|
Contratando estudantes |
85
|
28,3 |
63 |
21,0 |
7,3 |
|
Promovendo visitas � empresa |
80 |
26,7 |
36 |
12,0 |
14,7 |
|
Ministrando palestras nas IES�s |
79
|
26,3 |
24 |
8,0 |
18,3 |
|
Participando de reuni�es nas IES�s |
55
|
18,3 |
21 |
7,0 |
11,3 |
|
Oferecendo bolsas de estudo |
45 |
15,0 |
18 |
6,0 |
8,0
|
|
Avaliando o trabalho dos estudantes |
36 |
12,0 |
11 |
3,7
|
8,3 |
|
Patrocinando eventos |
27
|
9,0
|
10
|
3,3
|
5,7
|
|
Contratando os servi�os da empresa junior.
|
24 |
8,0 |
7
|
2,3 |
5,7
|
|
Outras
respostas |
8 |
2,7
|
14 |
4,7 |
-2,0
|
|
N�o
respondeu |
30
|
10 |
98
|
32,7
|
-22,7 |
|
Base(s) |
300 |
|
300
|
|
|
Fonte: Question�rios aplicados junto ao segmento
formado por Empregadores no 2�semestre de 1998
Base: 300 question�rios formulados com respostas de
m�ltipla escolha.
Dos
resultados reunidos � poss�vel identificar algumas
tend�ncias que provavelmente influenciar�o o Curso de
Administra��o e consequentemente, a forma��o do
Administrador nos pr�ximos anos:
*
Orientar o desenho do curso �s necessidades do
mercado de trabalho, aprofundando o car�ter
pragm�tico e profissionalizante j� presente;
* Enfatizar o desenvolvimento de
habilidades e de atitudes e n�o se concentrar,
necessariamente no plano dos conhecimentos;
* Buscar estabelecer, aprofundar,
estreitar rela��es de coopera��o e de parceria com
as organiza��es em geral e com as empresas, em
particular;
* Explorar did�ticas de ensino mais
interativas, motivantes, envolventes e que promovam
a auto-aprendizagem;
* Imprimir mais aten��o � forma��o e �
reciclagem dos docentes, embora as IES�s prefiram
trabalhar com um perfil de Professor menos acad�mico
e mais pragm�tico;
* Dar mais espa�o para programas de
apoio � pesquisa de car�ter aplicado, � elabora��o e
� publica��o de textos;
* Ampliar o espa�o de influ�ncia das
empresas sobre a forma��o do Administrador;
* Entender a gradua��o como uma etapa
do processo de educa��o continuada;
* Apoiar os programas de avalia��o
institucional implementados pelo MEC.
PESQUISA: PERFIL, FORMA��O E OPORTUNIDADE DE
TRABALHO DO ADMINISTRADOR PROFISSIONAL
Base:
783 question�rio
|
Fonte: Conselho Federal de Administração
|
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| |
LIVROS
