ต้นกะปุ้น.คอม | ||
|
เกริ่นนำ.... ฟังชื่อเรื่อง.... อาจจะนึกว่าเป็นเรื่องของ Manager.... ไม่ใช่หรอก.... มันเป็นเรื่องของคนทุกคน.... ทุกคนที่มีภาระกิจบางอย่างต้องทำให้สำเร็จ.... ไม่ว่าจะเป็น เด็ก 4 ขวบที่ถูกคุณแม่ ใช้ไปซื้อ ซาลาเปาใส้หมูแดง หรือ ผู้บริหารโครงการ ที่กำลังดูแล โครงการสร้างยานอวกาศเพื่อเตรียมตัวสำรวจจักรวาล.... เรื่องที่ต้องคิด.... มี หัวข้อที่ต้องใส่ใจ.... ดังนี้....
ตัวอย่าง.... ภารกิจ : หนูต้น ต้องหา ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูกไปให้ หนูปุ้น.... à ถือว่ามี ประสิทธิผล ถ้า หนูต้น สามารถหาซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูกไปให้ หนูปุ้น ได้สำเร็จ.... à สิ่งที่ หนูต้น ต้องการคือ ต้องการให้ หนูปุ้นพึงพอใจมากที่สุด โดยหนูต้น ใช้ทรัพยากรให้น้อยที่สุด
ความพึงพอใจของ หนูปุ้น.... วัดจากความกว้างของรอยยิ้มของ หนูปุ้น.... แฮะ แฮะ ถ้ามัวแต่ไปวัดความกว้างของรอยยิ้ม หนูปุ้นคงเปลี่ยนจากพึงพอใจ เป็นไม่พึงพอใจเป็นแน่.... แฮะ แฮะ แฮะ.... เอาเป็นว่า ความพึงพอใจของหนูปุ้น คือ ความอร่อยของซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก... และความรวดเร็วในการนำ ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก ไปส่งถึงมือ หนูปุ้น.... สมมุติว่า หนูต้น ทราบอยู่แล้วว่า รสชาดของซาลาเปาไส้หมูแดงแบบไหนที่ หนูปุ้น ชอบ... ดังนั้นเราจะถือว่า มี ประสิทธิภาพ ถ้าใช้ ค่าใช้จ่าย ไม่เกิน 100 บาท.... ใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง.... สมมุติว่า หนูต้นบังเอิญถูก ล็อตเตอร์รี่รางวัลที่ 1 ร่ำรวยกลายเป็น หมาเศรษฐี .... เอ้ยไม่ใช่.... กลายเป็น มหาเศรษฐี.... ความต้นการของหนูต้น อาจเปลี่ยนจาก ความพึงพอใจของหนูปุ้นสูงสุด โดยใช้ ทรัพยากรน้อยที่สุดไปเป็น.... ความพึงพอใจของหนูปุ้นสูงสุด โดยใช้ ทรัพยากรเท่าไรก็ได้ไม่จำกัด.... ( คือ เราพยายามจะบอกว่า.... สำหรับบางคน.... ประสิทธิภาพสูงสุดอาจจะไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการก็ได้.... ) à ถือว่า เป็นไปตามกฏเกณฑ์ที่ชาวโลกยอมรับ ถ้า หนูต้น ไม่ไปทำให้ชาวบ้านเดือดร้อน ( เช่น เอาไม้ไปตีหัวคนขายซาลาเปา... เพื่อให้ได้ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูกโดยไม่ต้องจ่ายตังค์.... มีประสิทธิผล แถมมีประสิทธิภาพสูงสุด.... แฮะ แฮะ แต่... ชีวิตอาจจะไม่มีโอกาสได้เห็นหน้า ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก.... เฮ้ยไม่ใช่ ชีวิตอาจจะไม่มีโอกาสได้เห็นหน้าหนูปุ้นอีกเลย.... ถ้าทำเช่นนั้น.... ) หลากหลาย Solutions.... หนูต้น มีทางเลือกมากมาย หลายทางเพื่อจัดการภาระกิจนี้... เช่น... à ลงทุนไปสมัครเรียน หลักสูตรการทำซาลาเปา.... แล้วจัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องไม้เครื่องมือ.... แล้วลงมือทำ ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก.... นำไปให้หนูปุ้น.... à เดินไปซื้อซาลาเปา หน้าหมู่บ้าน แล้วนั่งรถเมลล์นำซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก ไปให้หนูปุ้น.... à โทรไปสั่ง ภัตตาคารที่มีบริการส่ง ซาลาเปาถึงที่บ้าน ให้นำ ซาลาเปาไส้หมูแดง 12 ลูก ไปส่งให้ที่บ้านหนูปุ้น.... และ วิธีอื่นๆ อีกมากมาย.... ซึ่งแต่ละวิธีก็จะ ใช้ทรัพยากรไม่เท่ากัน และสร้าง ความพึงพอใจให้หนูปุ้นไม่เท่ากัน ลำดับความสำคัญ.... ลำดับความสำคัญตามความคิดของผมเอง... à Compliance สำคัญสุด.... ตามมาด้วย Effectiveness.... ปิดท้ายด้วย.... Efficiency.... ถ้าไม่เอา Compliance ขึ้นก่อนสังคมคงวุ่นวายน่าดู.... คนขายยาบ้า คงจะเรียงลำดับความสำคัญดังนี้ หรือ Efficiency, Effectiveness , Compliance จ่ายแพงแล้วบรรลุวัตถุประสงค์ ดีกว่า จ่ายถูก แต่ไม่บรรลุวัตถุประสงค์.... นั้นคือ Effectiveness ต้องมาก่อน Efficiency ( แต่ถ้าคุณคิดว่า ไม่ บรรลุวัตถุประสงค์ไม่เป็นไร ขอจ่ายถูกๆ ไว้ก่อน ก็เรียงใหม่เป็น Efficiency มาก่อน Effectiveness.... ซึ่งผมว่ามันแปลกๆ อยู่.... ไม่ต้องการบรรลุวัตถุประสงค์ แล้วตั้ง วัตถุประสงค์ มาทำไมฟ่ะ... แฮะ แฮะ แฮะ.... )
|
จำนวนผู้เยี่ยมชม | : | |
ปรับปรุงครั้งล่าสุด | : | วันจันทร์ที่ 5 เมษายน พ.ศ 2547 |
ถือกำเนิด | : | วันอาทิตย์ที่ 28 มีนาคม พ.ศ 2547 |
Powered By Ton & Poon |