|
|
BCP & DRP
เกริ่นนำ....
ด้วยสภาพการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน หลายบริษัทจำเป็นต้อง ปรับปรุงการให้บริการแก่ลูกค้า โดยการนำ เอา IT เข้ามาช่วยในการขยายขีดความสามารถในการให้บริการแก่ลูกค้า....
ความสามารถในการดำเนินธุรกิจ ในหลายองค์กรขึ้นอยู่กับ ความน่าเชื่อถือของการให้บริการของระบบ IT เหล่านี้
การหยุดให้บริการของระบบ IT ในธุรกิจธนาคารเพียงไม่กี่ชั่วโมง อาจหมายถึง การสูญเสียลูกค้าจำนวนมากที่อาจสร้างรายได้แก่ธนาคารอย่างมหาศาล....
หลายๆ องค์กรจึงให้ความสำคัญต่อการป้องกันภัยที่อาจเกิดขึ้นกับระบบ IT หรือ ระบบข้อมูลขององค์กรตน อย่างมาก....
ค่าความเสียหาย....
ค่าความเสียหายเมื่อระบบเกิด Down Time เป็นตัวแปรหลักในการคิดตัดสินใจวางแผนลงทุนให้ระบบมีเสถียรภาพมากขึ้น....
ค่าความเสียหาย สามารถคำนวณได้จาก....
| |
- |
ค่าแรงพนักงาน ที่ต้องว่างงานไปเพราะไม่สามารถทำงานได้.... |
| |
| |
- |
รายได้ที่เสียไป เพราะ ธุรกิจ Online หยุดให้บริการ.... หยุดการกำเนิดรายได้.... คำนวณจากรายได้เฉลี่ยต่อชั่วโมง คูณกับจำนวนชั่วโมงที่เสียไป.... |
| |
| |
- |
ค่าใช้จ่ายสำหรับการทำให้ระบบกลับมาทำงานได้เป็นปกติเหมือนเดิม |
แนวคิดที่เปลี่ยนไป....
จากเดิมที่การกู้ข้อมูล คือ การใช้ข้อมูลที่ถูกสำรองเก็บไว้ใน Tape นำกลับเข้ามายังระบบเดิม.... กระบวนการส่วนใหญ่ต้องใช้มนุษย์ควบคุมในหลายขั้นตอน.... ใช้เวลามากกว่าที่ระบบจะกลับมาทำงานได้เหมือนเดิม.... บางระบบการกู้ระบบกลับคืนมาอาจใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมง.... บางครั้งข้อมูลอาจมีการสูญหายได้....
การกู้ระบบ IT ให้กลับคืนสู่สภาพปกติเพียงอย่างเดียว อาจเป็นเรื่องที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการในหลายธุรกิจ....
การใช้เวลาเป็นวันในการกู้ระบบ IT ให้กลับคืนสู่สภาพเดิม อาจหมายถึงการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจเป็นจำนวนมหาศาล....
ดังนั้นแนวคิดในการป้องกันภัยด้านข้อมูลจึงเปลี่ยนแปลงไป จากแต่เดิมที่เน้นแผนการกู้ระบบที่ล่มไปแล้ว ( Disater Recover Plan หรือ DRP ) ไปสู่การวางแผนหาแนวทางในการป้องกันมิให้การดำเนินธุรกิจต้องหยุดชะงักไป ( Business Continuity Plan หรือ BCP )
จุดประสงค์ ของ BCP และ DRP เหมือนกัน คือ การทำให้ธุรกิจ กลับมาดำเนินการได้ตามปกติ ตามเดิม....
ความแตกต่างระหว่าง BCP และ DRP ....
| |
- |
BCP เป็นแผนการ ที่ถูกออกแบบ โดย พยายามป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้น |
| |
| |
- |
DRP เป็นแผนการ ที่ถูกออกแบบ โดย พยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดให้มีผลกระทบต่อธุรกิจน้อยที่สุด |
DRP ....
DRP ควรจะประกอบด้วย....
| |
- |
วิธีการ ได้แก่การ Back Up และ Recovery.... การ Back Up คือ การ Copy ข้อมูล จากระบบที่ใช้จริง มาเก็บไว้ในอีก สื่อเก็บข้อมูล อีกสื่อหนึ่ง.... ส่วนการ Restore ก็คือ การนำ ข้อมูลจากสื่อเก็บข้อมูล ที่เรา Back Up ไว้ กลับมาใส่ในระบบงานจริง....
การเลือกใช้ ชนิดของสื่อเก็บข้อมูล ก็เป็นเรื่องที่เราต้องพิจารณา.... โดยพิจารณาจาก คุณภาพ, ปริมาณความจุ , ราคา
สถานที่เก็บสื่อเก็บข้อมูล ควรจะเก็บ Back Up Media ไว้ที่อื่น ที่ห่างไกลจาก สถานที่ทำงานจริง....
ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง บ่อยมากน้อยแค่ไหน ควรจะทำการ Back Up ถี่บ่อย แค่ไหน? ก็เป็นเรื่องที่ต้องคำนึงถึง.... |
| |
| |
- |
สถานที่ |
| |
- |
ระดับของการเตรียมการ |
| |
- |
ทีมบุคคลากร |
| |
- |
ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติการ |
ชนิดของ Back Up Site ....
| |
- |
Hot Site Back Up เป็น Back Up Site ที่มี Computer Infrastructure ต่างๆ เปิดทำงานอยู่ .... และ มีการ Update ข้อมูลแบบ Real Time.... เมื่อเกิดความเสียหายที่ Site หลัก .... Hot Site Back Up สามารถทำงานแทนได้ทันที .... ราคาแพงที่สุด.... |
| |
| |
- |
Warm Site Back Up เป็น Back Up Site ที่มี Computer Infrastructure ต่างๆ เปิดทำงานอยู่ แต่ ยังไม่สามารถทำงานได้ทันที ต้องรอการ นำข้อมูลต่างๆ เข้าระบบ.... ระบบจึงจะทำงานได้.... ราคาแพงกว่า.... |
| |
| |
- |
Cold Site Back Up เป็น Back Up Site ที่มี Computer Infrastructure ต่างๆ แต่ ไม่ได้เปิดทำงานอยู่ และ ต้องรอการ นำข้อมูลต่างๆ เข้าระบบ ก่อน.... ระบบจึงจะทำงานได้.... ราคาแพง.... |
| แหล่งข้อมูล : |
|
|
| |
- |
วารสาร eLeader Vol. 15 No. 7 July 2003
คอลัมน์ : Strategic IT
เรื่อง "กันไว้ดีกว่าแก้ : จาก Disater Recovery สู่ ฺBusiness Continuity"
หน้า 78 - 81 ( 4 หน้า )
เขียนโดย ดร. เฉลิมศักดิ์ เลิศวงศ์เสถียร
|
| |
| |
- |
วารสาร eLeader Vol. 14 No. 160 June 2002
คอลัมน์ : Consult & Research SnapShot
เรื่อง "แผนปกป้องข้อมูลก่อนจะสาย สำหรับธุรกิจที่ใช้ฐานข้อมูลเป็นหลัก"
หน้า 60 - 64 ( 5 หน้า )
เขียนโดย สิทธิชัย สิทธิกุล
|
| |
| |
- |
วารสาร eLeader Vol. 14 No. 160 June 2002
คอลัมน์ : Consult & Research : Si & OutSourcing
เรื่อง "Back Up and Recovery"
หน้า 65 - 68 ( 4 หน้า )
เขียนโดย ตะวัน วสุวานิช
เราเอามาประติด ประต่อ เรียบเรียงใหม่....
|
|
