Prenotazioni

1. Riempire il modulo di prenotazione con tutti i vostri dati, incluso il periodo richiesto. Assicuratevi che avete scritto in maniera esatta l'indirizzo email o il numero di fax se preferite!
2. Se il vostro modulo di richiesta è riempito correttamente, riceverete una conferma tramite email o fax entro 48 ore.
3. Se non avete ricevuto conferma entro 48 ore, vogliate controllare la vostra richiesta e spedirla nuovamente, i vostri dati potrebbero non essere corretti oppure potrebbe esserci stato qualche problema nella trasmissione.
4. In caso di richiesta multipla per lo stesso appartamento e periodo, daremo conferma a quella pervenuta per prima.
5. Al ricevimento della conferma, vi sarà richiesto il pagamento di una caparra. Solitamente l'importo corrisponde al 30% del totale ed il saldo è richiesto in contanti od in Traveller's cheques al vostro arrivo. Per alcuni periodi, comunque, il saldo è richiesto almeno un mese prima del vostro arrivo. Per sicurezza inviateci copia del trasferimento bancario tramite email o fax.
6. L'acconto deve essere pagato tramite bonifico bancario da inviare alle coordinate bancarie che potrete trovare nella lettera di conferma.
7. Per favore, non inviate contanti tramite posta ordinaria!
8. Se non riceveremo l'acconto entro 10 giorni dalla nostra conferma, la vostra richiesta sarà automaticamente cancellata. (in assenza di accordi diversi).
9. Appena ricevuto l'acconto l'appartamento sarà considerato prenotato. Dopo di ciò, vi invieremo un ulteriore email con il numero di prenotazione, la ricevuta e tutte le informazioni di cui avrete bisogno, incluso come raggiungere l'appartamento dall'aeroporto, autostrada o stazione di Firenze.