Roy's webnote

現在位置:首頁 \檔案研究室 \10-09-2003: 拯救硬碟資料

簡報

• 廠牌型號: Sony VAIO Z505GATH
• 硬碟廠牌: Toshiba MK2018GAP 2.5",20GB,4200rpm
• 作業系統: Windows 2000 Professional CHT
• 歷時: 4小時左右

這一台有點特殊, 主要是因為這一台Notebook之前也是用同一個硬碟, 因為硬碟有不正常的聲響, 並且發現壞軌, 而送回香港維修過一次, 結果香港的工程師只是把Recovery CD倒回去之後, 而沒有發現什麼問題, 又送回客戶手中, 機器返台後客戶發現香港方面竟然沒有更換硬碟, 索性自行到光華商場購買一個廠牌與型號完全一致的硬碟裝上去, 但沒想到換上後的一年三個月之後, 硬碟又出現壞軌, 而且這一次客戶只做了局部的資料備份, 所以今天的任務就是把Outlook Express, 通訊錄, 我的最愛, MP3的資料, 備份出來.

過程

硬碟已被客戶自行取下, 而且客戶已經裝了新的硬碟, 並且已安裝好Windows 2000 Professional, 這樣就輕鬆不少, 因為聽說換那個Z505的硬碟必須拆掉很多東西才看的到硬碟, 很麻煩的. 小弟將硬碟透過2.5"轉3.5"介面轉接器接上有安裝Windows XP的電腦中, 嘗試看看是否能夠透過檔案總管直接複製硬碟資料.

結果只有"C:\Documents and Settings\Administrator\Favorits"我的最愛, "C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\MP3"放在桌面上的MP3和 "C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Address Book\Administrator.wab"通訊錄, 能夠成功備份出來, 只剩下"C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{CLS_ID}\Microsoft\Outlook Express" 的Outlook Express郵件檔案無法順利備份出來, 主要原因是因為有兩個郵件資料夾檔案讀取時要讀很久, 讀取同時硬碟還發出異響, 所以小弟研判應為壞軌.

這時候小弟開啟"檔案總管"後, 在目標磁碟機上按下滑鼠右鍵, 並選擇"內容", 點取"工具"標籤頁, 點選"立即檢查"按鈕.

彈出"檢查本機磁碟"視窗, 將"自動修正檔案系統錯誤"以及 "掃描和嘗試恢復損壞的磁區"兩個選項打勾. 按下"開始"鈕.

而由於這一個磁區是Windows 2000的開機磁區, 並且存放有系統檔案, 虛擬記憶體交換檔, 所以Windows XP必須於重新開機後才能夠予以檢查. 請按下"是"並且重新開機.

重新開機後, Windows XP開始掃描硬碟, 過了大約3個小時, 才進入Windows XP. 這時小弟趕緊再透過檔案總管將Outlook Express郵件資料檔複製一次試試看, 結果這次一下子就過了.

為了避免救出後的郵件資料檔的不完整性, 我們使用Outlook Express的匯入功能, 將所有的郵件資料匯回Outlook Express.

後記

其實這一次算是運氣不錯, 資料都有救回來, 不過經過這一次事件之後, 客戶決定以後要定時備份資料.