Esta é a resposta que recebi da Volkswagen do Brasil. Foi como dizer: problema teu. O carro sempre esteve entregue à gerência da Baviera e eu nunca teria me dado ao trabalho de enviar uma carta à VW se isso tivesse sido suficiente. O mesmo trabalho teve o diretor da Baviera, que me ligou informando que o carro estava aos cuidados do senhor gerente do oficina, mas nada disso era novidade.

-----Mensagem original-----
De: ARSMAIL [mailto:[email protected]]
Enviada em: terça-feira, 21 de dezembro de 2004 08:26
Para: ??????????????
Assunto: Resposta Contato Volkswagen

Prezado Sr. Leonardo, Em atenção à sua mensagem, informamos que os fatos nela apontados estão sendo apurados junto à Gerência do Concessionário Baviera.. Pedimos a gentileza de aguardar um posterior contato por parte daquela empresa.


Atenciosamente,

Central de Satisfação do Cliente VW