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25/02/2005 EXTRA
Incrível como a Liberty ficou atenciosa! Já recebi a réplica do último contato, me pedindo para entrar em contato com a central de atendimento para agendar uma vistoria na Sanave. Engraçado como temos de ter tanto trabalho para conseguir que as coisas sejam feitas direito. De qualquer forma, fica o agradecimento ` compreensão da Liberty.
25/02/2005
Recebi uma resposta da Liberty, motivada pela queixa feita à SUSEP. Novamente me pediram para levar o carro à Baviera para ser vistoriado, mesmo depois de eu já lhes ter enviado o orçamento dos reparos. Respondi mantendo minha postura de não me sujeitar às arbitrariedades da Baviera e só aceitar uma vistoria feita por um representante da Liberty.
24/02/2005
Hoje recebi o laudo do perito, atestando tudo que já relatei neste site. Agora não falta mais nada, e em breve entrarei com um processo na Justiça.
22/02/2005
Enviei � Liberty Paulista o orçamento de reparos do carro, atravé de FAX. Espero que o valor faça a ficha deles cair.
19/02/2005
O carro foi vistoriado por um perito especializado, para registrar em laudo técnico todos os danos causados pela Baviera.
17/02/2005
Recebi uma resposta da SUSEP. Fique impressionado com a velocidade! Me informaram que a Liberty seria avisada da queixa e me instruíram a entrar em contato com o causador do acidente.
15/02/2005
Enviei uma queixa à SUSEP - Superintendência de Seguros Privados (www.susep.gov.br) - quanto à postura da Liberty Paulista no meu caso. Como já escrevi antes, a Liberty praticamente me obrigou a deixar o carro numa concessionária, que terminou por ser a Baviera, iniciando todo meu problema.
27/01/2005
Fui à que se tornou a última reunião com o diretor de pós-venda do grupo Indiana. Basicamente me foi dito que assumem o prejuízo, mas que eu terei de entrar na justiça para reverter os danos causados ao carro. Empresa mais séria, impossível.
25/01/2005
Me dei ao trabalho de fazer as avaliações junto a tr�s empresas idôneas para ver a Baviera voltar atrãs no acordo, por achar que os valores estão fora do que se esperava! O maior coincide com a tabela Molicar, como descobri posteriormente, o que para mim não pode ser considerado fora do mercado. Fora do normal é o problema que estão me criando.
Hoje também contratei uma empresa para produzir 150 adesivos para colar nos carros de amigos que queiram me ajudar. Já que a boa política não rendeu frutos, vou partir para a publicidade negativa.
24/01/2005
Resolvi aceitar a proposta feita pelo concessionãrio. Eles comprariam meu carro pela melhor de três avaliações de mercado e me venderiam um carro igual, por�m novo, sem margem de lucro. Não estou satisfeito com essa possibilidade, mas a situação já se prolongou demais. Vou fazer as avaliações e encerrar o caso.
10/01/2005
Mais uma reuni�o com a Baviera, desta vez para conhecer o orçamento dos reparos. Nada mais, nada menos que R$43.000,00, sem contar mão de obra. E ainda negaram a responsabilidade pelos danos no motor.
21/12/2004
Entre o �ltimo s�bado e hoje, arranharam o p�ra-choques traseiro manobrando o carro, coisa que eu só fiz depois de 19 meses, e numa garagem escura. Ponto para a Baviera.
21/12/2004
Registrei minha reclama��o no site Reclame Aqui. Confiram.
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