一.      填充

i.           語言不但是人類社會的交際工具，而且也是思維的工具。

ii.        語言交際以思想交流為基本內容，還可以表達人們的願望、意志和感情。

iii.    語言交際要求經濟，即要簡明而不囉嗦，另一方面，為了補償話語傳遞過程中部分信息的喪失，表達中保留信息的一定的冗餘度也是必要的。

iv.        從信息的角度說，語言是人類語言的最重要的載體。

v.           語言和思維都是的大腦的機能，但思維是全人類的，語言基本上是按民族劃分的。

二.      問答題

i.           為什麼說語言是人類最重要的交通工具？

（1）首先，語言是人類特有的交際工具──語言是適應人類需要而產生的；語言是資訊載體，傳遞資訊的代碼；交際職能是語言最基本的社會職能，其他功能只是它的派生物。

（2）其次，語言是人類最重要的交際工具──人類傳遞資訊，進行交際和交流思想，除了使用語言外，還可以使用文字、體態語等副語言，在一定場合使用，這些輔助語言進行交際的手段可以彌補語言的一些不足，但是這些交際工具使用範圍有限，有的僅用於特定的範圍，最重要的是，這些交際工具，都離不開語言，都是在語言的基礎上產生的，是輔助語言進行交際的，沒有語言，這些手段的存在沒有任何意義。

因此，語言雖然不是唯一的（文字、音樂、圖畫、電報、數學符號）交際工具，但卻是最重要的交際工具。

ii.        舉例說明語言有民族的差別而思維是全人類共同的。

思維不按民族劃分的，各民族都按照同樣的規律形成概念、判斷、推理，來認識客觀的世界。例如：各族以自己的語言來表達人、車、水、火、船等概念。

iii.    怎樣理解語言是一種特殊的社會現象？

語言不但是社會現象，而且是一種特殊的社會現象。它既不屬於經濟基礎又不屬於上層建築，不是為特定的階級服務的，而是一視同仁地為全社會服務的。可以這樣說，一個社會的集體就是依賴統一的語言把全體成員密切地聯繫在一起的，語言是聯繫社會成員的橋樑和紐帶，是社會成員統一使用的交際工具。

iv.        語言的全民性是否意味著語言是絕對統一的？舉例說明不同身分的人在語言上的差異。

從社會屬性看，語言是社會交際的工具。為人類語言。語言它產生的那一天起，就一直行使為人類交際工具職能，一視同仁地為整個社會服務，具有全民性。人們利用語言傳達資訊、交流思想、傳達行為，組織社會活動。但亦有極少例子可證明不同身分的人在語言上的差異。第二次世界大戰結束，日本投降，天皇對國民宣佈一系列的事情，國民完全不知其所言，原來天皇本身是有一套語言的。後來透過翻譯，國民始知日本必須接受投降。此外，個別職業的人士也有自己的術語，如旅遊業的司陪是指司機和當地導遊。

基本概念正確，條理清楚，但例子過於簡單