La realidad de sus productos - Cómo salirse - Noticias de socios

Su Página web

Sólo accesible a los socios, mediante la utilización de un número de usuario y contraseña, que nos suministran días después de fidelizarnos. Dado el contenido de esta página web, no vemos el interés de ITN por ocultarla .

La mayor parte de la página Web son enlaces a otras páginas de interés general:

• Reloj mundial
• Pronóstico del tiempo
• Aeropuertos
• Prefijos telefónicos
• Tráfico
• Mensajes a móviles
• DVD
• Niños
• Música
• Cambio de moneda
• Humor

A continuación aparecen más enlaces:

• Guía de viajes: que nos enlaza con la Guía Michelín.
• Playas: descripción simple de las playas españolas
• Gastronomía
• Paises que requieren visado
• Consejos para viajeros.
• Prensa nacional: enlace con el Boletín de Presidencia del Gobierno
• Sucursales de ITN
• Destinos recomendados: una simple descripción de Alfaz del Pi, Benidorm y Terra Mítica

Y por fín, dos entradas específicas para socios:

• Ofertas para socios: donde aparecen cinco cruceros, y catorce viajes combinados
• Vacaciones a la carta: el socio rellena un formulario con sus deseos de vacaciones: tipo de viaje, localidad, duración de la estancia, número de personas..que se enviará a ITN.

En otro apartado encontramos:

• Trenes: enlaza con la página de RENFE
• Vuelos: enlaza con la página de reservas on line de The Store Maker.com
• Complejos Internacionales: incluye unos cuantos países, casi ninguno europeo, y sin ninguna descripción de los complejos, excepto la dirección.
• Complejos Nacionales: descripción de unos pocos apartamentos de categoría inferior.
• Paradores: enlaza con la página de Paradores 
• Tienda Virtual : Hace meses, y los socios lo pueden comprobar, que el enlace esta actualizandose.

Por otro lado sus enlaces no funcionan, su icono de atención al cliente que figura en el margen de la derecha lleva un tiempo en el que no aparece nada.

La pagina web de ITN, por lo tanto, no suele solucionar nada, pues siempre se debe acudir a la llamada telefónica a ITN para reservar o pedir más información de cómo es tal hotel, o cuál es el precio verdadero de tal apartamento.