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LIDERAZGO
Hoy
día en donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una
constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las
personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de sí para el
bienestar de la organización o empresa. Al hablar de organizaciones y personas
es indispensable mencionar a los conductores, los líderes de hoy, aquellos que
logran el éxito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a
conseguirlo.
Definición
Personal de Liderazgo
Es
la capacidad que posee una persona de ejercer influencia sobre un grupo, para trabajar en conjunto y
alcanzar un objetivo.
A
nivel personal un líder debe ser cordial, sociable, expresivo, democrático y
honrado; a nivel competitivo debe ser innovador, progresista, estar en contacto
con el medio para dar entrada al cambio, las decisiones que tome no solo deben
ser satisfactorias sino óptimas.
Algunos autores definen el liderazgo
como:
Santos (2005)
como "el proceso de influir sobre sí mismo, el grupo o la organización a
través de los procesos de comunicación, toma de decisiones y despliegue del
potencial para obtener un resultado útil"
Chiavenato Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo
es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del
proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos
específicos".
Peter
Senge 
(2001) Según él “un líder es una
persona que participa en la organización modelando su futuro, que es capaz de
inspirar a las personas a su alrededor, de realizar cosas difíciles y de probar
cosas nuevas, simplemente significa andar para adelante. Esto es lo que
significa. Y todos los seres humanos tienen capacidad para adelantar. Esto
implica una estructura que valorice a todas las personas de la empresa. Es tan
sencillo como eso.”
¿El líder nace o se hace?
Hiebaum (2006) quien plantea que “Mi visión
personal, sin embargo, se aparta algo de otras propuestas. Más que hacerse, al
líder -en buena medida- le hacen. La educación es el auténtico baluarte del
liderazgo”.
Jorge Santiago, director del Máster en
Asesoramiento de Imagen y Consultoría Política de la Universidad Pontificia de
Salamanca, aseguran que la capacidad de liderazgo está directamente relacionada
con el carisma "y eso es algo innato". "Lo que sí se puede hacer
es modelar, pero hay algo que la persona debe tener, ya que es muy difícil
crear un líder de la nada".
Vallejo-Nágera (2005), plantea que genéticamente se
transmiten ciertas características que conforman la estructura de la
personalidad; un ejemplo claro es la inteligencia, ciertas aptitudes y algunas
cualidades del temperamento, algunas aptitudes no son tanto una herencia
genética como el producto del entrenamiento o del contagio. Ciertas
características son consecuencia de un entrenamiento planeado por los padres o
por los educadores: el niño empieza a responsabilizarse de su vestimenta, de
sus juguetes y recibe gratificaciones o frustraciones del exterior según sus
éxitos o sus fracasos. Esto va modulando su personalidad.
En mi opinión es
una mistura entre nacer y hacerse, de nada sirve tener un talento y no poseer
los conocimientos, las técnica y las herramientas para ponerlo en práctica y
obtener mejores y mayores resultados
Podría decir
entonces que todo esto está relacionado entre los genes, entorno familiar,
educación, amistades, aptitudes y actitudes.
Hay que resaltar
que dentro de todo este proceso de nacer y hacerse, la disposición de pensar,
actuar y absorber todo aquello que nos ofrece el entorno es importante para
abordar las diferentes situaciones que se nos presente
Tipo de liderazgo
Quijano (2003), identifica
tres tipos de líderes: líder autócrata, líder participativo y líder liberal.
Líder Autócrata: Este tipo de liderato se identifica por
las siguientes caracterizas:
·
La decisión se centraliza en el líder.
·
Asume toda la responsabilidad de la toma
de decisiones.
·
Inicia las acciones, dirige, motiva y
controla al subalterno.
·
Considera que solamente él es competente
y capaz de tomar decisiones importantes.
·
Siente que sus subalternos son incapaces
de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida
posición de fuerza y control.
·
La respuesta pedida a los subalternos
son la obediencia y adhesión a sus decisiones.
·
El autócrata observa los niveles de
desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan
presentarse con respecto a sus directrices.
Líder Participativo: Este tipo de
liderato se identifica por las siguientes caracterizas
·
Utiliza la consulta, para practicar el
liderazgo.
·
No delega su derecho a tomar decisiones
finales y señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus
ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les conciernen.
·
Para lograr la eficacia, escucha y
analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones
siempre que sea posible y práctico.
·
Cultiva la toma de decisiones de sus
subalternos para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.
Líder liberal: Este tipo de
liderato se identifica por las siguientes caracterizas
·
Delega en sus subalternos la autoridad
para tomar decisiones
·
Espera que los subalternos asuman la
responsabilidad por su propia motivación, guía y control.
·
Proporciona muy poco contacto y apoyo
para los seguidores.
·
El subalterno tiene que ser altamente
calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final
Estudios de Likert y la Universidad de
Michigan
·
Explotador - autoritario: poca
confianza en los subordinados, motivan a las personas mediante el temor y el
castigo y a veces con recompensas, comunicación descendente, la toda la lleva
la alta dirección.
·
Benevolente - autoritario: Poca
confianza en los subordinados, motivan con recompensas y a veces con temor y
castigo, comunicación ascendente, solicitan algunas ideas y opiniones de los
subordinados.
·
Consultivo: Mucha
confianza en los subordinados, usan sus opiniones, motivan con recompensas y a
veces aplican castigos, permiten cierta participación, comunicación ascendente
y descendente, las decisiones operativas se toman en el nivel inferior.
·
Grupo participativo:
Confianza total en los subordinados, siempre obtienen sus ideas y opiniones y
las usan en forma constructiva, conceden recompensas económicas con base en la
participación en grupo, comunicación ascendente, descendente y horizontal, la
tdd es en grupo.
Estudio
de Lewin, Universidad de Iowa
Es el estudio de poder basado en el uso de autoridad:
·
Líder autocrático: Ordena
y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de
retener o conceder recompensas o castigos.
·
Líder participativo o democrático:
Es el que consulta a los subordinados sobre las acciones y decisiones
propuestas y fomenta la participación.
·
Líder liberal o de rienda suelta
(laissez faire): Hacer y dejar hacer. Otorga a sus
subordinados independencia operativa, los líderes dependen de sus subordinados
para establecer sus objetivos.
Considero
que el tipo de liderazgo mas optimo sería el de Líder Participativo-Consultivo,
ya que existe una participación de todo el grupo, los subordinados pueden
aportar ideas favorecedoras para lograr un objetivo y al darle
responsabilidades estos creerán más confianza en sí mismo y al sentirse involucrados en el proceso será más
productiva su participación.
Hay
que hacer énfasis también que el tipo de liderazgo asumido por un líder puede
variar dependiendo del grupo con que
cuente y la situación a enfrentar.
Tipo de Liderazgo en un proceso del cual el participante es dueño o
co-dueño.
En
estos momentos me desempeño en la Oficina de proyecto en el área de
Aplicaciones en la Electricidad de Caracas, dentro de la jerarquía poseo dos líderes
a continuación explico su posición.
1.-
El líder del área de aplicaciones es un líder participativo, confía en su
equipo de trabajo, nos da la responsabilidad de asumir actividades y tomar
decisiones, escucha nuestras opiniones
que son evaluadas y puestas en práctica, nos hace sentir importante dentro del
proceso.
2.-
El líder de la PMO, es un líder autócrata- benevolente, la comunicación es casi
nula, todo debe pasar por sus manos antes de tomarse una decisión, aunque eso
implique retraso y el personal este totalmente capacitado para esa toma de
decisión. El grupo no se siente a gusto.
En
esta área de PMO, me corresponde tomar el mando varias veces por ser la segunda
en la jerarquía, en eso momento asumo el rol de líder participativo-consultivo,
todos somos parte del proceso no tomo una decisión sin antes consultarlo al
equipo y la comunicación es fundamental
¿Cómo mejorar el Liderazgo en el proceso del
cual es dueño o co-dueño?
Trataría de mejorar el caso 2, ya
que el grupo pudiera aportar más ideas y sentirse mas involucrado con el
proceso, la comunicación es muy importante para lograr un objetivo. Pero lo más
importante es que el líder tenga la necesidad de cambiar e integrarse más con
el equipo.
Nunca olvidar que aunque se
practique buen liderazgo o se esté obteniendo los
resultado es bueno siempre someterse a revisión ya que todo proceso está sujeto
a mejoras
Comentarios de los artículos de Internet que me
parecieron de mayor interés
Cinco habilidades de un líder de
avanzada [Local1]
Los grandes líderes de negocios,
se dice, exhiben consistentemente una fuerza personal excepcional, una
capacidad excesiva para darle vuelta a los sentimientos profundos, inspiración
e intención hacia la realidad pero sin ser controlador, manipulador o dominante
sobre la gente. Durante este proceso construyen gente con talento excepcional y
serán quienes construyan los negocios con crecimiento generacional sostenido.
Estos líderes tienen cinco rasgos específicos que los distinguen como
"Líderes de Avanzada".
http://www.trabajo.com.mx/cinco_habilidades_de_un_lider_de_avanzada.htm
El líder de la empresa de hoy [Local2]
“El líder de hoy” debe ser ético, disciplinado,
innovador, responsable y con capacidad de cambio permanente. Debe ser un
ejemplo y debe sea un Líder de campo y no de escritorio."
http://www.degerencia.com/articulo/el_lider_de_la_empresa_de_hoy
El ego
nos impide mirar como lideres [Local3]
¿Cuánto le cuesta a la empresa
las actitudes egoístas de sus empleados y directivos? Según la investigación
del doctor Paul Nutt, más de un tercio de todas las decisiones reflejan un
enfoque egocéntrico empreñado en llevar las riendas.
http://www.degerencia.com/articulo/el_ego_nos_impide_mirar_como_lideres
Referencias
¿A que se llama líder? [Local4]
http://infolider.blogspot.com/2006/11/qu-se-llama-lder.html
Liderazgo
http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml [Local5]
http://wikitecaegcti.wetpaint.com/page/Concepto+sobre+l%C3%ADder+y+liderazgo [Local6]
¿El líder nace o se
hace?
http://infolider.blogspot.com/2007/02/el-lder-nace-o-se-hace.html [Local7]
http://www.expansion.com/edicion/exp/economia_y_politica/entorno/es/desarrollo/1085785.html[Local8]
http://wikitecaegcti.wetpaint.com/page/El+l%C3%ADder+%C2%BFnace+o+se+hace%3F?t=anon [Local9]
Tipos de liderazgo
http://html.rincondelvago.com/administracion-y-tipos-de-liderazgo.html [Local10]
http://infolider.blogspot.com/
[Local11]