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aunque como reconocen los especialistas, lo difícil es poder demostrar que se produjo ese acoso moral. A pesar de que también en los juzgados de lo Social de Las Palmas de Gran Canaria se han presentado varias demandas por mobbing, gran parte de ellas terminan archivadas por falta de pruebas, y en la Sala de lo Social del TSJC sólo se ha dictado una favorable al trabajador (el pasado 28 de abril) que condena a la Consejería de Empleo y Asuntos Social del Gobierno de Canarias a pagar 18.000 euros (tres millones de pesetas) a un trabajador por acoso moral.
El mayor estudioso de la materia es el profesor Heinz Leymann, autor de un cuestionario de cuarenta y cinco preguntas que ayudan a detectar que se está sufriendo mobbing.En un reportaje publicado en la revista Lexnova, dedicada al mundo de la Justicia en España, el profesor Leymann concluye que "en las sociedades altamente industrializadas de Occidente el lugar de trabajo es el único campo de batalla que queda donde la gente puede matar a otro sin tener que enfrentarse a la Justicia".
De entrE las sentencias por mobbing que se han dictado en los juzgados de Las Palmas de Gran Canaria destaca una puesta por el titular del Juzgado de lo Social número 1, en la que condenaba a un hotel del sur de la Isla a pagar 58.000 euros a un empleado por un delito de acoso moral durante "al menos dos años", según recoge la sentencia.
El desencadenante de este hecho fue que el trabajador acudió a la Justicia para que la empresa le reconociera el derecho a que se le abonara un plus de transporte, como así hizo. Desde entonces, según se recoge en la sentencia, la empresa llegó a perseguir al trabajador incluso hasta los lavabos, lo que produjo en la víctima un "estrés crónico", que incluso terminó con ideas de suicidio. En cuantía económica, esta sentencia supone la más elevada de las dictadas por mobbing que se ha registrado en Canarias.
POLICÍA. Un policía local de Arrecife acaba de presentar una demanda contra el Ayuntamiento lanzaroteño por mobbing, debido a una persecución laboral continua a raíz de una denuncia puesta previamente por el policía a una concejala por prevaricación. Según explicó a este periódico el letrado Juan David García Pazos, el Ayuntamiento de Arrecife impuso una sanción disciplinaria a un policía local de tres meses de suspensión de empleo y sueldo, debido, según el letrado, a la demanda interpuesta previamente por el agente. Hasta que se decida sobre el acoso moral al que supuestamente ha sido sometido el policía local, el Juzgado de lo Contencioso Administrativo número 1 de Las Palmas de Gran Canaria ha dejado sin efecto la suspensión de tres meses de empleo y sueldo impuesta al trabajador.
Demandas como ésta también pueden entrar en masa en la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Canarias, que sólo ha dictado una sentencia al respecto.
Las cifras del 'mobbing'
Europa. Según un estudio estadístico elaborado por el profesor Iñaki Piñuel, de la Universidad de Alcalá, el treinta por ciento de los trabajadores europeos sufre acoso moral en el empleo.
España. En España, el 11,4 por ciento de la población activa, es decir, que se encuentra trabajando, también sufre mobbing. Este porcentaje supone que en torno a 1,6 millones de españoles sufren el acoso laboral.
OIT. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha estimado en unos veinticuatro millones de euros el coste anual, directo e indirecto, del acoso psicológico en España.
Bajas. La principal consecuencia del acoso moral en el trabajo son las bajas laborales sucesivas, la invalidez permanente o incluso la jubilación anticipada del trabajador acosado.
Asociaciones. Las asociaciones de afectados por el acoso moral en el trabajo que se han creado en los últimos tiempos pretenden que el mobbing se tipifique como delito.
Francia. En Francia sí que el acoso moral está tipificado como delito, y la legislación prevé multas de hasta sesenta mil euros por un delito de mobbing y penas de hasta tres años de cárcel para los acosadores.
EL PERIÓDICO DE EXTREMADURA.- Caceres.
Rechazada de nuevo la demanda contra Iprocor
CACERES. El Juzgado de lo Social número 3 de Badajoz ha rechazado la demanda sobre tutela de derechos fundamentales --por supuesto acoso moral en el trabajo-- presentada por la trabajadora A. G. B. contra el Instituto del Corcho, la Madera y el Carbón (Iprocor).
Según informa Iprocor, esta es la tercera ocasión en la que los tribunales rechazan la demanda planteada por la citada trabajadora, que ya había sido desestimada previamente por el Juzgado de lo Social número 1 de Badajoz en el 2002, así como por el Tribunal Superior de Justicia de Extremadura, que rechazó su recurso el mismo año. En esta nueva resolución, el tribunal decide no admitir a trámite la demanda, advirtiendo además que contra esta resolución no cabe recurso de suplicación.
NOTICIAS DE NAVARRA.-Pamplona.
Los agredidos no están solos
La Oficina de Asistencia a las Víctimas del Delito ofrece una atención integral a los afectados
JAIONE SANZ - Pamplona
La violencia que se ejerce sobre cualquier persona supone siempre un atentado contra su integridad física y moral, aunque algunas de las víctimas de las agresiones se encuentran especialmente desvalidas por su condición o por las leyes. Es el caso de las mujeres y de los menores. Para atender a todos y, en concreto, a estos dos colectivos, Pamplona cuenta con la Oficina de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD). Creada en 1998, es un servicio gratuito dependiente del Departamento de Presidencia, Justicia e Interior del Gobierno de Navarra.
María José Rodríguez Armenta ejerce el cargo de psicóloga en esta institución desde su nacimiento. Como todos los encargados en el resto de comunidades españolas, es especialista en Criminología y Victimología. "Nuestro personal está cualificado en el ámbito jurídico, psicológico, social y administrativo para poder ofrecer una asistencia integral. Nos encargamos del asesoramiento, la psicoterapia y el acompañamiento a las víctimas, y actuamos como testigos en los juicios". Este servicio multidisciplinar resulta imprescindible, ya que las víctimas afectadas por un delito de violencia sufren sus consecuencias en múltiples áreas de su vida personal: "la familiar, la social, la laboral, la económica y la psicológica o emocional".
La Oficina de Asistencia a las Víctimas del Delito actua antes, durante y después del proceso penal, "si el delito es muy violento, como sucede en el caso de las mujeres y los menores que sufren la violencia doméstica y las agresiones sexuales". Aunque estas personas constituyen los grupos de máximo riesgo, también se atienden los delitos de atraco a mano armada, el acoso en el trabajo y las actuaciones terroristas, así como las situaciones de riesgo de victimización. Y es que llevar de la mano a los afectados es el propósito fundamental de la OAVD. María José Rodríguez Armenta se encarga de informar y asesorar sobre qué hacer y a dónde acudir en cada momento, ofrece asesoramiento jurídico y apoyo psicológico inmediato, orienta sobre los recursos sociales disponibles, pone en contacto a los interesados con las instituciones necesarias en cada caso y ayuda a completar los trámites previstos por la Ley.
Cuando una persona acaba de sufrir alguno de los delitos de violencia anteriormente mencionados, suele reaccionar "acudiendo directamente a la Policía, sea local o autonómica". Ésa es, al menos, la experiencia de María José Rodríguez. Si se trata de una situación continua de, por ejemplo, violencia doméstica, la víctima ha madurado el propósito de denunciar el delito y en muchas ocasiones se decanta por la OAVD. "Con nuestro escaso personal, sería muy complicado encargarnos de todas las situaciones de emergencia", en las que la característica principal de las víctimas es su alto grado de desasosiego. "Acuden alteradas, no saben lo que deben hacer. Ni siquiera conocen el procedimiento judicial". Por este motivo, resulta fundamental contar con una red asistencial bien coordinada de modo que se garantice la protección integral de las víctimas.
Fases en la asistencia
En el caso de las mujeres, agredidas sexualmente o sometidas al maltrato de sus compañeros, existe un protocolo de actuación, aprobado en diciembre de 2002 por el Gobierno de Navarra, la Delegación del Ejecutivo foral, el Tribunal Superior de Justicia y la Fiscalía de Navarra. La psicóloga navarra aplaude su firma oficial. "Hace cinco años que trabajábamos con él, pero está muy bien que las instituciones se comprometan, que lleguen a pactos para asegurar la continuidad. De esta manera, se facilitan las bases para hacer menos difícil la situación que está viviendo la agredida".
Cuando se trata de violencia doméstica, la Policía debe remitir a la mujer a un centro sanitario, donde se procederá a realizar un reconocimiento médico completo. También hay que informarle de los recursos tanto jurídicos como sociales y policiales que oferta el protocolo. Si ella está de acuerdo, se debe llamar al teléfono gratuito 112 SOS Navarra para la provisión de alguno de dichos servicios. Asimismo, el centro tiene que elaborar un informe médico que se entregará a la mujer y se guardará una copia en la historia clínica de la paciente. Por último, hay que cumplimentar y remitir de manera urgente al Juzgado de Instrucción o Juzgado de Guardia del partido judicial correspondiente un parte de lesiones con la anotación presunto maltrato doméstico.
El proceso en el que se sumerge una mujer víctima de una agresión sexual transcurre por unas fases muy similares. En su caso concreto, el forense de guardia debe personarse en el centro sanitario y, junto con el obstetricista designado, realizará una exploración ginecológica y física de la paciente. En ambas situaciones, no falta el seguimiento constante de los especialistas de las OAVD. Así, el éxito demostrado por esta actuación controlada pone de manifiesto la necesidad de un protocolo para menores. "Es, en la actualidad, el gran reto al que nos enfrentamos", señala María José.
Por otro lado, esta psicóloga exige la presencia de un mayor número de terapeutas desde el momento en que la víctima hace pública su situación hasta que consigue retomar su vida diaria. "Yo someto a las víctimas a una psicoterapia de diez sesiones antes del proceso judicial. A continuación, tres sesiones de preparación para el juicio. Es importante que se sienten cómodas". Una vez declarada la sentencia, suelen producirse recaídas, "síntoma de que no han recibido una buena terapia. Por eso hay mujeres que después de procesos de tres o cuatro años deciden volver con su agresor".
La psicoterapia resulta imprescindible para superar los síntomas provocados por este tipo de delitos. "Esas personas están permanentemente asustadas. Sufren trastornos del sueño y falta de apetito. Tardan tiempo en recuperar la confianza en la sociedad", porque en muchos casos la sociedad no da respuesta a sus necesidades. "Es fácil hablar de las víctimas. A mí me gustaría que quienes nos pudieran ayudar acudieran y vieran cada caso. Necesitamos buenos terapeutas. Necesitamos crecer para asegurar los derechos fundamentales de las víctimas".
Lunes, 26 de Mayo de 2003
NOTICIAS.COM.-Economía.
Más del 15 por ciento de los trabajadores españoles en activo (unos dos millones de personas) son víctimas de casos de ´mobbing´ (acoso moral) en sus puestos de trabajo, y de ellos el 54 por ciento son mujeres
Por: Agencias (@)
Las mismas fuentes revelan que los Juzgados de Madrid registraron el pasado año 150.000 denuncias de ´mobbing´, tanto horizontal (entre personas del mismo cargo o responsabilidad) como vertical (desde un puesto superior en la empresa).
Además, según el Estudio Cisneros II elaborado por la Universidad de Alcalá de Henares, uno de cada tres trabajadores manifiesta haber sido víctima de maltrato psicológico en su vida laboral con una frecuencia semanal, y un 77 por ciento de los afectados señala que sus empresas muestran un apoyo escaso o nulo.
En las grandes empresas, se calcula que las pérdidas económicas como consecuencia de este síndrome superan los 18 millones de euros anuales. El ´mobbing´, lejos de afectar a las personas incumplidoras, repercute especialmente sobre los trabajadores más brillantes, y constituye una de las causas más frecuentes de depresión y estrés en el ámbito laboral.
Así, la mitad de las víctimas de acoso moral presentan secuelas psicológicas y alrededor del 52 por ciento también sufre trastornos físicos (dolores de espalda, cefaleas), llegando un 5 por ciento a pensar en el suicidio.
EL CORREO.- La Rioja.
La cajera despedida de un comercio acusa al encargado de acoso laboral y sexual
Tras 15 años trabajando en la empresa, la dirección fundamenta el despido en la «apropiación indebida de género»
J. L. D./LOGROÑO
El Juzgado de lo Social número Uno de Logroño ha señalado para el próximo miércoles, día 28, el juicio por despido de una empleada que trabajaba como auxiliar de caja en un comercio de confección situado en la Gran Vía logroñesa.
La empresa fundamenta el despido de la actora, que llevaba quince años en su puesto -concretamente desde el 1 de marzo de 1988-, en la presunta «apropiación indebida de género». Una circunstancia que rechaza tajantemente la empleada, que atribuye su marcha a la «animadversión del encargado» y al deseo de prescindir de sus servicios laborales tras el «acoso laboral, psicológico y sexual» que ha debido soportar desde hace tiempo, prevaliéndose de su condición de encargado.
Acoso sexual que se remonta a marzo de 2002, fecha en que la demandante decidió separarse judicialmente, en tanto que el 'mobbing' laboral y psicológico viene de mucho tiempo atrás.
Primera acusación
Hace unos tres años, según ha podido saber este diario, la mujer ya fue acusada por este mismo encargado de llevarse algunas prendas, cuando luego se descubrió que la autora había sido la limpiadora del local.
Coincidiendo con ese momento, y pese a quedar patente la inocencia de la cajera, se le prohibió que accediera a los ordenadores, permitiéndosele tan sólo cobrar en efectivo y, en su caso, devolver la diferencia. Una actitud muy diferente a la que el encargado mostraba con los vendedores del establecimiento, a quienes sí otorgó la posibilidad de marcar y anular operaciones.
Pese a todo esto, las culpas siempre han recaído mayoritaria y preferentemente sobre la empleada despedida, a la que se achacaba que no cuadrasen las cuentas en el arqueo de caja. Pero la realidad es que tanto todos los vendedores como el propio encargado tenían acceso a dicha caja.
Además, con bastante frecuencia, según ha sabido este periódico, el responsable del negocio atribuía a la demandante la culpa del mal ambiente que pudiera reinar entre algunos compañeros. Culpa que iba acompañada de insultos y vejaciones a la cajera ahora despedida, quien tenía que pedirle permiso para acudir al baño.
Que la diferencia de trato con el resto de compañeros era más que notoria, lo pone de manifiesto un dato añadido. En las Navidades de 2002, periodo en el que el personal de comercio realiza un horario más prolongado que el habitual, el encargado reclamó a la dirección de la empresa un plus para todos los trabajadores por esta labor, de la que, curiosamente, se excluyó a la despedida.
En la demanda, planteada tras dos actos de conciliación sin acuerdo, la trabajadora solicita que se declare nulo su despido y por tanto se la reponga en su puesto, o que se reconozca la improcedencia del mismo con la consiguiente indemnización.
EL PANAMÁ AMERICA.-Sociedad.
¿Te enferma tu ambiente laboral?
Rosalina Orocú Mojica
"Todas las enfermedades (patologías) están asociadas o condicionadas al medio ambiente, a los estilos de vida, a la genética y a las condiciones de trabajo. Como resultado de eso, Salud Ocupacional tiene que ver con todo", informa el Dr. Jorge Luis Alvarado, del Hospital Integrado San Miguel Arcángel (HISMA).
El experto en salud ocupacional alerta sobre la necesidad de velar porque el ambiente laboral sea de excelente calidad, para que se cumplan las normas de calidad y la Conferencia de Rio del 2000 donde se estableció que la materia prima más importante en cualquier industria (entiéndase toda empresa u organización de la índole que fuere) es el ser humano.
Según explica nuestro interlocutor, si el trabajo es estresante, hay mala organización, la distribución del trabajo no es adecuada, no es de sorprenderse que los/las trabajadores/as se enfermen.
¿Sabía usted, estimado/a lector/a, que es mayormente en las tardes que los pacientes asmáticos acuden a los cuartos de urgencias? Esto nos lo informa el Dr. Alvarado y explica que ello está asociado con las condiciones de trabajo, productos con que se desempeñan, tóxicos y solventes con que tienen que trabajar todo el día, por cuanto es en las tardes que su condición se agrava.
Por otra parte, sigue dándonos ejemplos de cómo se hace patente la falta de prevención ( negligencia, falta de recursos, ignorancia) de las organizaciones respecto a la importancia de garantizar centros de trabajos sanos y seguros.
Dice el Dr. Alvarado que "gran cantidad de personas se queja de dolores de cabeza y asumen que lo que tienen es migraña. Pero, al evaluar el ambiente de trabajo del paciente, resulta que tiene una silla inadecuada, las posturas que asume son forzadas y se recarga en las rodillas y el resultado es una tensión a nivel cervical, que le produce el dolor de cabeza".
De igual manera, sigue diciendo que los zapatos también afectan. Sobre todo, si la persona tiene sobrepeso debe comprar calzados adecuados para que le ayuden y le amortiguen el peso y evitar lesiones en las articulaciones de las rodillas y la columna.
"El calzado es parte del equipo de protección personal que requiere una persona en su trabajo", puntualiza la fuente.
Por ejemplo, "si una persona va a estar más de seis horas de pie necesita zapatos cómodos: con suela antideslizante y de poco peso, para que la persona se pueda desenvolver en forma adecuada. Lo ideal es que utilice una alfombra anti fatiga".
La falta de dotación al personal de equipo de seguridad (construcciones, industrias), la temperatura inadecuada (calor o frío excesivo), la humedad o resequedad extremas, los materiales de construcción de los edificios donde la gente trabaja, los productos que pueden afectar su salud que manipulan sin protección adecuada en el desempeño de su labor, la falta de equipo adecuado, el ruido y otra series de factores se deben considerar a la hora de evaluar la calidad del centro laboral.
Alvarado llama la atención acerca de una situación preocupante a la que hay que darle la importancia que se merece (con insistencia los/las especialistas en salud mental se refieren a esta realidad).
Se trata del hecho de que: "El Siglo XXI, que recién estamos iniciando, se está caracterizando por patologías en las esferas emocionales, el estrés del trabajo ("burn out") o el agotamiento intelectual y mental de los trabajadores".
Esto se incrementa en forma progresiva y si las empresas no tienen una organización del trabajo adecuada sin duda que ello incide sustancialmente en la productividad y en la calidad del producto, concluyó el entrevistado.
TITULARES EL MUNDO.-Tech.
Alopecia y drogadicción, entre los efectos de un exceso de ansiedad.
Martes, 27 de Mayo de 2003
PUBLICACIONES DEL SUR.-Cádiz.
Acoso en el hospital
El fenómeno del 'mobbing', también definido como persecución en el trabajo o acoso moral, tiene cada vez más incidencia en el ámbito sanitario, por lo que el Sindicato Médico de Andalucía ha iniciado un estudio para evaluar la prevalencia de este problema entre los profesionales del Hospital Puerta del Mar.
JOSÉ GARCÍA/CÁDIZ
Un estudio reciente del Sindicato de Enfermería, Satse, revela que una de cada tres enfermeras españolas ha sufrido mobbing, un fenómeno que afecta cada vez más al personal sanitario y cuya incidencia en el Hospital Puerta del Mar quiere evaluar el delegado del Sindicato Médico Andaluz en este centro sanitario, Francisco Suardíaz.
Pero, en qué consiste este fenómeno. El primero que lo define científicamente es Heinz Leymann como el "encadenamiento durante un largo periodo de actitudes y propósitos hostiles expresados o manifestados por una o más personas contra un tercero, la víctima". Actualmente existe la tendencia a definir este acoso moral como violencia psicológica en el trabajo.
En el ámbito sanitario el mobbing llega a tener una incidencia tan relevante que organismos internacionales como la Organización Internacional del Trabajo, la Organización Mundial de la Salud, la Internacional de Servicios Públicos o el Consejo Internacional de Enfermeras han realizado un trabajo específico para el sector de la salud denominado La violencia laboral.
El propio Leymann describió las 45 actitudes del acoso psicológico, que se pueden agrupar en cinco apartados: actitudes que tienen por objeto imposibilitar que la víctima se exprese, de aislamiento de la misma, de tendencia a desconsiderarla o degradarla entre sus colegas, de descrédito en su trabajo, y de perjuicio para su salud. Autores posteriores han completado esta clasificación elevando el número y características de las acciones del acoso, como por ejemplo negar a la víctima el contacto con miradas y gestos de rechazo o la asignación de un lugar de trabajo que le mantiene aislada del resto de compañeros.
Según el doctor Suardíaz, en el Hospital Puerta del Mar se han recibido quejas en este sentido de todos los estamentos. "Pensamos que es tan sólo un iceberg que acaba de enseñar la punta", asegura. El psicólogo del trabajo y profesor de la Universidad Complutense de Madrid, Iñaki Piñuel, estima que el 16 por ciento de los trabajadores españoles sufre este problema.
Lo que ocurre es que una de las características del mobbing es que quien lo está sufriendo no lo sabe y se autoculpabiliza, de ahí la importancia de difundir la existencia del fenómeno.
Francisco Suardíaz explica que cada vez que llega un caso existen diferentes propuestas sobre cómo actuar dependiendo de la calidad, la cantidad y el tiempo de duración del mobbing. Estos criterios ayudan a diferenciar los casos más leves de los más graves. Así, en los casos graves lo normal es poner a la víctima en tratamiento psicológico para devolverle la autoestima, el arma más eficaz para enfrentarse al fenómeno. En los casos leves se aconseja ponerlo en conocimiento de los sindicatos y sus asesorías jurídicas, que a su vez se lo comunican con acuse de recibo a las autoridades primero hospitalarias y luego provinciales.
Según el doctor Suardíaz en el Puerta del Mar se han comunicado varios casos al gerente, pero la respuesta habitual es el silencio administrativo. Normalmente existen tres tipos de acoso: de arriba a abajo, entre iguales y de abajo a arriba. El primero es con mucha diferencia el más habitual y suele afectar a las categorías más inferiores de los médicos. La primera consecuencia de este fenómeno sobre el funcionamiento del hospital es la pérdida de un potencial laboral que suele ser de gran calidad, porque la víctima no suele ser un sujeto pasivo sino brillante que se ve acosado por diversas causas: los celos del acosador, su mediocridad o la envidia y el deseo de control sobre el acosado.
Debe considerarse que el afectado por el fenómeno puede sufrir una desestructuración psicológica, pudiendo incluso llegar a intentar atentar contra su propia vida, como ha ocurrido en Galicia.
España no dispone de ningún tipo de normativa específica sobre el fenómeno
En España no existe una legislación específica sobre el fenómeno del 'mobbing' como ocurre en los países nórdicos, Bélgica o Francia. Relevantes juristas de estos países sostienen que es mejor una no legislación específica que una mala legislación, puesto que con las leyes existentes ya debe y puede hacerse una buena defensa del acosado. "Uno de los temas que más me llamó la atención cuando llegué a la delegación del Hospital fue un trabajo realizado por el Colegio de Médicos de Sevilla que ponía en evidencia la gran cantidad de médicos estresados y quemados (síndrome del 'burn out') que existen, lo que conforma el caldo de cultivo necesario para el 'mobbing'", afirma el doctor Suardíaz, quien también asegura que la Administración ha tratado con mucha desidia este fenómeno, porque no se ha ajustado a la legalidad en materia de prevención de riesgos laborales, ya que se tiene una ley desde 1997 que todavía no se ha adaptado al funcionamiento de los hospitales. El sindicato médico ha insistido en ello y le ha planteado esta espinosa cuestión a la Administración sanitaria, quién les ha comunicado que está en el camino de resolver estas situaciones.
EL CORREO GALLEGO.-Ferrol.
El 'Arquitecto Marcide' se acerca a la atención psicológica al maltratador
DELEGACIÓN\FERROL
La atención psicológica al maltratador en los casos de violencia doméstica centrará uno de los talleres enmarcados en las XII Xornadas Científicas da Asociación Galega de Saúde Mental, cita bianual que este año se celebrará del 29 al 31 de mayo en el complejo hospitalario Arquitecto Marcide-Profesor Novoa Santos, en Ferrol.
Con estas jornadas, bajo el lema ¿Novas demandas... novas respostas?, la Asociación Galega de Saúde Mental pretende promover el debate sobre las distintas posibles soluciones ante los diversos problemas que se plantean en el desarrollo del proceso asistencial, abordando situaciones para los que la sociedad actual demanda urgentemente soluciones.
Así, además de acercarse a la terapia para maltratadores, el programa de este encuentro incluye un segundo taller centrado en el cuidado de los cuidadores de otras personas.
Ambos talleres se desarrollarán el jueves 29 de mayo a partir de las cuatro y media de la tarde. El viernes la programación continuará con una serie de mesas de debate. En ellas se abordará el análisis de la variable de la queja en los distintos momentos del ciclo evolutivo de las personas, los problemas que se plantean en la vehiculización de la demanda de atención especializada y las diferentes posibilidades de respuesta asistencial.
Acoso moral
Las jornadas científicas se cerrarán en la mañana del sábado 31 de mayo con el ámbito de la atención en salud mental como generador de empleo como tema de debate.
Al hilo de este último tema se cerrará el encuentro con una conferencia de clausura dedicada al acoso moral en el ámbito laboral, fenómeno también conocido bajo el término anglosajón mobbing, y que, según los expertos, puede llegar a desencadenar el suicidio de la persona que lo padece.
La encargada de hablar de este tema será la doctora Marie France Hirigoyen, psiquiatra psicoanalista y terapeuta familiar especialista en este tema. La doctora ofrecerá esta conferencia en la ciudad en la que por primera vez una sentencia declara el acoso moral como enfermedad laboral motivo de baja.
DIARIO DE NOTICIAS.- Cultura, ocio y Sociedad.
LITERATURA
RAMÓN IRIGOYEN ESCRITOR
"En tiempos de Fray Luis de León ya se cometían fraudes en las oposiciones"
RAMÓN IRIGOYEN VUELVE al panorama editorial de la mano de sus queridos clásicos, a los que esta vez ubica en el ámbito de la empresa, con ejemplos de textos que hablan de oposiciones, de gestión de crisis o de acoso moral. Nuevamente, Irigoyen rompe los tópicos y la sacralización que rodea a estos autores y los emplea para escribir un libro, 'Los clásicos en la empresa (Del currículo de Cervantes al acoso moral del Cid'), que pretende servir de ayuda a quien se enfrenta o vive en este complicado mundo laboral
A. OLIVEIRA LIZARRIBAR - Pamplona
"Los clásicos en la empresa muestra el mundo laboral a través de los clásicos de la literatura occidental". Así define el escritor pamplonés Ramón Irigoyen el contenido de su nuevo libro, editado por Planeta, un trabajo dividido en doce capítulos en los que aborda temas como el currículo, las formas de buscar y encontrar trabajo, cómo se gana una oposición, el acoso laboral o la jubilación. Y lo hace echando mano, como en ocasiones anteriores, de ejemplos hallados en escritores y pensadores clásicos como Cervantes, Fray Luis de León, Baltasar Gracián o Julio César.
Interesado por el tema de la empresa por aquello de que "la economía, "en su sentido de administración de la casa, es una de las cosas más importantes para cualquier persona", Irigoyen ha querido con este libro destacar la "extrema importancia" que tiene tenerla en cuenta, "porque marca nuestros actos de forma absoluta". Sin embargo, lamenta el autor, la empresa española "sigue aún bajo mínimos". Y lo demuestra con dos pruebas. Por un lado, en el primer capítulo destaca cómo Cervantes no ha sido bien ubicado en los libros de historia de la literatura, "porque no sólo es novelista, sino que es un poeta de altísimo nivel y así lo llegó a escribir en El viaje en el Parnaso, que es su propio currículo". Esto, añade, "no lo descubrió un crítico español, que son como más místicos, sino uno inglés, que son más empiristas y prácticos y, a la vez que analizan la métrica y el estilo de un texto, se enteran del contenido". Asimismo, según el pamplonés hay otro punto "que demuestra el bajo nivel de cultura de empresa que hay en España" y es la ausencia de facultad de Ciencias Empresariales hasta 1975. "Esto hace que el mundo de la empresa no tenga reconocimiento social, ya que está considerado un mundo de bandidos, que los hay y muchos, y que no se vean los efectos positivos". Irigoyen cree, pues, que hay que "levantar esas opiniones", de ahí la publicación de este trabajo.
Con el habitual sentido del humor y la ironía que le caracterizan, y que introduce también en sus textos, Ramón Irigoyen apunta algunos de los asuntos más característicos que ha tratado en Los clásicos en la empresa y que, a buen seguro, sorprenderán a los lectores. Así por ejemplo, destaca cómo ya en tiempos de Fray Luis de León se cometían fraudes en las oposiciones o cómo se aprende a vender. En este punto, cita a Heller, Gracián y su best-seller Oráculo manual y "al genio supremo, que es Escrivá de Balaguer". "Hace unos días entré en la web de la Universidad de Navarra y comprobé cómo han prosperado, tanto que casi tres cuartos de la ciudad son suyos...". Irigoyen subrayó, en este sentido, cómo el fundador del Opus Dei era una auténtico hombre de empresa, "no en vano, aunque sus miembros son un poco secretos, se sabe que son unos 70.000 en todo el mundo". Por ello, el escritor pamplonés ha querido dedicarle un capítulo "con simpatía, admiración y crítica, en el sentido etimológico de la palabra; es decir distinguir el grano de la paja, lo que viene a ser diferenciar los aspectos positivos y los negativos".
El tiempo también es otro de los factores clave en el mundo empresarial y el autor lo introduce a través de la figura de los ejecutivos, que "nos dan una lección enorme a todos, porque nos hablan de cómo fragmentar el tiempo para que sea rentable". La idea, sin duda buena, resulta, sin embargo, difícil llevarla a la práctica: "Ya me gustaría, pero, en estos casos, el problema es pasar de la teoría a la práctica", bromea.
Por otro lado, para Irigoyen hay un capítulo vital, referido a la igualdad sexual. "Los hombres no quieren participar en esa igualdad sexual", lo que lleva a una "pregunta esencial: ¿por qué a igualdad de trabajo cobran menos las mujeres?" También le preocupan las cifras de acoso moral en el trabajo, con más de dos millones de personas que lo sufren en España, "por culpa de animales de bellota que ejercen su agresión contra personas a las que recomiendo que hagan artes marciales para defenderse", señala el autor, que en este caso usa el Poema de Mío Cid.
En el capítulo del liderazgo toma como ejemplo a Julio César, paradigma de "planificador y trabajador extremo". Además, dedica espacio al caso del trabajador deprimido, "al que hay que mirar con respeto, pero también hay que distinguir entre el que de verdad está deprimido y el que se escaquea de todo" con la coletilla preferiría no hacerlo. Para ejemplicarlo echa mano de Bartleby el escribiente, de Melville, "uno de los grandes cuentos del siglo XIX".
Cómo se gestiona una crisis es otro de los apartados del libro, con el Hamlet de Shakespeare como muestra de personaje que "no sabe gestionar una crisis". Y, por último, el libro se cierra con el tema de la jubilación, para el que echa mano de La tregua de Mario Benedetti.
Autoayuda
Ramón Irigoyen intenta también con este trabajo servir un poco de ayuda, aunque cree que esto es una redundancia, "porque todo libro te ayuda. A mí leer a Homero o a Cervantes me ha dado muchas pistas de cómo tengo que vivir". "Lo que ocurre es que ahora vivimos en una sociedad muy pragmática y ha salido un tipo de literatura más específica dirigida a descubrise a uno mismo, a encontrar la felicidad, etcétera". En este sentido, y rompiendo el tópico, el autor mira con simpatía este tipo de publicaciones un tanto desprestigiadas, e intenta servir con su texto al mejor conocimiento del mundo empresarial.
Y es que, Irigoyen es especialista en romper estereotipos, sobre todo el referido a la idolatría a los clásicos. "El primer error se cometió con la Biblia, que se sacralizó aunque había sido escrita por hombres, y lo mismo ha pasado con los clásicos. La cultura se intenta sacralizar para manipularla". De ahí, por ejemplo, "los catastróficos manuales de literatura que hay en España, que ni siquiera logran dar una imagen correcta de Cervantes, que es el primer escritor". "Los clásicos son personas como nosotros, con las mismas virtudes y defectos", afirma.
Miercoles, 28 de Mayo de 2003
IDEAL.-ACTUALIDAD.
GRANADA
Un juez declara la depresión por mobbing de una doctora como accidente de trabajo
La sentencia achaca la patología a la «presión laboral» y condena al SAS y al INSS a reconocerlo.La médico era la única que atendía un consulta rotatoria en origen y fue aislada de otras actividades
ROCÍO MENDOZA/GRANADA
Un juez de Granada ha emitido una sentencia en la que declara como accidente de trabajo la depresión sufrida por una trabajadora a consecuencia de una situación de acoso laboral, también conocido comúnmente como 'mobbing' . En la actualidad, las sentencias judiciales que reconocen este extremo son escasas y, las que se han pronunciado en este sentido estaban relacionadas con despidos y las condenas se dirigían hacia la readmisión del trabajador o a una indemnización por el daño moral sufrido.
No es éste el caso de la sentencia elaborada por el titular del juzgado de lo Social número 7 de Granada relativa a la depresión sufrida por una doctora del SAS, que trabaja para un hospital de la capital granadina, como consecuencia de «la presión laboral» a la que era sometida.
Según versa el fallo judicial facilitado a IDEAL por la asesoría jurídica del Sindicato Médico de Granada, «la demandante fue asilada sometida a un aislamiento profesional , dilatado en el tiempo, que le impedía acceder a su desarrollo formativo, investigador y docente», actividades incluidas para todos los facultativos del centro «como propias del servicio». Hecho que degeneró en el proceso patológico sufrido por la médico, consistentes en estrés, ansiedad y depresión.
El aislamiento profesional al que se refiere la sentencia está vinculado a que la demandante era la única médico que prestaba consulta en un centro periférico, y en horario fijo, a pesar de que la organización de las asistencias suelen ser de carácter rotatorio.
Comunicados
La doctora escribió hasta siete cartas, cadas una de ellas para hacer llegar su situación a distintos responsables del centro hospitalario. Entre otras consideraciones, las respuestas a estas peticiones le daban la razón y solicitaban a su jefe directo que organizase las actividades del servicio, «de acuerdo con criterios de calidad y equilibrio entre los diferentes profesionales». En otro de estos comunicados, se apelaba a la necesidad de cambiar la organización «para evitar situaciones discriminatorias entre los facultativos del centro». Estos y otros documentos han sido considerados como prueba para considerar probada «la presión laboral» a la que era sometida la doctora.
Al hilo de su argumentación, y en relación a la actuación del jefe directo de la doctora demandante, el juez recuerda que «no se debe ejercitar las facultades de organización y racionalización de los Recursos Humanos con criterios que, precisamente, no responden a la racionalidad». A consecuencia de «la conflictividad laboral» y con diagnóstico de «estrés laboral», la doctora fue dada de baja por incapacitad temporal debido a una enfermedad común.
Consecuencias legales
El juez difiere en este extremo al entender que los motivos que causaron su trastorno no eran externos a su trabajo, sino a consecuencia directa del mismo. «El accidente de trabajo es entendido como toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute». Algo que, según el juez, queda acreditado en el caso de la médico granadina. De este modo, condena al Instituto Nacional de la Seguridad Social y al Servicio Andaluz de Salud a reconocer el origen laboral de la incapacidad de la doctora, «con todas las consecuencias legales que implica».
DIARIO DE FERROL.- Local.
Profesionales sanitarios abordarán la demanda de atención en salud mental
Redacción Ferrol
La decimosegunda edición de las Jornadas Científicas de la Asociación Galega de Saúde Mental se celebrará a partir de mañana y hasta el próximo sábado en el salón de actos del Complejo Hospitalario Arquitecto Marcide-Profesor Novoa Santos.
Bajo el lema "¿Novas demandas... respostas novas?" se desarrollarán diferentes talleres y conferencias que girarán en torno a las características de la demanda de intervención especializada en Saúde Mental que realizan los beneficiarios del Servicio Galego de Saúde así como a la atención ofertada en la asistencia psiquiátrica pública en Galicia.
Respecto a los talleres programados, éstos versarán sobre la violencia doméstica (atención al maltratador) y el cuidado a los profesionales (manual de supervivencia). Ambos estarán coordinados por Consuelo Carballal, supervisora de formación continua de Enfermería del Marcide, y dirigidos por Francisco González, psiquiatra del Grupo de Saúde Mental Médicos do Mundo.
En cuanto a las mesas redondas y conferencias que se celebrarán, algunos de los temas a tratar serán el análisis de la demanda de atención en salud mental en las diferentes etapas del ciclo evolutivo; el análisis de los motivos de dicha atención; la capacidad de respuesta a la demanda desde los recursos asistenciales de salud mental o la diversidad de los quehaceres en la asistencia en salud mental, entre otros.
También se expondrán las nuevas demandas sociales y el acoso moral. De este último tema hablará Marie-France Hirigoyen, psiquiatra, psicoanalista y terapeuta familiar francesa.
COMFÍA CCOO.-
AEB también se opone a mejorar el empleo y la salud laboral
En la reunión de la Mesa Negociadora del Convenio Colectivo de la Banca, celebrada en la mañana de ayer 27 de mayo, correspondía abordar los temas relacionados con el empleo y con la salud laboral
Por parte de COMFIA-CC.OO. hemos expuesto los motivos que, a nuestro juicio, justifican la incorporación de las demandas presentadas, partiendo de la necesidad de mejorar ahora y con perspectiva de futuro la calidad del empleo, tanto del sector, como del empleo que se saca de los bancos por medio de la subcontratación y la externalización de los servicios bancarios.
En esta perspectiva hemos defendido la limitación a un máximo del 5% del número de contratos que en un Banco pueden no ser fijos, obligándose a trasformar en fijos los actuales contratos temporales que excedan dicho limite. Barrera que para muchas entidades no representa un gran esfuerzo y aseguraría en el tiempo una estabilidad en el empleo que es fundamental para asentar unas dignas condiciones de vida, no sometida al temor que provoca la precariedad y la eventualidad. Reducir a un año el tiempo máximo de duración de los contratos apunta igualmente en la misma dirección.
Hemos denunciado el ataque al empleo que supone estar sacando sistemáticamente trabajo del sector para llevarlo a otras empresas subcontratastas y empresas de servicios, como forma de burlar las obligaciones laborales vigentes en la Banca.
Es por ello, que estudiar por medio de las comisiones propuestas esta materia, no esta de más en nuestro sector.
Desde COMFIA CC.OO. hemos expuesto los motivos por los que queremos que se negocie la evaluación de los riesgos laborales, incluyendo los relacionados con la protección ante la violencia derivada del manejo de dinero (atracos, traslados de efectivo), factores de riesgos de origen psicosocial, (carga mental, estrés, carga cognoscitiva), prevención de situaciones mobbing y aplicación de la vigilancia médica aprobada por Sanidad para los usuarios habituales de ordenadores.
Hemos expuesto, concretamente, que el cumplimiento de las medidas obligatorias diseñadas por el Ministerio del Interior para el mantenimiento del orden público no significa que dichas medidas protejan la vida e integridad física de los trabajadores, y que habría que aplicar a estos la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, asumiendo los principios de eliminación o minimización del riesgo existente, protegiendo prioritariamente a dichos trabajadores.
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El reciente fallecimiento de otro trabajador en un atraco, confirma que no hay que seguir confiando únicamente en las medidas establecidas por Interior, basadas en el principio de que defendiendo el dinero, se minimizan los ataques violentos, manteniéndose mas eficazmente el orden público, sino que hay que aplicar la Ley que tiene como objetivo la defensa de la vida e integridad de los trabajadores.
Respecto a la evaluación de riesgos, hemos expresado que la efectuada no cuenta con nuestra confianza y está realizada sin haber hecho caso de la información recibida de los representante de los trabajadores, tal y como se establece legalmente.
Deberían evaluarse los factores de riesgo de origen psicosocial, porque existen indicios claros de su presencia, constatados en las encuestas oficiales de salud laboral y de los estudios específicos que CC.OO. ha encargado a la Universidad, para evitar su aumento y paliar en lo posible su avance.
Con respecto al uso habitual del ordenador como herramienta de trabajo, habría que empezar a aplicar a los usuarios los protocolos de vigilancia médica que tiene establecidos el Ministerio de Sanidad.
Frente a todo lo expuesto AEB ha considerado innecesarias las iniciativas propuestas, toda vez que en su criterio tanto el empleo como la salud laboral del sector, no solo son aceptables sino que son de las mejores comparadas con otros sectores de la actividad laboral de nuestro país.
Hoy nuevamente se ha puesto de manifiesto que los representantes sindicales presentes en la Mesa Negociadora, necesitamos del apoyo activo de todos los trabajadores del sector para llevar el Convenio a una senda de negociación positiva. Tu firma en este sentido es muy importante, no dejes de firmar el escrito que estamos pasando los sindicatos rechazando la situación creada.
Reunión próxima de la Mesa Negociadora 5 de junio.
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