¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Commerce) ¤×ÍÍÐäÃ

¤Ó¹ÔÂÒÁáÅФÇÒÁËÁÒÂ

¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì ËÃ×Í Electronic Commerce â´ÂàÃÕ¡ª×èÍÂèÍÇèÒ E-Commerce ä´éÁÕ¡ÒÃãËé¤Ó¹ÔÂÒÁáÅФÇÒÁËÁÒ¡ѹ·ÑèÇä»ÍÂèÒ§¡ÇéÒ§¢ÇÒ§·Õè¹èÒʹ㨠ä´éá¡è

“¡Ò÷ӡÒë×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒËÃ×ͺÃÔ¡Òà â´ÂÊ觢éÍÁÙÅã¹ÃٻẺÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì¼èÒ¹·Ò§Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ àªè¹ ÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ” ËÃ×Í

“¡ÒõԴµèÍ «×éÍ – ¢Ò ËÃ×ͨÐäÁèÁÕ¡Òë×éÍ – ¢Ò áµèÁÕ¸ØáÃÃÁÍ×è¹ æ ¼èÒ¹·Ò§Ãкºà¤Ã×Í¢èÒº¹ÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ ËÃ×ͼèÒ¹·Ò§à¤Ã×Í¢èÒÂ੾ÒД ËÃ×Í

“¡Ò÷ӸØáԨ¼èÒ¹·Ò§à¤Ã×Í¢èÒÂÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì·Ø¡ÃٻẺ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº¡ÒûÃÐÁÇżŠ¡ÒÃÊ觼èÒ¹¢éÍÁÙÅ àÊÕ§ áÅÐÀÒ¾ ÃÇÁ¶Ö§¼Å·Õèà¡Ô´¨Ò¡¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ àªè¹ ¡ÒÃâ¦É³Ò ¡ÒÃà¨Ã¨Ò·Ò§¸ØáԨ ¡ÒêÓÃкѭªÕ ¡Ò÷ӹԵԡÃÃÁÊÑ­­Ò ¡ÒêÓÃÐÀÒÉÕ” ËÃ×Í

“¡Ò÷ӸØáԨ¼èÒ¹Ê×èÍÍÔàÅç¡·ÍùԡÊì â´ÂÍÒÈÑÂÁҵðҹÊÒ¡Å·Õè·Ø¡¤¹ÂÍÁÃѺ”

¡ÅèÒÇâ´ÂÊÃØ» ¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì ËÁÒ¶֧ ¡Ò÷ӸØáÃÃÁ·Ò§¸ÃØ¡Ô¨ (Business Transaction) 㹡Òë×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒáÅкÃÔ¡Òà ´éÇ¡ÒÃÊ觢éÍÁÙÅã¹ÃٻẺÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì¼èÒ¹·Ò§Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ àªè¹ ÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ ¨Ò¡¼Ùé«×éÍáÅмÙé¢Ò·ÕèÍÂÙèã¹Ê¶Ò¹·ÕèµèÒ§¡Ñ¹ Íѹà»ç¹ÅѡɳСÒõԴµèÍÊͧ·Ò§ (Two-way Communication)

¨Ò¡¤Ó¹ÔÂÒÁ´Ñ§¡ÅèÒÇ ¨ÐàËç¹ä´éÇèÒ ¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìÁÕͧ¤ì»ÃСͺÊӤѭ ä´éá¡è

1. ¡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáÃÃÁ (Business Transaction)
2. ¢éÍÁÙÅã¹ÃٻẺÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Data)
3. Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ (Network)

¢Ò¼èÒ¹ºÑµÃà¤Ã´Ôµ (Credit Card) «Ö觻Ѩ¨Ø¶ºÑ¹ä´éÇÔÇѲ¹Ò¡ÒÃÃٻẺ¡Òë×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒáÅкÃÔ¡ÒüèÒÂàǻ䫴ì

(Web Site) ã¹ÃÙ»¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì¹Ñè¹àͧ

ÃٻẺ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒáÅкÃÔ¡Òà â´Â¼èÒ¹ÇÔ¸Õ¡ÒþҳԪÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì㹻Ѩ¨ØºÑ¹¨ÓṡÍÍ¡ä´éã¹ 3 ÅѡɳРä´éá¡è

1. ¡ÒõԴµèÍÃÐËÇèÒ§¸ØáԨ¡Ñº¼ÙéºÃÔâÀ¤ (Business to Customer)

ËÁÒ¶֧ ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢ÒÂÃÐËÇèÒ§¼Ùé¢Ò«Öè§à»ç¹Ë¹èǧҹ¸ØáԨ¡Ñº¼Ùé«×éÍ«Öè§à»ç¹¼ÙéºÃÔâÀ¤·ÑèÇä» ËÃ×Í·ÕèàÃÕ¡ÇèÒ ¡ÒâÒ»ÅÕ¡ (Retail) â´Âà»ç¹ÅѡɳСÒâÒµç«Öè§ÁÕÃÒÂÅÐàÍÕ´µèÒ§ æ à¡ÕèÂǡѺÃÒ¤Ò ÇÔ¸Õ¡ÒèѴÊè§ÊÔ¹¤éÒ¤ÅéÒ¡Ѻ¡ÒâÒÂẺ mail-order «Öè§ÁÕ¤ÇÒÁÊдǡÃÇ´àÃçÇ µÅÍ´¨¹¡ÒêÓÃÐà§Ô¹áÅÐÃкº¡ÒÃÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑÂ㹡ÒÃÊÑ觫×éÍÊÔ¹¤éÒ à¾×èÍÊÃéÒ§¤ÇÒÁÁÑè¹ã¨ãËé¡ÑºÅÙ¡¤éÒ ÁÕÃкºµÔ´µÒÁµÃǨÊͺ¡ÒÃÊÑ觫×éÍÇèÒª³Ð¹ÕéÊÔ¹¤éÒä´éÁÕ¡ÒèѴÊè§ãËé¡Ñº¼ÙéÃѺËÃ×ÍÅÙ¡¤éÒáÅéÇËÃ×ÍäÁè ËÃ×ÍÍÂÙèã¹¢Ñ鹵͹ã´

ÊÓËÃѺÅѡɳСÒèÓṡÅÙ¡¤éÒËÃ×ͼÙéºÃÔâÀ¤ÍÒ¨áºè§ÍÍ¡à»ç¹ 2 ¡ÅØèÁ ä´éá¡è

1) ÅÙ¡¤éÒ·ÕèÊÑ觫×éÍÀÒÂã¹»ÃÐà·È «Öè§ÍÒ¨ÁÕ¡ÒäԴÀÒÉÕÁÙŤèÒà¾ÔèÁ (Value Added Taxes) ¨Ò¡ÃÒ¤ÒÊÔ¹¤éÒËÃ×ͺÃÔ¡Ò÷Õèà¡Ô´¢Öé¹

2) ÅÙ¡¤éÒ·ÕèÊÑ觫×éÍÊÔ¹¤éÒ¨Ò¡µèÒ§»ÃÐà·È â´ÂÍÒ¨äÁèÁÕ¡ÒäԴÀÒÉÕÁÙŤèÒà¾ÔèÁ áµè¨Ð·Ó¡ÒäԴÀÒÉÒÈØšҡâͧ»ÃÐà·È¹Ñé¹ æ ·ÕèÅÙ¡¤éÒÍÂÙèá·¹

2. ¡ÒõԴµèÍÃÐËÇèÒ§¡Ô¨¡Ñº¸ØáԨ (Business to Business)

ËÁÒ¶֧ ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢Ò·ҧ¸ØáԨ ÃÐËÇèÒ§¼Ùé¢Ò«Öè§à»ç¹Ë¹èǧҹ¸ØáԨàÍ¡ª¹¡Ñº¸ØáԨàÍ¡ª¹´éÇ¡ѹ ·Ñé§ÀÒÂã¹»ÃÐà·ÈáÅÐÃÐËÇèÒ§»ÃÐà·È ËÃ×Í·ÕèàÃÕ¡ÇèÒ ¡ÒâÒÂÊè§ (Wholesales) ¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì¨Ðà»ç¹Ê×èÍ¡Åҧ㹡ÒõԴµèÍÃÐËÇèÒ§¤Ùè¤éÒ¢Ò Ëŧ¨Ò¡¹Ñ鹡çÍÒ¨¾Ñ²¹Òà»ç¹¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Data Interchange ËÃ×Í EDI) ¼èÒ¹·Ò§Ãкºà¤Ã×Í¢èÒÂÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ â´ÂÊÒÁÒöŴ¢Ñ鹵͹áÅÐà¾ÔèÁ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀҾ㹡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáԨÁÒ¡ÂÔ觢Öé¹ ¼Ùéá·¹¢Ò (Sales Person) ¨Ðà»ÅÕè¹á»Å§º·ºÒ·¨Ò¡à´ÔÁ·Õè¤ÍÂá¹Ð¹Ó¼ÅÔµÀѳ±ìËÃ×ͺÃÔ¡ÒÃãËÁè æ ãËé¡ÑºÅÙ¡¤éÒÁÒà»ç¹ÅѡɳТͧ¡ÒúÃÔËÒáÅØèÁÅÙ¡¤éÒ áÅСÒÃãËéºÃÔ¡ÒÃËÅѧ¡ÒâÒ (Service After Sales) á·¹ ¡Ãкǹ¡Ò÷ҧ¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìàÃÔèÁµé¹áµè¡ÒÃÊÑ觫×éÍ ¡ÒõÃǨÊͺ¤ÅѧÊÔ¹¤éÒ ¡ÒèѴÊè§ÊÔ¹¤éÒ ¡ÒÃÃѺà§Ô¹ ¡ÒèѴ·ÓàÍ¡ÊÒõèÒ§ æ ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ

3. ¡ÒõԴµèÍÃÐËÇèÒ§¸ØáԨ¡ÑºÀÒ¤ÃÑ°ºÒÅ (Business to Government)

ËÁÒ¶֧ ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢ÒÂÃÐËÇèÒ§¼Øé¢Ò«Öè§à»ç¹Ë¹èǧҹ¸ØáԨ¡Ñº¼Ùé«×éÍ«Öè§à»ç¹Ë¹èǧҹ¢Í§·Ò§ÃÒª¡ÒÃËÃ×ÍÃÑ°ÇÔÊÒË¡Ô¨µèÒ§ æ ·Ñ駹Õéâ´ÂÅ´¢Ñ鹵͹㹡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáԨ·ÕèäÁèµéͧ¡Ò÷ӼèÒ¹¾èͤéÒ¤¹¡ÅÒ§ ·ÓãËéÁÕ¤ÇÒÁÊдǡÃÇ´àÃçÇäÁèÂØè§ÂÒ¡«Ñº«é͹ áÅÐà»ç¹¡ÒûÃÐËÂÑ´¤èÒãªé¨èÒ ËÃ×ͧº»ÃÐÁÒ³ â´ÂÁÕâÍ¡ÒÊàÅ×Í¡«×éÍÊÔ¹¤éÒ¨Ò¡¼Ùé¼ÅÔµËÅÒÂÃÒ·Õèá¢è§¢Ñ¹¡Ñ¹ã¹ÂؤàÈÃÉ°¡Ô¨àÊÃÕ¡èÍãËéà¡Ô´¤ÇÒÁÂصԸÃÃÁ㹡ÒäéÒ Íѹà»ç¹¼Å´Õá¡è¼Ùé»ÃСͺ¡Òâ¹Ò´¡ÅÒ§áÅТ¹Ò´ÂèÍÁ

¨Ò¡àÍ¡ÊÒáÒÃÊÑÁÁ¹Ò¢Í§ÊÀҾѲ¹ÒàÈÃÉ°¡Ô¨áÅÐÊѧ¤ÁáËè§ªÒµÔ »Õ ¾.È. 2541 àÃ×èͧà»Ô´ÂØ·¸ÈÒʵÃìäÍ·Õ à»Ô´à¼ÂÇèһѨ¨ØºÑ¹ÁÕ¼ÙéãªéÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ¨Ó¹Ç¹ 1.6 ÅéÒ¹¤¹ (2.5%) â´Âà»ç¹ÊÁÒªÔ¡ 4-5 áʹ¤¹ ¤Ô´à»ç¹ÊÑ´Êèǹ¨Ó¹Ç¹ÊÁÒªÔ¡µèͨӹǹ¼Ùéãªé 1:4 ·Õè˹èǧҹ ISP ¨Ó¹Ç¹ 15 ÃÒ (ºÃÔ¡ÒèÃÔ§ 7 ÃÒ ੾ÒÐã¹à¢µ)

à»ç¹·Õè¤Ò´¡Ñ¹ÇèÒã¹»Õ ¤.È. 2000 ¹Õé ¨ÐÁÕ¡ÒÃãªéà¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìã¹»ÃÐà·ÈµèÒ§ æ ·ÑèÇâÅ¡¨Ó¹Ç¹ 300 ÅéÒ¹à¤Ã×èͧ (ã¹»ÃÐà·Èä·Â¨ÐÁÕ»ÃÐÁÒ³ 1.9 ÅéÒ¹à¤Ã×èͧ) ¹Í¡¨Ò¡¹Ñé¹ÁÕàÇçºä«µì (Web Site) ·Õè»ÃÒ¡¯ÍÂÙ躹¨Í¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì ¢³Ð¹Õé¨Ó¹Ç¹ 320 ÅéÒ¹ àÇçºä«µì ÊÔè§àËÅèÒ¹ÕéáÊ´§ãËéàË繶֧¤ÇÒÁÊӤѭ¢Í§¡ÒõԴµèÍÊ×èÍÊÒ÷ҧ¸ØáԨã¹ÂؤÊÁÑÂáËè§âÅ¡ÒÀÔÇѲ¹ì (Globalization)

㹡ÒõԴµèÍ·Ò§¸ØáԨâ´Â¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì áºè§ÍÍ¡à»ç¹ËÅÒ»ÃÐàÀ· ·ÕèÊӤѭÁմѧ¹Õé

1. ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Data Interchange ËÃ×Í EDI)

ÃٻẺ¡Ò÷Õè¼Ùé«×éÍ»é͹¢éÍÁÙÅÊÑè§ÊÔ¹¤éÒà¾Õ§¤ÃÑé§à´ÕÂÇâ´Â·Ò§¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì «Öè§ÁÕ¡ÒÃàª×èÍÁµèÍà¤Ã×Í¢èÒ¡Ѻ¼Ùé¢Ò àÁ×èͤÍÁ¾ÔÇàµÍÃì¢Í§¼Ùé¢ÒÂä´éÃѺ¢éÍÁÙÅ¡ÒÃÊÑ觫×éÍÊÔ¹¤éҴѧ¡ÅèÒÇáÅСç¨Ð´Óà¹Ô¹¡Ô¨¡ÃÃÁ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧµèÍä»â´ÂÍѵâ¹ÁÑµÔ àªè¹ Ê觢éÍÁØÅ¡ÒÃÊÑ觫×éÍ仵ÃǨÊͺ¡Ñº»ÃÔÁÒ³ÊÔ¹¤éÒ·ÕèÁÕÍÂÙèã¹ÊµçÍ¡·Õè æ ¡Ó˹´äÇé ¢³Ðà´ÕÂǡѹ ¡ç·ÓãºÊè§ÊÔ¹¤éÒÊ觡ÅѺä»ãËéÅÙ¡¤éÒ ËÒ¡à»ç¹¡Ã³Õ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒÃÐËÇèÒ§»ÃÐà·È ¡ç¨ÐÊ觢éÍÁÙŴѧ¡ÅèÒÇãËé¡ÑºË¹èǧҹ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ àªè¹ ¡ÃÁÈØÅ¡Ò¡Ã ¸¹Ò¤Òà ºÃÔÉÑ·ÃѺ-Êè§ÊÔ¹¤éÒ ºÃÔÉÑ·»ÃСѹÀÑ à»ç¹µé¹ «Öè§à»ç¹ÅÑ¡ÉÃТͧ¡ÒõԴµèÍ¢éÍÁØÅÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìÃÐËÇéÒ§à¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì â´ÂÁÕÃٻẺ¡ÒõԴµèÍáÊ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ«Ö觡ѹáÅСѹ áÅÐÊèǹãË­è¨Ð¼èÒ¹·Ò§à¤Ã×Í¢èÒÂ੾ÒÐ (Private Network) áÅÐÁÕÁҵðҹ·ÕèàÃÕ¡ÇèÒ EDIFACT

¡ÅèÒÇâ´ÂÊÃØ» ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ´éÇÂÊ×èÍÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìà»ç¹¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅÊÒÃʹà·È àªè¹ ¤ÓÊÑ觫×éÍÊÔ¹¤éÒ àÍ¡ÊÒõԴµèÍ«×éÍ¢Ò·ҧ¸ØáԨ ¨Ò¡à¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì˹Öè§ä»ÂѧÍÕ¡à¤Ã×èͧ˹Öè§ â´Â¼èÒ¹Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ¡ÒÃÊ×èÍÊÒà à»éÒËÁÒÂÊӤѭ¤×Í ¡ÒáӨѴ¤ÇÒÁ«éÓ«é͹´éÒ¹àÍ¡ÊÒ÷ӧҹ áÅФÇÒÁÅèÒªéÒ㹡Ãкǹ¡Ò÷ҧ¸ØáԨ Ãкº´Ñ§¡ÅèÒǨÐÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ÁÒ¡¹éÍÂà¾Õ§㴢Öé¹ÍÂÙè¡Ñº¡Ò÷Õè¼Ùéãªé¨ÐµéͧÁÕ¤ÇÒÁµ¡Å§ÃèÇÁ¡Ñ¹à¡ÕèÂǡѺÁҵðҹáÅТéÍ¡Ó˹´¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅÊÒÃʹà·È «Öè§ÁҵðҹÍѹ´ÑºË¹Ö觤×Í X400 Protocol ·Õèä´éÃѺ¡ÒÃÍ͡ẺãËé´Óà¹Ô¹§Ò¹º¹ÃкºÊ¶Ò»ÑµÂ¡ÃÃÁà¤Ã×Í¢èÒ ·Õè¾Ñ²¹Ò¢Öé¹â´ÂÊӹѡ§Ò¹ÁҵðҹÃÐËÇèÒ§»ÃÐà·È (International Organization for Standardization ËÃ×Í ISO)

á¹Ç·Ò§¡ÒþѲ¹ÒÃٻẺ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ´éÇÂÊ×èÍÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì ä´éá¡è

1. ·ÓãËéà»ç¹¸ØáÃÃÁ·Ò§¡ÒäéÒ·ÕèäÁèãªé¡ÃдÒÉ (Paperless) Íѹà»ç¹¡ÒÃÅ´¤ÇÒÁÊÔé¹à»Å×ͧ¨Ò¡¡ÒÃãªé·ÃѾÂҡøÃÃÁªÒµÔ áÅÐÅ´¤ÇÒÁ«éÓ«é͹㹧ҹ´éÒ¹àÍ¡ÊÒÃ

2. ¡èÍãËéà¡Ô´¡Ô¨¡ÃÃÁ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ´éÇÂÊ×èÍÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊ캹à¤Ã×Í¢èÒÂÍÔ¹à·ÍÃìà¹çµ ÊÒÁÒö·Ó¸ØáÃÃÁä´éÍÂèÒ§¡ÇèÒ§¢ÇÒ§·ÑèÇâÅ¡ äÃé¢Íºà¢µËÃ×Í¢éͨӡѴµèÒ§ æ â´ÂäÁèµéͧ¼èÒ¹¾èͤéÒ¤¹¡ÅÒ§ËÃ×ÍÊӹѡ§Ò¹µÑÇ¡ÅÒ§·Ò§¸ØáԨ

3. à¾ÔèÁ»ÃÔÁÒ³¡ÒõԴµèÍ»ÃÐÊÒ¹§Ò¹ã¹Ë¹èǧҹ·Ñ駢ͧÀÒ¤ÃÑ°áÅÐàÍ¡ª¹ ·Ñ駨ӹǹ¼ÙéãªéºÃÔ¡Òà áÅÐÅѡɳТͧ¡ÒÃãªé§Ò¹

4. ÁÕÁҵðҹËÅÒÂÀÒÉÒ (Multilingual Standard) à¾×èͤÇÒÁÊдǡ㹴éÒ¹¡ÒÃãªé§Ò¹ÀÒÂ㹢ͧáµèÅлÃÐà·È ÃÐËÇèҧ˹èǸØáԨ¡Ñº¸ØáԨ ˹èǸØáԨ¡ÑºÅÙ¡¤éÒ áÅÐ˹èǸØáԨ¡ÑºÀÒ¤ÃÑ°ºÒÅ

5. à¡Ô´¡ÒâÂÒµÑÇã¹·Ò§¸ØáԨÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ â´Â੾ÒиØáԨÍصʹÒË¡ÃÃÁ¢¹Ò´¡ÅÒ§áÅТ¹Ò´ÂèÍÁ

6. ¡ÒõԴµèÍ«×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒËÃ×ͺÃÔ¡ÒüèÒ¹à¤Ã×Í¢èÒ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì áÅСÒÃãªé§Ò¹ÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Cash)

2. ¡ÒÃâ͹à§Ô¹·Ò§ÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Fund Transfer ËÃ×Í EFT)

¡ÒõԴµèÍ¡Ô¨¡ÃÃÁ·Ò§¸ØáԨ â´ÂÁÕ¸¹Ò¤ÒÃà»ç¹µÑÇ¡ÅÒ§à¾×èÍ·Ó˹éÒ·Õèâ͹à§Ô¹ÃÐËÇèÒ§¡Ñ¹ â´Â¼èÒ¹·Ò§à¤Ã×Í¢èÒÂÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì ¡ÅèÒǤ×Í à»ç¹¡ÒÃâ͹¨Ò¡¡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáÃÃÁÃÐËÇèÒ§ºØ¤¤Å ËÃ×Í˹èǧҹ·Ò§¸ØáԨ àªè¹ ¡ÒÃãªéà¤Ã×èͧÃѺ½Ò¡áÅж͹à§Ô¹Íѵâ¹ÁÑµÔ (Automatic Teller Machine ËÃ×Í ATM) ¼èÒ¹·Ò§Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ¡ÒõԴµèÍÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤Á ã¹Í¹Ò¤µàÁ×èÍÁÕ¡ÒÃàª×èÍÁµè͡ѹÍÂèÒ§ÊÁºÙóìáÅéÇ ¡ÒõԴµè͸ØáÃÃÁã´ æ ¨Ð¡ÃзӼèÒ¹à¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì â´¹äÁèµéͧãªéà§Ô¹Ê´ËÃ×͵ÑëÇáÅ¡à§Ô¹àËÁ×͹àªè¹»Ñ¨¨ØºÑ¹ ¹Í¡¨Ò¡¹ÕéÂѧÃÇÁ¶Ö§¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅà¡ÕèÂǡѺ¡ÒÃà§Ô¹«Öè§à»ç¹¤ÇÒÁÃèÇÁÁ×ͧ͢ʶҺѹ·Ò§¡ÒÃà§Ô¹ (Consortium of Financial Instruction) ·ÕèÊÃéÒ§à¤Ã×Í¢èÒ¡ÒõԴµèÍÊ×èÍÊÒÃÃÐËÇèÒ§¡Ñ¹ ·ÓãËéà¾ÔèÁ¢¹Ò´¢Í§ÁÙŤèÒ¡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáԨ ¤ÇÒÁÊдǡÃÇ´àÃçÇ áÅФÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑÂÂÔ觢Öé¹ Ë¹Ö觧ҹ·ÕèÃèÇÁ¡Ñ¹ àªè¹ CHIPSL Clearing House Interbank Payment System) áÅÐ SEIFT (Society for Worldwide International Financial Telecommunication)

ǧ¨Ã¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (The Cycle of Electronic Commerce) àÃÔèÁ¨Ò¡¡Ò÷ÕèÅÙ¡¤éÒ (Customer) ä´éÁÕ¡ÒõԴµèÍ ä´éÃѺ¢èÒÇÊÒ÷ҧ¸ØáԨ¼èÒ¹ÃкºÍ͹äŹì Online Ads) â´Â·Ó¡ÒÃÊÑ觫×éÍÊÔ¹¤éÒ¼èÒ¹ÃкºÍ͹äŹì (Online Orders) ·ÕèµÔ´µèÍàª×èÍÁâ§ÃÐËÇèҧʶҹշÕè æ ÍÂÙèËèÒ§¡Ñ¹ «Öè§à»ç¹¡ÒõԴµèÍã¹ÅѡɳÐÊͧ·Ò§ (two-way communication) ËÃ×Í¡Ò÷ÕèÅÙ¡¤éÒÊÒÁÒöà¢éÒ¶Ö§¢éÍÁÙÅ (Access) ¨Ò¡ Web site â´Â¼èÒ¹·Ò§à¤Ã×Í¢èÒÂÍÔ¹àµÍÃìà¹çµ·ÕèÁÕ¡ÒÃàª×èÍÁ⧡ѹ·ÑèÇâÅ¡ àÁ×èͼÙé¢ÒÂä´éÃѺãºÊÑ觫×éͨҡÃٻẺ·Õèà»ç¹Áҵðҹ (Standard Orders) áÅéÇ¡ç¨Ð·Ó¡ÒÃÊÑè§ÊÔ¹¤éÒ (Distribution) ´éÇÂÇÔ¸Õ¡ÒõèÒ§ æ ¶éÒà»ç¹ÊÔ§¤éÒ»ÃÐàÀ· Soft Goods ¡çÊÒÁÒöÊ觷ҧÃкºÍ͹äŹìä´é áµè¶éÒà»ç¹»ÃÐàÀ· Hard Goods ËÃ×ÍÊÔ觢ͧ¡ç¨Ð´Óà¹Ô¹¡ÒèѴÊè§ (Delivery) ãËé¡ÑºÅÙ¡¤éÒã¹ÀÒÂËÅѧ ÊÓËÃѺǧ¨Ã¹Í¡Ãͺ à»ç¹ÅѡɳÐͧ¡ÒõԴµèÍẺÊͧ·Ò§ÃÐËÇèÒ§ÅÙ¡¤éҡѺ¢éÍÁÙÅ¢èÒÇÊÒÃã¹ÃٻẺÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìÊÓËÃѺ¡ÒÃʹѺʹع¡ÒõѴÊÔ¹ã¨áÅÐÁÕ¡ÒõԴµÒÁ¼Å¢Í§¡Ãкǹ¡ÒâÒ·ҧ¸ØáԨ·Õèà¡Ô´¢Öé¹ (Follow on Sales) ¨¹¡ÃзÑ駡Ò÷ӸØáÃÃÁ¤Ãº¶éǹÊÁºÙóì

¡ÒÃà»ÃÕºà·Õº¸ØáԨ·ÑèÇ仡Ѻ¾Ò³ÔªÂìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì

㹡ÒôÓà¹Ô¹¸ØáԨ«×éÍ¢ÒÂÊÔ¹¤éÒËÃ×ͺÃÔ¡ÒÃáµèà´ÔÁ «Ö觨ÐÁÕ¢Ñ鹵͹·ÕèÂØè§ÂÒ¡áÅЫѺ«é͹ ¡Ãкǹ¡Ò÷ҧ¸ØáԨàÃÔèÁµé¹áµè½èÒ¼Ùé«×éÍËÃ×ÍÅÙ¡¤éÒ (Customer) ·Ó¡ÒÃÊÓÃǨËÃ×ͤé¹ËÒ¢éÍÁÙÅà¡ÕèÂǡѺÊÔ¹¤éÒ·Õèµéͧ¡ÒüèÒ¹·Ò§Ê×è͵èÒ§ æ à·èÒ·ÕèÁÕÍÂÙè àªè¹ Ê×èÍÊÔ觾ÔÁ¾ì â¦É³Ò ¹ÔµÂÊÒà ÇÒÃÊÒ¹·Ò§¡ÒäéÒ àÁ×è;ºÊÔ¹¤éÒµÒÁ·Õèµéͧ¡ÒÃáÅéÇ ¡ç¨ÐµÃǨÊͺÃÒ¤Ò áÅÐÍ͡Ẻ¿ÍÃìÁËÃ×ÍàÍ¡ÊÒÃÂ×¹Âѹ·ÕèàÃÕ¡ÇèÒ ãºÊÑ觫×éÍ (Order) ÊÔ¹¤éÒÊè§ä»Âѧ¼Ùé¼ÅÔµ ËÃ×ͼÙé¢Ò (seller) ËÅѧ¨Ò¡¹Ñ鹡çÃÍÃѺ¤ÓÂ×¹Âѧ¡ÒõͺÃѺ¨Ò¡¼Ùé¢Ò áÅСÒÃÊè§àÍÊÒ÷Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ·Ò§¡ÒÃà§Ô¹à¾×èÍáÊ´§¡ÒêÓÃÐà§Ô¹Êè§ä»ãËé¡Ñº¼Ùé¢ÒÂàÁ×èÍä´éÃѺÊÔ¹¤éÒ¹Ñé¹

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1. ¡®ËÁÒ¤ØéÁ¤Ãͧ¢éÍÁÙÅÊèǹºØ¤¤Å (Data Protection Law» à»ç¹¡®ËÁÒ¤ØéÁ¤ÃͧÊÔ·¸ÔìáÅлéͧ¡Ñ¹¡Òäء¤ÒÁ¨Ò¡ºØ¤¤ÅÍ×è¹ã¹¡ÒùÓàÍÒ¢éÍÁÙÅÊèǹºÅؤ¤Åä»ãªé»ÃÐ⪹ì â´Â·Õèà¨éÒµÑÇäÁè¾Ö§»ÃÒö¹Ò

2. ¡®ËÁÒ¤ØéÁ¤ÃͧÍÒª­Ò¡ÃÃÁ·Ò§¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì (Computer Related Crime) à»ç¹¡®ËÁÒ·ÕèÇèÒ´éÇÂàÃ×èͧ¡Òû¡»éͧÊѧ¤ÁµèÍ¡ÒáÃзӢͧÍÒª­Ò¡ÃÃÁÃٻẺãËÁè·Õè¡ÃзӵèÍ¢éÍÁÙÅ ËÃ×ÍÍØ»¡Ã³ì·Õèà¡ÕèÂǡѺ¡ÒèѴà¡çº¢éÍÁÙÅ «Ö觻Ѩ¨ØºÑ¹¶Ö§ÇèÒ¢éÍÁÙÅà»ç¹·ÃѾÂìÊÔ¹·ÕèÁÕ¤èÒÁËÒÈÒÅ

3. ¡®ËÁÒÂáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ·Ò§ÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Data Interchange ËÃ×Í EDI) ¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ·Ò§ÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìÃÐËÇèÒ§Ãкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÃÐËÇèҧͤì¡Òà â´ÂãªéÁҵðҹà´ÕÂǡѹ·Ñé§ÃٻẺáÅÐâ¤Ã§ÊÃéÒ§¢Í§¢éÍÁÙÅ·Öè¨ÐÊ觶֧¡Ñ¹ ¡®ËÁÒ´ѧ¡ÅèÒÇàÍ×éÍÍÓ¹ÇÂãËé¡Ò÷ӹԵԡÃÃÁÊÑ­­ÒÊÒÁÒö¡ÃзӼèÒ¹Ê×èÍÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊìä´éµÒÁ¡®ËÁÒÂ

4. ¡®ËÁÒÂÅÒÂÁ×ͪ×èÍ·Ò§ÍàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Signature Law) à»ç¹¡Òû¡»éͧ¤ÇÒÁàÊÕè§ áÅзÓãËéà¡Ô´¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑÂ㹡ÒÃŧÅÒÂà«ç¹µìÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì
 
 

5. ¡®ËÁÒ¡ÒÃâ͹à§Ô¹·Ò§ÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Funds Transfer Law) à»ç¹¡ÒáÓ˹´ËÅѡࡳ±ì¡Ò÷ӸØáÃÃÁ´éÒ¹¡ÒÃà§Ô¹¡Òø¹Ò¤ÒÃãËéà¡Ô´¤ÇÒÁ¤ÅèͧµÑÇ »ÅÍ´ÀѺ¹¾×é¹°Ò¹¢Í§¡ÒÃãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È

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