UNIVERSIDAD DE YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCACIONAL
MATERIA: PLANIFICACIÓN
TRABAJO N° 2
AUTOR: ALEXANDER VARELA
Planificación Estratégica:
Según los autores citados a continuación definen a la planificación como:
“Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción”, (Goodstein de fecha 1998, citado por Armas Ronald, Fernandez Eduardo, Gómez Leidys, Quintana Albert el 21 de abril de 2006), tomado de URL:
http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml
“Es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos”, (Jimenez de fecha 1982, citado por Armas Ronald, Fernandez Eduardo, Gómez Leidys, Quintana Albert el 21 de abril de 2006), tomado de URL:
http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml
(Murdick, 1994), “Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse. Se erige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir”, (Murdick de 1994, citado por Armas Ronald, Fernandez Eduardo, Gómez Leidys, Quintana Albert el 21 de abril de 2006), tomado de URL:
http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml
Y según otros autores definen a la estrategia cómo:
“Es un conjunto de acciones que se lleva a cabo para lograr un determinado fin. Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos = Ejército y Agein = conductor, guía”, (extraído el 14 de Mayo de 2007 de Wikipedia) tomado de URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia.
“Del latín strategĭa, y este del griego στρατηγία, es el arte de dirigir las operaciones militares”. Diccionario de la RAE de URL:
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=estrategia
De estas definiciones sobre la planificación y la estrategia, podemos deducir a lo que se refiere el término de planificación estratégica, a la cual podemos definir como:
Definición Personal de Planificación Estratégica
Es un proceso que forma parte del aprendizaje de una organización, y conlleva a una buena administración de la misma y al logro de los objetivos. Es decir, una herramienta que implica la toma de decisiones antes de ejecutar ciertas acciones, basadas en una estrategia muy bien analizada y que permite la participación de un colectivo.
Sallenave (1991), "La Planificación Estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa”, (Sallenave de 1991, citado por Jeftee Evoli) tomado de URL: http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
"La planificación estratégica permite a su vez responder a las siguientes preguntas:", (Janet Shapiro), tomado en línea con URL:
http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf
¿Quiénes somos?
¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer?
¿Qué problemas estamos tratando?
¿Qué influencia queremos causar?
¿Qué asuntos críticos tenemos que responder?
¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras prioridades?
"Una vez analizadas y respondidas las preguntas, es posible contestar a lo siguiente:", (Janet Shapiro) con URL:
http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf
¿Cuál debería ser nuestro objetivo inmediato?
¿Cómo tenemos que organizarnos para conseguir nuestro objetivo?
¿Quién hace el qué, cómo y cuándo?
Es por ello que un plan estratégico no es rígido. Sin embargo, en el se dan los parámetros en los que hay que trabajar. A su vez se debe basar el proceso de planificación estratégica en un entendimiento real con el objetivo que se quiere lograr, y utilizar el trabajo que se ha hecho para aumentar el rendimiento del medio externo, que permitan aumentar el entendimiento y la propia capacidad, de las fuerzas y debilidades de quién o quienes lo ejecuten.
Se tiene que entender que la estrategia utilizada no se le puede considerar como un acto aislado al objetivo que se persigue, sino como una cadena de elecciones que recorre toda la empresa u organización, involucrando todos los aspectos que hacen el funcionamiento de la misma mediante la aplicación de ciertas acciones. A estas acciones a su vez, se les puede considerar como pautas de la naturaleza propia de la estrategia, estas serian, según cita de Cristian Ramirez Gastón, tomado de URL:
http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/estrategia-y-direccion-estrategica-para-ser-competitivo.htm
La toma de decisiones
El rumbo de la organización
Adaptación al cambio del entorno (interno / externo)
Cumplimiento de las metas y fines
Esto a su vez implica:
El análisis estratégico: La comprensión de la situación actual de la empresa.
El planeamiento estratégico: Es decir, la selección de los cursos de acción a seguir para alcanzar los objetivos propuestos.
La implementación estratégica: El proceso de confección de las distintas acciones previstas en los planes que conlleven al éxito.
El control estratégico: El conjunto de ajustes y correcciones a realizar durante el proceso de implementación para mantener el rumbo correcto.
Niveles Estratégicos
Estrategia Corporativa: Involucra aquellas decisiones que alcanzaran toda la empresa, concentrándose exclusivamente en la alta gerencia, con la finalidad de mantener un equilibrio estratégico en los negocios, estableciendo la visión, misión y políticas a seguir de la empresa u organización.
Estrategia Competitiva: Aquellas decisiones propias de la empresa. Tiene como finalidad mantener una posición frente a la competencia, basándose en el enfoque competitivo, acciones de expansión, y ataques y defensa.
Estrategia Funcional: Tiene como función brindar un soporte operativo para cada área de la empresa.
Toda decisión estratégica implica un comportamiento eficaz por parte de quienes la aplican, en el mercado por ejemplo, significa desarrollar programas que permitan posicionar a la empresa con la competitividad en relación al mercado mundial. Es decir, programas que involucran los procesos de producción, mercadotecnia, logística interna y externa, buenos servicios, desarrollo de productos, entre otros, que permitan colocar a la organización desde un punto de vista competitivo.
Pensamiento Estratégico y Competitivo:
El pensamiento estratégico involucra la visión. Es decir ver más allá de lo que se quiere lograr, a dónde queremos ir y determina la perspectiva futura de la empresa, a la vez que establece las bases sobre las que se tomarán todas las decisiones y acciones planeadas. Se enfoca en los procesos que darán lugar al desarrollo de la misión de la organización, su visión, sus principios y valores que determinaran las estrategias a seguir.
Definición personal de Pensamiento Estratégico:
Al pensamiento estratégico se le puede definir como el conjunto de herramientas que se utilizan bajo ciertas condiciones, que permitirán conseguir a corto, mediano o largo plazo lo que queremos, de la mejor forma y venciendo las dificultades que se presenten en la empresa u organización, manteniendo siempre un diáologo y comunicación eficaz entre los miembros que participen para tal fin.
“Si no sabes a dónde vas cualquier camino te conduce allí”, (Proverbio del Corán creado en Bitácora de Gonzalo Araya y citado por el mismo autor), tomado de URL: http://arca-consultores.blogspot.com/2006_11_01_archive.html
Este pequeño fragmento que cité, en la línea anterior, lo interpreto de la siguiente forma:
Si en una empresa u organización cualquiera que esta sea, si no se sabe que se está haciendo, ni a dónde se quiere llegar, no se tienen claros la visión, misión y objetivos, todo conduce al fracaso, es decir, te labras tu propio camino, pero si por el contrario se tiene bien claro lo que se quiere lograr y adonde se quiere llegar, vas por buen camino, al éxito. Es decir todo depende del conjunto de acciones y decisiones que se tomen, siempre y cuando se tengan bien definidos las metas y objetivos a lograr.
"La estrategia que se utilice debe ser vista no como un paradigma imaginario sino como una realidad de acciones que conlleven al máximo el esfuerzo que se utiliza para el logro de los objetivos y metas trazadas de la organización, obteniendo como resultado el éxito, por lo que el reto más grande al aprender a pensar estratégicamente, para la competitividad, está en desviar el enfoque gerencial", (Cristian ramirez Gastón) tomado de URL:
http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/estrategia-y-direccion-estrategica-para-ser-competitivo.htm
Desde la explotación de la empresa Hacia la satisfacción del cliente
Desde los productos ofrecidos Hacia las necesidades satisfechas
Desde el modo como venden las empresas Hacia el modo como compran los clientes
Por último queda la implementación de la estrategia a seguir, y su evaluación a los resultados obtenidos para una posible mejora o suplantación por otra mejor, mediante un plan de acción inmediata, todo ello dependiendo de los resultados que se obtengan de la con respecto a su ejecución en un lapso de tiempo determinado por la empresa.
“El no hacerlo bien no es un pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, sí lo es”, (Ackoff A concept of Corporate Planning, cita sin autor web) tomado de URL:
http://www.fundibeq.org/metodologias/planificando.html
Estrategias Innovadoras y Ciberestratégias:
Al hablar de estrategias innovadoras o Ciberestratégias, estamos hablando de un tema muy importante a la hora de analizar los medios por los cuales una empresa quiere tomar un aspecto más competitivo que otra. Hablamos de lo que llamamos la sociedad de la información o sociedad del conocimiento, que a su vez involucra el uso de las tecnologías de la información y comunicación conocidas por sus siglas como las TIC.
Nuestra sociedad se enfrenta a un monstruo vertiginoso, la tecnología, que a su vez es un reto de proyectarse y adaptarse a un proceso de cambio para la construcción de lo que se denomina o se conoce como la sociedad del conocimiento. Proceso dinamizado esencialmente por el desarrollo de las nuevas tecnologías, como tendencias en la generación en la generación, difusión y utilización del conocimiento, la cual está demandando la revisión y adecuación de muchas empresas y organizaciones en el mundo para exigir un nuevo cambio social y tecnológico que se adecuen a las verdaderas necesidades de la empresa.
El reto para los individuos que se desarrollan en todas las áreas del conocimiento es vivir de acuerdo a las exigencias de este nuevo tipo de sociedad, estar informados y actualizados cada vez se nos obliga de una u otra forma así como también, innovar, pero sobre todo generar propuestas y generar conocimientos, que sean para el beneficio de las organizaciones mundiales haciendo uso de las Ciberestrategias y las innovaciones tecnológicas.
“La sociedad del conocimiento es aquella que posee la capacidad de generar, apropiar, y utilizar el conocimiento para atender las necesidades de su desarrollo y así construir su propio futuro, convirtiendo la creación y transferencia del conocimiento en una herramienta de la sociedad para su propio beneficio”, (Inés Cisneros Rodríguez, Catalina García Dúctor y Isabel María Lozano Jurado) tomado de URL: http://tecnologiaedu.us.es/edutec/paginas/43.html
“Una sociedad de la información es una sociedad en la que la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas”, (cita de Wikipedia) tomado de URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_de_la_informaci%C3%B3n
Sería interesante formularnos la siguiente pregunta:
¿Cómo caracterizar las profundas transformaciones que acompañan la acelerada introducción en la sociedad de la inteligencia artificial, sociedad del conocimiento, sociedad de la información y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito empresarial, organizacional y competitivo?
Cualquier término que se use, en el fondo, es una reflexión que nos permite hacer referencia a un fenómeno actual y que tiene un gran impacto en la sociedad, sin tener que describirlo cada vez; pero el término que se escoja no define, de por sí, un contenido. El contenido emerge de los usos en un contexto social dado, que a su vez influyen en las percepciones y expectativas de cada uno de nosotros. Pues, cada término lleva consigo un pasado y un sentido (o sentidos), con su respectivo bagaje ideológico. Era de esperarse, entonces, que el término que se quiera emplear para designar la sociedad en la que vivimos, o a la cual aspiramos, sea objeto de una disputa de sentidos, tras de la cual se enfrentan diferentes proyectos de sociedad en el ámbito empresarial.
“La Tecnología puede definirse como el medio para transformar ideas en procesos o servicios, que permita además mejorar o desarrollar procesos. Sin embargo, y aunque su raíz etimológica la reduce a la ciencia de las artes industriales, no consiste únicamente en métodos, máquinas, procedimientos, métodos de programación, materiales y equipos que pueden comprarse e intercambiarse, sino que es también un estado de espíritu, la expresión de un talento creador y la capacidad de sistematizar los conocimientos para su aprovechamiento por el conjunto de la sociedad”, (Norma Estratada Ballate, Gilberto Gonzáles, Omar Pelayo, Reinaldo Rodriguez, Evarista Tilita), tomado de URL: http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-tecno.shtml
Porter (1990), afirmó: “La competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar. La empresa consigue ventaja competitiva mediante innovaciones. La innovación es un elemento clave que impulsa el éxito”, (Porter 1990, citado por Norma Estratada Ballate, Gilberto Gonzáles, Omar Pelayo, Reinaldo Rodriguez, Evarista Tilita), tomado de URL: http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-tecno.shtml
A continuación nombro los cinco (5) estilos de innovación tecnológica, ecrito en dirección electrónica por el Gestor de Conenidos el 3 de septiembre de 2006, y tomado de URL: http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34
La Caldera: Un estilo emprendedor, el líder o los líderes son quienes se encargan de canalizar y catalizar toda la energía del equipo de trabajo, para compartirlo con la organización. Da resultados más rápidos para la organización.
La Escalera de Caracol: Se innova de una manera consistente y gran frecuencia, cambiando con el tiempo la naturaleza del negocio. Asciende espectacularmente sin cambiar su posición original aparentemente.
El Campo Fértil: Se centran los esfuerzos nuevas estrategias y competencias, en modo de juegos, que permitan ir más allá de las operaciones actuales de la empresa.
El Comecocos: Se externaliza el desarrollo de estrategias del mercado. Favorecen procesos como el spin off. En este sentido la empresa tiene un carácter inversor. Las más eficaces no son la que utilizan el método de engullir empresas, Starups.
El Explorador: Utiliza un entorno poco desarrollado, donde se es consciente de que los primeros beneficios serán a largo plazo, con inversiones pocos elevadas hasta lograr sus objetivos rompiendo todos los esquemas que impedían la innovación de manera progresiva.
Conclusiones
En las organizaciones cualquiera que estas sean, se deben tomar en cuenta ciertos aspectos que de manera contundente van a influir en el éxito de la empresa. Estos aspectos que ya muchos autores han tratado y que muchos lo enfocan de una misma manera, son la planificación estratégica, el pensamiento estratégico e innovador, y el uso de las ciberestrategias.
Estos a su vez para poder ser una herramienta eficaz en las organizaciones, hacen uso de un medio tecnológico como heramienta, un computador, una impresora, un Video Beam, pantallas digitales para video conferencia, en fin, el uso de implementos multimedia, que van a favorecer en la transformación de ideas, productos y sevicios, para satisfacer al usuario final (el cliente).
Vivimos en un mundo que constantemente sufre una transformación tecnológica, y que a su vez su crecimiento es tan vertiginoso, que si desconocemos estas potentes herramientas, no estamos haciendo uso de la potencialidad de las tecnologías de la informcación y comunicación, las cuales conocemos por sus siglas como las TIC. Existe además lo que llamamos hoy día la brecha digital, y es del conocimiento de todos que hay quienes no tienen acceso a la tecnología, no todos saben usarla, aunque parezca increible, es así, existen personas que no saben utilizar un teléfono celular, un computador y mucho menos equipos multimedia que exigen ambitos compuacionales, bien sea por factores económicos, sociales, geográficos que de una u otra forma impiden el aprendizaje, y en la mayoria de los casos por falta de interés al uso de las nuevas tecnologías. A estas personas que no saben dar uso a las nuevas tecnologías, es a las que denominamos analfabetas tecnológicos.
Toda organización tiene el reto de saber utilizar los distintos medios que se puedan valer, para llegar al mercado mundial, y sus empleados a su vez, se deben capacitar en todas las áreas del conocimiento, es decir, vivir de acuerdo a las exigencias de este nuevo tipo de sociedad tecnológica y globalizadora, estar informados y actualizados cada vez se nos obliga de una u otra forma así como también, innovar, pero sobre todo generar propuestas y generar conocimientos, que sean para el beneficio de las organizaciones haciendo uso de las Ciberestrategias y las innovaciones tecnológicas, así como un buen uso de la gerencia y planificación, que estan en constante armonia, pues la una depende de la otra y viceversa.
Me explico, la buena gerencia implica una buena planificación, y una buena planificación conlleva a una buena gerencia, un buen proyecto refleja el éxito a corto o a largo plazo cualquiera sea la decisión que se tome o el plan que se proyecte. En todo momento aplicamos conocimientos de planificación y gerencia, en nuestros hogares, en el trabajo, en nuestras vacaciones cuando las programamos para que todo salga bien, y seguimos un conjunto de instrucciones y pautas que de llevarse a cabalidad, el éxito es lo único que nos espera, aunque hay ciertas circunstancias en la vida que nos obligan a tomar otras decisiones y que por ende nos obligan a reprogramar nuevamente nuestros planes, pero que igualmente buscan el mismo fin, cumplir el objetivo o meta trazado.
Infografía
1.- http://www.geocities.com/svg88/plan3.htm ,-------> Dirección Local
Página Web del MsC. Salvador Vanegas Guido, que expone desde un punto de vista muy resumido a la planificación estratégica.
2.- http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34 , -------> Dirección Local
Web que presenta de manera detallada los cinco estilos de innovación estratégica.
3.- http://www.getec.etsit.upm.es/docencia/gproyectos/planificacion/planificacion.htm , ------> Dirección Local
Interesante Web que trata de la Planificación, etapas, plazos y costes.
4.- http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat%C3%A9gica, ------> Dirección Local
Página Web de la ya conocida enciclopedia Wikipedia donde expone el concepto de planificación estratégica desde un punto de vista interesante.
5.- http://www.monografias.com/trabajos15/innovacion-tecno/innovacion-tecno.shtml, ------> Dirección Local
Página web que explica de manera sencilla el tema de innovación y competitividad.
6.- http://personales.com/venezuela/merida/gepsea/estrategica.htm, ------> Dirección Local
Página web de GEPSEA, que explica de manera completa todo lo referente a la planificación en las organizaciones.
7.- http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk8.htm, -----> Dirección Local
Página que expone de manera interesante el arte de pensar estratégicamente.
8.- http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml ------> Dirección Local
Página web de la ya conocida monografias.com, que trata de manera muy completa y explicita según varios autores sobre la planificación.
9.- http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml ------> Dirección Local
Web de monografias.com que habla todo lo referente a la planeación estratégica.
10.- http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34 ------> Dirección Local
web interesante que trata sobre los 5 estilos de innovación tecnológica.
11.- http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf ------> Dirección Local
Documento en PDF, que trata de la planificación estratégica muy bien analizada por su autor.
12.- http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/estrategia-y-direccion-estrategica-para-ser-competitivo.htm ------> Dirección Local
Página web de Gestipopolis, que habla de forma clara sobre los tipos de estrategias que deberian considerarse para un buen crecimiento competitivo.