ประโยชน์จากการใช้ WAP :

ประโยชน์สำหรับผู้ใช้ เชื่อมต่อเข้าโลกอินเตอร์เน็ตได้จากการใช้ โทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณตลอดเวลาจากที่ไหน ๆ ก็ตามที่ที่โทรศัพท์ของคุณ สามารถจะรับสัญญาณได้ ( Information on the Move !)

- ประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูลและทำ ธุระกรรมต่าง ๆ

- ความสะดวกโดย คุณสามารถเข้าสู่โลก อินเตอร์เน็ต ค้นหาข้อมูลหรือทำธุระกรรมต่าง ๆ ได้เพียงผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยไม่จำเป็นที่จะต้องมีเบอร์โทรศัพท์ เพื่อใช้เชื่อมต่ออีกเบอร์หนึ่งหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดเลย

- ความบันเทิงและความทันสมัยของคุณ สามารถติดต่อสื่อสารรับทราบข้อมูล , ส่ง E - mail , E - card ถึงผู้อื่นให้ทราบข่าวคราว up - to -date ได้ตลอดเวลาอีกด้วย

- ค้นหาดูข้อมูลไม่ว่าจะเป็นการดูผลกีฬา , ดูข้อมูลตลาดหุ้น , ทำนายดวงชะตาประจำวัน , ค้นหาเบอร์โทรศัพท์ , ดูร้านอาหารที่อยู่ใกล้บ้าน , ดูพยากรณ์การอากาศล่วงหน้า , หารายชื่อโรงแรมและสนามกอล์ฟที่อยู่ใกล้เคียง ฯลฯ

- ทำการสื่อสารโต้ตอบ เช่น เช็คและส่ง e - mail ส่งข้อความ ICQ , ส่ง E-Card

- ทำธุระกรรมต่าง ๆ เช่น สั่งอาหาร ,การ สอบถามยอดเงินหรือโอนเงินผ่านธนาคาร

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ หรือ Content Provider

- ขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น นอกจากกลุ้มลูก ค่าทั่วไปและกลุ่มลูกค้าที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ทำให้มีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือด้วยโดยเฉพาะลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์มือถือนั้นยังจัดได้ว่าเป็นผู้มีกำลังการซื้อสูง

- ลดต้นทนการให้บริการเบื้องต้นไม่ว่าจะ เป็นคู่มือการวิธี การตอบคำถามต่าง ๆ ที่มีนำเสนอผ่านโทรศัพท์มือถือหาคำตอบได้เองทุกเมื่อ ทำให้ลดต้นทุนในการบริการและดูแลลูกค้า ( Customer Sevice )

- การส่งข้อมูลที่ต้องการถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ตลอกเวลาที่คุณต้องการ ผ่านโทรศัพท์มือถือนับว่าเป็นการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ต่ำมากเมื่อเทียบกับวิธีการอื่น ๆ

การใช้ระบบอัตโนมัติแทนพนักงานนั้นยังลด Human Error อีกด้วย

- เพิ่มรายได้ จากการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ มากขึ้น สะท้อนถึงโอกาสในการขายมากขึ้นด้วย

- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเช่น พนักงานที่ทำงานอยู่นอกบริษัทสามารถ Login เข้าดูข้อมูลใน Intranet ของบริษัท หรือทำการดูแลลูกค้าได้ถึงแม้ว่าจะอยู่ห่างไกลออกไป

- ภาพพจน์ของธุรกิจ เพื่อสร้างความแตก ต่างในการบริการให้แก่ธุรกิจ ในการนำเสนอ Every Time & Everywhere