Comunitatea Feminina din Moldova
continut revista
 
afla mai multe!
< la cuprins

Totul pentru un SERVICIU bun, de la accesorii de birou pânã la costum, si procedee de comunicare ...

Revolutia SECRETARELOR

mai departe ->Bine cunoscutele expresii "noteazã ce dictez, domnisoarã" sau "trimite, te rog, corespondenta", devenite aproape stereotipe într-o firmã, sunt pe cale sã disparã din limbajul curent, în conditiile în care secretarele sunt din ce în ce mai putin niste executante la cheremul sefului. Ele au devenit, în timp, persoane importante în cadrul unei organizatii.

Potrivit unui studiu al specialistilor britanici, în Anglia, mai mult de 50 la sutã din secretare, sunt cel putin la fel de bine calificate ca si sefii lor, reusind sã organizeze activitatea institutiei, sã tinã situatia sub control si chiar sã-si înlocuiascã superiorul în caz de nevoie.

Nu de putine ori, secretara, devenitã, în noua ei posturã, "asistent manager", are pregãtire superioarã sefului ei, ba chiar si abilitãti suplimentare, deoarece trebuie sã cunoascã mai multe limbi strãine, sã stie sã întocmeascã scrisori de afaceri, sã tinã legatura cu partenerii sefului sãu, sã cunoascã în amãnunt activitatea firmei.

Imaginea stereotipã a secretarei - cu studii medii, care stã o zi întreagã la masina de scris sau la computer, copiind cu fidelitate textele redactate de sefi, lãcuindu-si îndelung unghiile si fãcând cafelute - este aproape complet uitatã si înlocuitã de o nouã formulã: secretara "femeie de afaceri", activã si dinamicã, bine îmbrãcatã si bine educatã, capabilã sã facã fatã oricarei situatii.

Secretarele pot solicita un salariu urias la angajare, fiindcã trebuie sã aiba un aspect impecabil, sã-si cumpere haine foarte scumpe si accesorii, si sã fie pregatitã pentru orice eventualã cãlãtorie, ca parte a muncii sale. Delegatiile sunt foarte frecvente, în conditiile în care firmele au de multe ori filiale în alte orase sau chiar în strãinãtate. Desigur, secretara e cea care merge frecvent la întâlniri de afaceri si tine legatura cu partenerii sefului sãu.

Dar cine rãmâne, totusi, "sã facã o cafelutã" si sã i-o aducã directorului? Sociologii sustin cã... tot secretara ...

 Alegeti alte articole ale rubricii

- ”Procedee psihologice la CONVORBIRE” 

sus






Alte site-uri Comunicare | Conditii de acces | Publicitate | ©   Comunicare din RM - Toate drepturile rezervate