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Projetos
Desenvolvidos
Aqui
você poderá conhecer todos os projetos desenvolvidos por Luiz
Roberto Bodstein através de seus parceiros institucionais -
IBQN, SEBRAE, Mattrix Consultores, entre outros - ou com os consultores
e companheiros de equipe Hamilton Buzelin, Edison Pinto, Fátima
Gonçalves e Monique Soares.
Projetos Organizacionais
desenvolvidos para clientes diretos
CAIXA BENEFICENTE
DOS EMPREGADOS DA CIA. SIDERÚRGICA NACIONAL - CBS Volta
Redonda-RJ (Matriz); Criciuma-SC, Conselheiro Lafaiete-MG, Casa
de Pedra-MG (Filiais).
Duração:
30 meses.
- Desenvolvimento Organizacional (Reestruturação
do organograma, implantação do Plano de Cargos e Salários, implementação
e desenvolvimento de sistema de Administração por Objetivos;
- Desenvolvimento de RH (Treinamento
de todo o corpo gerencial e do Pessoal de Supervisão)
- Diagnóstico de Clima Organizacional
(Seminários de Sensibilização, questionários e entrevistas aplicados
a todos os níveis hierárquicos)
CLÍNICA DE UROLOGIA
E NEFROLOGIA DE VOLTA REDONDA - Volta
Redonda-RJ.
Duração:
90 dias.
Montagem do projeto de estruturação física e
organizacional da futura Clínica, a saber:
a.
Estruturação do projeto de criação da Clínica;
b. Análise de todos os recursos
financeiros, físicos e organizacionais necessários;
c. Execução do Planejamento
Estratégico, estruturação do Plano de Ação e definição da estrutura
organizacional.
d. Treinamento
do grupo de médicos, preparando-os para a futura administração,
atendimento e controle da Clínica, ao qual se ministrou treinamento
em Desenvolvimento de Equipe; Análise de Valor; Relações Interpessoais;
Análise Transacional; Criatividade Gerencial; Liderança Situacional;
Técnicas de Negociação; Qualidade X Produtividade no Serviço
Médico.
COMPANHIA SIDERÚRGICA
NACIONAL - CSN - Volta Redonda-RJ.
Duração:
24 meses.
- Estruturação de Grades Curriculares
voltadas para o treinamento operacional;
- Transferência de Tecnologia de Treinamento
para a equipe de Recursos Humanos;
- Preparação Pedagógica de Instrutores
e aplicação de Técnicas Básicas de Apresentação.
CONSTRUTORA
NORBERTO ODEBRECHT - CNO ( Canteiro Angra
dos Reis-RJ)
Duração:
06 meses
- Diagnóstico de Clima Organizacional
(com enfoque no segmento de Supervisão)
DRESSER PUMP
DIVISION (ex-Worthington do Brasil & Cia.)
Rio de Janeiro-RJ.
Duração:
120 dias.
- Diagnóstico de Clima Organizacional
(enfoque no segmento de Supervisão)
- Treinamento de Supervisores (visando
à implementação de equipes polivalentes).
- Estruturação de Plano de Ação (para
desenvolvimento contínuo da Supervisão)
EMPRESA DE PROCESSAMENTO
DE DADOS DE VOLTA REDONDA - EPD -
Volta Redonda-RJ.
Duração:
45 dias.
- Desenvolvimento Gerencial: Treinamento
em Instrumentos Gerenciais e Gerência Participativa;
- Desenvolvimento de RH em todos os
níveis: Cursos de Relações Interpessoais (ênfase em Análise Transacional).
FÁBRICA DE ESTRUTURAS
METÁLICAS - FEM - Volta Redonda-RJ.
Duração:
40 dias.
- Aperfeiçoamento de Instrutoria:
Cursos de Preparação Pegagógica de Instrutores;
- Desenvolvimento de Supervisão: Palestras
para a equipe de média chefia.
FATTO-AMARELO
47 - COMÉRCIO DE ROUPAS - Volta Redonda-RJ.
Duração:
15 dias
Recrutamento, Seleção
e Treinamento de Vendedores.
FBG - FUNDAÇÃO
BEATRIZ GAMA - Volta Redonda-RJ.
Duração:
18 meses.
- Diagnóstico de Clima Organizacional
extensivo a todos os segmentos;
- Treinamento dos Gerentes de 1a.
Linha em Relações Interpessoais, Administração por Objetivos,
Análise Transacional, Administração da Mudança;
- Estruturação do Centro Educacional
da FBG e treinamento do seu Corpo Docente;
- Treinamento do Pessoal Operacional:
Relações Humanas, Adequação Administrativa, Análise Transacional,
Curso Técnico de Atividades Lúdicas (residências);
- Treinamento do Corpo Técnico (Psicólogos,
Assist. Sociais, Odontólogos, etc.);
- Elaboração do Plano de Ação Gerencial
para o exercício de 1991;
- Reestruturação do Plano de Cargos
e Carreiras;
- Implantação do Sistema de Avaliação
de Desempenho;
- Descrição de todos os Postos de
Trabalho e seus Perfis Profissiográficos;
- Implantação de Residência Piloto
para difusão de seu modelo estrutural nas demais residências;
- Estruturação e implantação da Residência
dos Semi-Internos;
- Desenvolvimento de Projeto Ocupacional
(Educação Holística) para os Semi-Internos;
- Introdução de Entrevistas de Admissão
e Desligamento para candidatos e funcionários da FBG;
- Implementação de Processo Seletivo
Interno e Externo.
LAPIS DE COR - PROLE BOUTIQUE
INFANTIL - Volta
Redonda-RJ.
Duração:
15 dias.
- Recrutamento, Seleção e Treinamento
de Vendedores.
LEADER MAGAZINE
- Volta Redonda-RJ.
Duração:
90 dias
- Recrutamento, Seleção e Treinamento
de 78 vendedores.
POLIMED /DROGARIA MODERNA
(Rede de farmácias e distribuidora de produtos medicamentosos)
- Volta Redonda-RJ.
Duração: 45 dias.
- Desenvolvimento Gerencial: treinamento
de todo o Corpo Gerencial do Grupo através de cursos de desenvolvimento
do Gerente Comercial;
- Treinamento Operacional: aplicação
de cursos de Formação e Aperfeiçoamento de Vendedores e Atendentes
Comerciais a todo o corpo de vendas.
PREFEITURA MUNICIPAL
DE BARRA MANSA - Secretaria de Administração
- Barra Mansa-RJ.
Duração:
45 dias.
- Recrutamento e Seleção a nível de
Concurso Público para preenchimento de vagas de Recepcionistas,
com estrutura montada para até 1.000 inscrições.
SERVIÇO PÚBLICO
DE ÁGUA E ESGOTO DE BARRA MANSA-SAAE/BM - Barra
Mansa-RJ.
Duração:
180 dias.
- 4 Concursos Públicos para preenchimento
de 110 vagas distribuidas por cargos de diferentes níveis entre
1989 e 1992, em que foi montada uma estrutura para uma quantidade
de até 1.000 inscrições de candidatos por concurso.
SIDER
PALACE HOTEL-SPH - Volta Redonda-RJ.
Duração:
06 meses.
- Desenvolvimento Organizacional:
reestruturação do Organograma; implantação do Plano de Cargos
e Salários;
- Desenvolvimento de RH: Treinamento
em Relações Interpessoais.
SIDER SHOPPING
CENTER - Volta Redonda-RJ.
Duração:
08 meses.
- Desenvolvimento de Projeto
Especial de Recrutamento, Seleção e Treinamento para fornecimento
de mão de obra para o Shopping, envolvendo: 5.850 pessoas no processo
de recrutamento, 2.800 durante a fase seletiva, e 1.200 em processo
de treinamento (108.000 HH/treinamento em 8 disciplinas voltadas
para vendas e atendimento ao público);
- Desenvolvimento Organizacional:
Estudos preliminares para viabilização da atual estrutura organizacional
do Shopping.
Parceiros:
SEBRAE NACIONAL
- Projeto Ideal (Instituto de
Desenvolvimento de Empresários e Administradores Líderes) - Uma
média de 2460 micro-empresários foram treinados pelo Consultor em
Planejamento Estratégico, e cerca de outros 1830 passaram por
oficinas de Plano de Ação em todo o território nacional,
totalizando 138 seminários realizados
em 69 municípios de 18 estados da União, envolvendo 72 Agências
Regionais e Balcões do SEBRAE. Destes, resultaram 18 Centros de Desenvolvimento
Empresariais montados com a assessoria do Consultor Luiz Roberto
Bodstein entre 1998 e 2002.
- Projeto Proder (Programa
de Emprego e Renda) - Dois fóruns conduzidos pelo Consultor em
cidades do interior de Mato Grosso (Sorriso e São
Jose do Rio Claro) com líderes comunitários e
representantes de instituições locais para estruturação de um
Plano de Ação visando ao incremento de emprego e renda nos municípios,
com respaldo das prefeituras locais.
SEBRAE-RJ
- Projetos Qualidade Total, ISSO
é 9000 e D'Olho na Qualidade -
Implantação de Programas de Qualidade Total,
ISO-9000 e Programa "5S" em micro-empresas,
envolvendo palestras
de sensibilização, treinamento para formação de
multiplicadores, consultoria de implantação e acompanhamento,
em diversos municípios
por todo Estado do Rio de Janeiro.
- Projeto Capacitação de
Fornecedores - Consultoria e Instrutoria em
Logística para empresas fornecedoras da CERJ , e em Qualidade Total
para fornecedores da PETROBRÁS em Programas de Capacitação de
Fornecedores.
- Projeto Aprender a Empreender -
Instrutoria em Empreendedorismo com objetivo de abrir
perspectivas de negócios para públicos de baixa renda de
instituições que desenvolvem ações sociais, tais como ONG's,
Entidades Assistenciais, Associações de Moradores, etc.
- Projeto Liderar -
Instrutoria para fomento de Lideranças Empresariais entre micro e
pequenos empresários, de forma a desenvolver conhecimentos,
habilidades e atitudes necessários ao atingimento de metas,
à formação de um perfil de líder inovador e atuante em sua
comunidade e, por extensão, à melhoria dos resultados das pequenas
empresas no plano macroeconômico do país.
- Projeto Soldado Cidadão
(Parceria com o Governo Federal em abrangência nacional) -
Coordenação do Programa de Empreendedorismo para o Estado do Rio
de Janeiro e Instrutoria nas unidades militares com objetivo de
gerar perspectivas de inserção de soldados das Forças
Armadas no mercado de trabalho,
após seu desligamento do serviço militar, de forma a estimulá-los
para a abertura de seus próprios negócios.
-
Programa
de Desenvolvimento Social - Gestão de Negócios
Instrutoria em cursos de
aperfeiçoamento e formação para comunidades de menor poder
aquisitivo visando a promoção de emprego e renda, integração
social, inclusão no mercado de trabalho e elevação da qualidade de
vida como um todo, de forma a estender o pleno exercício da
cidadania a esses segmentos sociais.
-
Projeto
Franqueador Rio
Consultoria em Sistemas de
Franquia direcionado para micro e pequenas empresas do Rio de
Janeiro, transformando-as em franqueadoras, de acordo com as
exigências da Lei do Franchising (Lei Federal 8955/94), envolvendo
visitas técnicas voltadas para identificação e enquadramento do
projeto; preparação da circular de oferta de franquias, elaboração
do contrato padrão de franquias; estudo econômico da franquia; e
manualização de rotinas e procedimentos.
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INSTITUTO BRASILEIRO
DA QUALIDADE NUCLEAR - IBQN
Consultoria em Programas de Qualidade
Total, Diagnósticos Organizacionais, Workshops, Conferências e treinamento "in
company" direcionados, em sua maioria, para Órgãos
Públicos do Governo Federal (Ministérios, Fundações, Autarquias,
Forças Armadas, etc.)* e também no setor privado, nos seguintes assuntos:
- Análise e melhoria de processos
- Análise Transacional
- Capacitação para Gestores de
Projetos de Melhoria
- Capacitação para Colaboradores
de Projetos de Melhoria
- Competência Gerencial em Processos
- Desenvolvimento Gerencial
- Desenvolvimento de Profissionais de
RH
- Formação de Orientadores de
Projetos de Melhoria
- Formação de multiplicadores
para a Qualidade
- Indicadores de Desempenho
- Modernização para Gestão
de Processos
- Multiplicadores da
Desburocratização
- Normalização em Sistemas
de Garantia da Qualidade
- Relações Interpessoais
à luz da AT
- Relações Interpessoais
para a Qualidade
- Sistemas de Gestão da Qualidade
- Técnicas de Gerenciamento de
Processos
- Técnicas de Negociação
- Técnicas de Reunião
- Trabalho em Equipe
*
Veja relação de
Instituições, Empresas e respectivos projetos em que o Consultor
Luiz Roberto Bodstein atuou, acessando os links "Clientes" e
"Projetos Desenvolvidos" na Página Principal.
CDAP
- CENTRO DE DESENV. E
APERF. PROFISSIONAL
Cursos aplicados a Gerentes e Supervisores de
seguradoras, corretoras e suas concessionárias:
- Capacitação para Gerenciamento
com Qualidade (2001)
- Competência na Gestão de Processos
(2002)
- Monitoramento de Desempenho em
Processos (2002)
Diversas palestras de
sensibilização para a Qualidade, aplicadas a Diretores e Gerentes
de seguradoras e corretoras.
OCERJ-SESCOOP
- Organização das Cooperativas do Rio de Janeiro
Cursos aplicados a Integrantes
de Projetos de Emprego e Renda e Encubadoras de Empresas:
- Formação e Administração de
Cooperativas - 80h - Sta.Maria Madalena (2004)
- Qualidade no Atendimento - 20h -
Macaé-RJ (2004)
GRUPO NOVEZALA - Recursos Humanos
Curso para gerentes de uma de
suas empresas clientes, a CESA Logística:
- Relações Interpessoais para o
Gerenciamento de Pessoas - 16 horas - Rio de Janeiro-RJ (2005)
Diagnósticos
Organizacionais no Serviço Público:
- Ministério de Adm. e Reforma do
Estado - MARE - Brasília-DF
- Secretaria de Educação do Paraná
- Prefeitura Municipal de Cuiabá-MT
- Instituto de Hematologia do Rio
de Janeiro - Hemorio
- SESI - Curitiba-PR
Seminários:
Sensibilização
para a Qualidade
- Sanepar - Curitiba-PR
- SESI/RS - Porto Alegre-RS (1995)
Realinhamento
Estratégico
- IBQN - Inst. Bras. Qualidade Nuclear
Seminário
Nacional de Desburocratização
- Ministério do Planejamento (RJ,
RS, SC, SE, RN e PB) (2002)
Conferências
Temas desenvolvidos
e respectivos clientes:
- A Juventude frente aos Desafios
dos anos 90 - Mitra Diocesana de Volta Redonda-RJ (1989)
- Absorção de Profissionais no Mercado
de Trabalho - SOBEU - Sociedade Barramansense de Estudos
Universitários - B.Mansa-RJ (1990)
- Ética Profissional - SABEC - Barra
Mansa-RJ (1991)
- Análise Transacional - ABRAMAN-RJ;
Vida Corpo Espaço Cultural (Niterói); Pierre Alexander
(Niterói e Ipanema); Instituto Indra (Niterói) - 1992; Prefeitura Muninipal
Salvador - BA (1994)
- Fundamentos de Marketing - Col.Est.
S.Gonçalo-RJ (1993)
- Desenvolvimento Humano para a Qualidade
- Delphos S.A. (1994)
- Tecnologia de Informação na Qual.Total
- Univ. Oeste de S.Catarina-Videira-SC (1994)
- Qualidade Total na Educação - Univ.
Oeste de Sta.Catarina - Videira-SC (1995)
- Gestão pela Qualidade na Micro Empresa
- SEBRAE-RJ INT-Rio; Casimiro de Abreu; Niterói; Macaé (1995/96);
e ABAV (1995)
- As Normas ISO-9000 e a Certificação
- ABAV-RJ (1995)
- Implantação de Programa de Qualidade
Total - INSS-PR
- Qualidade na Prestação de Serviços
- Univ. Oeste de S.Catarina-Videira-SC (1996)
- Princípios da Gestão pela Qualidade
- Hospital Antonio Pedro-Niterói-RJ (1996)
- Gestão pela Qualidade na Área de
Saúde - Centro de Saúde Sta.Rosa - Niterói-RJ (1997)
- Qualidade de Vida-Um enfoque pessoal
- Gerdau S.A.; Cyanamid S.A. - Rio-RJ (1997)
- Programa 5S - Cervejaria Kaiser;
Castrol Brasil - Rio-RJ (1997)
- Qualidade de Vida na Família - Gerdau
S.A. - Rio-RJ (1997)
- Rumo à Qualidade - SEBRAE-RJ Três
Rios (1997); Rio Bonito; Iguaba (1998)
- Princípios da Qualidade para Educadores
- UEB-RJ (1998 e 2001)
- Minha Empresa é o melhor lugar prá
se trabalhar - Sebrae-RJ Niterói-RJ (1998)
- Planejamento Empresarial-O Líder
de Vanguarda - Loja Maçônica Nilópolis (1999)
- A Ética como Projeto de Ensino -
Esc, Est. Espírito Santo - V.Redonda-RJ (1999)
- A Política Educacional Brasileira
e Inserção no Mercado de Trabalho - INES-RJ (1999)
- A Visão da Qualidade nas Empresas
- Univ. Estácio de Sá - Campus Tijuca (1999); Campus Centro
(Convite: Prof. Hamilton Buzelin) (2000).
- A Análise Transacional como ferramenta
de qualidade - Pref. Mun. Salvador-BA (1994)
- A Gestão Estratégica na Qualidade
Total - CEPEL - Rio (1995)
- O Crescimento do Ser Humano em um
Contexto de Qualidade - CEPEL - Rio (1995)
- Mulheres, Mudanças e Liderança -
Governo do Est. do Rio de Janeiro - Secretaria de
Administração (Teleconferência em nível nacional via
Embratel) (2000)
- Princípios da Qualidade aplicados
a Seguros - CDAP-Centro de Desenv. e Aperf. Profissional (2001)
- Fundamentos Básicos da Qualidade
em Seguros - CDAP-Centro de Desenv. e Aperf. Profissional (2001)
- Liderança de Equipes em Qualidade
- CDAP-Centro de Desenv. e Aperf. Profissional (2001)
- Entrevista profissional – Como estar preparado –
Join Consult (2003)
- Fundamentos Básicos da Qualidade
em Seguros - CDAP - Centro de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento Profissional (2001)
- Qualidade no Atendimento a
Clientes - Intercraft Informática (para Diretores, Gerentes e
funcionários) - A convite de Joaquim J.Fagundes e Sr.Cláudio.
- Empreendedorismo - Uma Abordagem
Sistêmica
- Univ. Veiga de Almeida (a convite da Prof.Maria Roberta
C.Almeida (2004)
- Empreendedorismo - Uma Visão de Futuro (para
jovens do Projeto Meu Primeiro Emprego) – Pref.da Cidade do Rio de
Janeiro FAFERJ (2004)
- A Eficácia na
Função Gerencial - Projeto "Gestão é Coisa Séria" (direcionada
para Administradores e Gerentes) - na Join Consult (março/2005) e
na ACIM-Associação Comercial e Industrial de Macaé (direcionada
para empresários daquele Município) (abril/2005)
- Liderança e
Clima Organizacional-O enfoque comportamental na Organização -
Congresso Hemorio 2005 - Hotel Glória-Set/2005 (para médicos e
profissionais da área de Saúde)
- Seminário de
Delineamento Estratégico Institucional - Join Consult (para a Alta
Administração e respectivos Conselhos) - Agosto/2005
Cursos abertos:
Temas desenvolvidos e
respectivos clientes:
- Análise Transacional - Instituto Indra
- Niterói-RJ (1992)
- Desenvolvimento de Liderança - Faculdades
Integr. S.Gonçalo-RJ (1993)
- Marketing de Vendas - Fac.Int. S.Gonçalo-RJ;
Casa do Psicólogo (1993)
- Avaliação de Desempenho - Casa
do Psicólogo - Niterói-RJ (1993)
- Gestão pela Qualidade em Unidades
de Saúde - UFF - Escola de Enfermagem (1997)
- Formação e Gestão de Cooperativas
- Governo do Estado do Rio de Janeiro - Secretaria de Estado de
Trabalho e Renda / SESCOOP (2004)
- Formação de Analistas de Processos
- Fetrabalho/Join Consult (2004)
Workshops:
Otimização Salarial:
Plano de Ação Empresarial:
Dificuldades de Desempenho:
- Ministério da Justiça - Brasília-DF
- Prefeitura Municipal. de Salvador-BA
- Brüner Gemas e Metais - Pirassununga-SP
Levantamento de Alternativas de Desburocratização:
·
Ministério do Planejamento - Brasília-DF
(7 oficinas em 6 capitais da União: Rio de
Janeiro-RJ (2),
Porto Alegre-RS, Florianópolis-SC, Aracajú-SE, Natal-RN e
João Pessoa-PB).
Diagnóstico de Adesão aos Princípios Cooperativistas:
·
Join Consult - Coop.Desenvolvimento Empresarial
- Rio de Janeiro-RJ
Realinhamento Estratégico Institucional:
·
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear-IBQN
- Rio de Janeiro-RJ
Realinhamento Estratégico
Institucional:
·
Join Consult - Coop.Desenvolvimento Empresarial
- Rio de Janeiro-RJ
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