DINAMICAS

Selección Simple

1.-    Conjunto de actividades preestablecidas y sistemáticas, aplicadas en el marco del sistema de la calidad, que se ha demostrado que son necesarias, para dar confianza adecuada de que una entidad satisfará los requisitos para la calidad.

a) Calidad

b) Politica de calidad

c) Aseguramiento de la calidad

d) Ninguna

2.-     Cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos.

a)    Gerencia

b)    Aseguramiento de la calidad

c)    Liderazgo

d)    Ninguna

3.-    Consiste en documentar lo que se hace, implantar lo que está escrito en los documentos y demostrar que es consistente y efectivo.

a)    Liderazgo

b)    Filosofia ISO 9000

c)    Gerencia       

d)    Ninguna

4.-   La gente, a todos los niveles, son la esencia de la organización, y su completo desarrollo, permite que sus habilidades, sean usadas en beneficio de la organización.

a)    Aproximación a los procesos

b)    la involucración de la gente

c)    La mejora continua

d)    ninguna

Verdadero y Falso

ISO 9000 es una norma internacional elaborada por un comité compuesto por diversos institutos regulatorios de 130 países, y cuyas oficinas centrales se encuentran en Estados Unidos.

V / F

ISO 9002: Para empresas con diseño, desarrollo, producción y servicio.

V / F

La filosofía principal consiste en documentar lo que se hace, implantar lo que está escrito en los documentos y demostrar que es consistente y efectivo

V / F

Una organización y sus proveedores, son interdependientes que se benefician mutuamente ya aumenta la capacidad de ambas partes de crear riqueza.

V / F

La toma de decisiones está basada en el análisis de los datos y la información

V / F

Pareo

Estrategia______________________________"Los administradores son artesanos y la estrategia es su arcilla"

Liderazgo_______________________________"cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".

aproximación a los proceso________________Un resultado deseado, se alcanza con mas eficiencia cuando sus actividades y recursos relacionados, son manejados como procesos.

Aproximación a la gestion__________________Identificando, entendiendo y gestionando -dirigiendo, preveiendo o, actuando- los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la efectividad de la organización y a la eficiencia en alcanzar sus objetivos

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Última actualización: 24/08/2005
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