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Caso de estudio I

Descripción del tipo de liderazgo en una situación en la que se es dueño o co-dueño

Descripción de la situación: Departamento de Computación e Informática de la Universidad de Los Andes Táchira, está conformado por 10 profesores y constituye una unidad de servicio ya que tiene a su cargo las materias referidas a su área en todas las carreras que se siguen en la universidad. A cargo del mismo se encuentra un jefe de departamento.
Liderazgo: El estilo de liderazgo ejercido en esta situación podría definirse como una combinación entre un liderazgo libre (Laissez – faire) y democrático. En primer lugar, al tratarse de un grupo de profesionales, se puede dejar la toma de las decisiones respecto a su cátedra en manos de cada profesor (cada uno es autónomo en su materia), todos deben seguir el programa oficial de la materia que imparten pero el jefe de departamento no interfiere en sus labores ni los somete a una estricta vigilancia, se asume que cada uno hará lo mejor posible para cumplir con las metas establecidas y de hecho es así. El resultado de cada gestión individual se ve al final de cada período académico.
En segundo lugar, cada mes se lleva a cabo una reunión de departamento donde se informan y consultan las decisiones que se vayan a tomar y se establecen las directrices para aquellas situaciones planteadas por los integrantes del equipo, también se resuelven de esta manera los pequeños inconvenientes surgidos de la cotidianidad; todos los integrantes aportan sus ideas y son escuchados y muchas de las soluciones a pequeños y grandes problemas generalmente han surgido de esta especie de asamblea.

Caso de estudio II

¿Cómo mejorar este proceso de liderazgo?

Este departamento, al igual que otros de la institución, funciona muy bien de la forma en que se han manejado hasta ahora; la combinación de estos dos estilos de liderazgo ha producido, en opinión de quien escribe, muy buenos resultados. La naturaleza misma de la actividad que allí se lleva a cabo, en la cual cada uno tiene un horario distinto, algunas veces no permite estar en contacto con la jefatura de departamento lo que, a su vez, no permite estar completamente informado sobre el diario acontecer de la institución.
Con miras a perfeccionar el proceso de liderazgo llevado a cabo por el jefe de departamento, sería conveniente sumar a los canales de comunicación existentes (correo electrónico y avisos impresos), otros que permitan cubrir esas necesidades, tales como la mensajería de texto y un boletín de noticias sobre la unidad académica en el web site de la institución, de esta manera se lograría el necesario contacto permanente con todos los órganos de gobierno y cogobierno de la universidad y mantenerse al día en todos aquellos aspectos informativos, necesarios para desempeñar nuestra labor de la mejor manera posible.

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