• Tempahan perlu dibuat sekurang-kurangnya 1 minggu awal bagi kuantiti yang sedikit. Bagi kuantiti yang banyak & Door Gifts, sila tempah 2 minggu awal (cupcake, cake atau tart), 1-2 bulan awal bagi tempahan 200pcs dan keatas (coklat).

• Sila lampirkan maklumat berikut semasa membuat tempahan:

1. Nama:
2. Alamat:
3. No. Telefon:
4. Item( Cth- Jenis Coklat/Kek/Cupcake/Tart)
5. Kuantiti/Tema Warna/Wording/Saiz (Kek & Tart):
6. Tarikh Pick-up/Hantar

Nota: Maklumat yang diberikan tidak akan digunakan untuk perkara lain atau diberikan kepada pihak lain.

• Tempahan berjumlah RM100 keatas bayaran deposit (50%) hendaklah dibuat semasa tempahan atau 2 hari selepas tempahan dibuat bagi menyediakan bahan-bahan keperluan dan baki 50% hendaklah dibayar sekurang-kurangnya 5 hari sebelum tarikh collect/dihantar).

• Tempahan berjumlah RM100 kebawah bayaran penuh diperlukan semasa tempahan dibuat atau sekurang-kurangnya 5 hari sebelum penghantaran  Sekiranya tiada sebarang bayaran diterima dalam tempoh tersebut, tempahan anda tidak akan diproses.  

• Penting untuk anda menghantarkan maklumat/bukti pembayaran selepas transaksi. Email atau SMS diterima.

• Bayaran boleh di buat melalui akaun Maybank 

• Semua harga yang tertera adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan TIDAK TERMASUK caj penghantaran. Pembeli perlu bertanggungjawab terhadap caj penghantaran melainkan kami menyatakan sebaliknya.

• D' Qaseh Houz akan menggunakan POSLAJU atau lain-lain Courier Service untuk penghantaran. Penghantaran akan dibuat pada setiap hari Isnin & Rabu. Pembeli digalakkan mengambil sendiri tempahan yang dibuat dan D' Qaseh Houz tidak akan bertanggung jawab terhadap pesanan yang rosak akibat daripada urusan pos.

• Perkhidmatan penghantaran secara terus disediakan bagi kawasan tertentu SEKIRANYA DIPERLUKAN dan akan dicaj (minyak + tol)
  

• Kami akan membalut barang dengan kemas sebelum penghantaran. Caj tambahan sebanyak RM10 dikenakan sekiranya pembeli mahu coklat tersebut dibungkus menggunakan  form box (Polistren).

• Sila maklum bahawa warna gambar yang dipamerkan mungkin akan berbeza daripada asal berdasarkan perbezaan resolusi komputer dan kamera.

• Harga mungkin akan berubah dari masa ke semasa, bergantung kepada harga semasa/pasaran bahan-bahan yang digunakan.

• Terma & syarat ini mungkin akan berubah tanpa sebarang notis dari pihak kami dan semua hak-hak keputusan dilindungi oleh kami.

• D' Qaseh Houz sedia menjawab sebarang persoalan daripada anda