Sobre la discusión referida al tipo de educación que la sociedad actual requiere, Microsoft plantea que: "Se asiste en la actualidad a una revolución tecnológica en la que se producen cambios rápidos y bruscos en la forma como la gente vive, trabaja y se divierte. Como el ritmo del avance tecnológico no parece que vaya a frenarse, el reto está en aprender a adaptarse a los cambios con el mínimo esfuerzo físico o mental. Para conseguirlo, los sistemas de aprendizaje y aquellos que los manejan deben preparar a las personas para trabajar con las nuevas tecnologías con seguridad y de forma adecuada, y superar con solvencia los cambios constantes en las nuevas formas de trabajar, haciendo del aprendizaje un proceso natural permanente". (Microsoft, 1999)

La informática y la telemática, han sido concebidas y desarrolladas como extensiones de nuestras facultades intelectuales para el tratamiento de la información, que tiene su expresión mas sublime en el conocimiento y su comunicación. El individuo puede ahora compartir e intercambiar los DIC (Datos, Información, Conocimientos) con ayuda de las telecomunicaciones. El término telemática aparece de la unión de (tele) comunicaciones e infor (mática) que fue difundido por Nora y Minc en1977, mencionados por Silvio (1992). Durante años y siglos, el libro texto y la clase magistral han utilizado los recursos orales, la pizarra-tiza, que fueron los recursos tradicionales de la enseñanza; todavía continúan en apogeo en muchas instituciones educativas. Ya maduro este siglo, comenzaron su aparición nuevos recursos para el aprendizaje: radio, casetes, películas, diapositivas, entre otros, más como ayuda o ampliación para mejorar las exposiciones del profesor. Hoy, los diversos medios existentes se centran alrededor de las necesidades del ser que aprende.

En la última semana del mes de Abril del 2.000 se realizó el Foro Mundial de la Educación Dakar – Senegal, con la presencia de 183 gobiernos en el que nuevamente apareció el problema educativo de los países más pobres. Los planes internacionales educativos que quedaron como conclusión de esa reunión, se extiende al 2015 y preparan inminentes financiamientos hacia África y Asia, continentes en los que la pobreza se mimetiza con inexistencia educativa. "Persiste el analfabetismo en el mundo, hay 875 millones de personas analfabetas; hay 125 millones de niños que no saben qué es una escuela, de ellos la mayor parte son mujeres a quienes sin llegar a comenzar los primeros años se les obliga a dejar la escolaridad por las atenciones familiares y/o labores domésticas" (Multimedi@Aula Magna, 2.000; p.1).

Algunos autores señalan que: "La telemática trajo al mundo el reino mágico de la realidad virtual al reemplazar los núcleos atómicos, por bits pero algunos han manifestado (Orantes,1997; p.1) que ha sido el cambio más profundo desde que Guttemberg inventó la imprenta". En el caso de las nuevas tecnologías es conveniente distinguir las llamadas ventajas reales. En el nivel de universidades, es perentorio la necesidad de utilizar la computadora como elemento básico en el quehacer cotidiano de todo profesor e investigador.

Con la aparición de estas nuevas tecnologías, hasta el concepto de educación tiende a cambiar "Educación es un proceso individual y colectivo al servicio de la continuidad, la actualización y la renovación de una determinada cultura". (Ladriere, 1978; p.5).  Básicamente la educación significa la preparación del individuo para su futura acción en la sociedad, aunque a decir verdad, en la práctica se observa que hay muchos sistemas educativos atornillados a una realidad que ya se agotó, que es obsoleta. Y es que el hipercrecimiento de la información disponible en el ciberespacio, está afectando duramente a vastos sectores de la sociedad.

Es importante señalar, que ninguna de las nuevas tecnologías reemplaza al profesor. Antes por el contrario, se requiere un docente conocedor de la asignatura que administra, pero con una formación tecnológica simultánea, que le permita desarrollar competencias a fin de usar las mejores combinaciones de estrategias educativas, para el logro del aprendizaje innovador. La nueva realidad mundial exige un mediador con cualidades y condiciones distintas de las del facilitador tradicional, que descansaba exclusivamente en la clase expositiva y en los recursos de la memorización. El docente formado así, planteará relaciones distintas con sus participantes y estará preparado para tomar decisiones  más complejas que las que tomaba en el pasado.

La globalización es entendida como la participación del mundo total en la solución de los problemas de los pueblos más atrasados, a fin de que puedan incorporarse con posibilidades de éxito al mercado mundial. Los problemas que hace doce años se derivaban de la ola llamada informatización de la sociedad y de la socialización del hombre, y que formaban parte de los esfuerzos de expertos por entender la trayectoria y desafíos de las tecnologías de la información, lucen ya fuera de lugar (Avila,1997 ). En los días actuales, se usan los términos "globalización" y "sistemas de información" para incursionar en la misma dimensión. Algunos investigadores como Peter Druker (1989), Peter Senge (1990) y Alvin Heidi Toffler (1995), han venido poniendo a su lado opiniones importantes en cuanto al uso estratégico del conocimiento y de la información, para garantizar el éxito en el desarrollo y consolidación de instituciones de diversos tipos. Simultáneamente se han ampliado las posibilidades de democratización de los mecanismos difusores del conocimiento, mediante el aumento vertiginoso de la participación.

La Internet, es un medio de comunicación que nos facilita ese intercambio de información multimedia (texto, audio, imágenes y vídeo). Este adelanto tecnológico, impacta positivamente a nuestro sistema educativo, y podría marcar un hito en el proceso de modernización de los sistemas de información de los procesos de enseñanza aprendizaje que se realizan en nuestras universidades, colocándolas a la par con las más destacadas universidades del mundo, en materia de adelanto científico y tecnológico.

En este mismo sentido, podemos afirmar que la educación es uno de los elementos revolucionarios, ya que ha sido concebida como proyecto estrechamente vinculado a la idea de emancipación individual y colectiva, por tanto, prioritario en la sociedad de la información. Esta última, además, deberá formar al ciudadano para la adaptabilidad al cambio continuo, ya que la vida contemporánea está plagada de una constante innovación tecnológica que va moviendo el piso de las rutinas, costumbres y hábitos. El hombre educado en la sociedad de la información, tiene que saber vivir afrontando los mencionados cambios y saber enfrentar los problemas emergentes. Se reconoce a la educación como parámetro de diferenciación social, gracias a la ilimitada capacidad del hombre para conocer y transformar racionalmente el mundo, lo que convierte a la educación en factor de revolución sustancial de la estructura de la sociedad del futuro.

En la sociedad de la información, uno de los mayores retos "(...) que tienen planteado los profesores, es el de orientar a sus estudiantes acerca de cuáles informaciones seleccionar, procesar y adaptarla a sus investigaciones o trabajos." (Ávila, 1997; p. 1). Para lograr ese cometido, dichos profesores deben conocer no sólo la información sino también los medios por los cuales se accede a la misma.

De lo expresado anteriormente, podemos deducir que en esta etapa de nuestra sociedad, cuando la emisión, manipulación y comercialización de la información es vital, el profesor  debe preocuparse cada día más por desarrollar importantes proyectos  y a la vez por hacer que sus estudiantes tengan conciencia de lo importante que es esta actividad para el profesional de hoy. De igual manera, es preciso comprender que el tiempo que antes tardaba una determinada información para perder su validez, se ha acortado. Si determinados conocimientos se consideraban obsoletos al pasar unos cuantos años, este proceso puede darse ahora en solo unos meses por el mismo ritmo tan acelerado que lleva el hombre en su constante querer saber. Es que ahora "La competencia no es ahora nacional, en esta carrera por el conocimiento y la novedad, compiten todos los países del mundo y aquellos que resulten ganadores tendrán el poder económico y comercial" (Perdomo, 2000; p.14).

La educación ha cumplido desde el principio del tiempo una admirable misión: ayudar en el desarrollo intelectual y personal de los individuos, preparándoles para la sociedad en que les ha tocado vivir. Y los docentes, han sido los encargados de cristalizar ese objetivo a través de la llamada educación formal.

Los docentes, deben estar conscientes de que el país necesita adaptarse a un nuevo tipo de sociedad, que se manifiesta en el mundo a raíz de los avances científicos y tecnológicos. De otro modo, seguiremos siendo simples observadores de los procesos transformadores de la realidad mundial. De igual manera, no pueden evadir la necesidad de reformas de fondo en el sistema educativo, para preparar a las nuevas generaciones a objeto de que formen parte de las élites que liderizarán los mercados internacionales y que pertenecerán al grupo de los socialmente privilegiados, por su dominio de las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación.

Es un deber del profesor, actualizarse en cuanto a la adquisición de los equipos tecnológicos necesarios para estar informados de lo que pasa en el acontecer mundial y estar al día en cuanto a la revolución de los saberes, en el mismo momento en que se producen.

Además, los profesores  deben replantear las estrategias instruccionales que se han venido utilizando, y proponer una nuevas que se correspondan con las necesidades reales de los estudiantes dentro de la sociedad del conocimiento.

En virtud de lo expresado en párrafos anteriores, se puede afirmar que los avances tecnológicos han contribuido al mejoramiento de la calidad de la educación  en Venezuela. Sin embargo, cabe destacar también la importancia del aumento en la cantidad de libros de textos, revistas y periódicos que día a día salen al mercado, para facilitar la información a aquellas personas que no tienen las maneras de acceder a la red de la Internet, habida cuenta de la inexistencia en Venezuela de la denominada tarifa plana. La existencia de esta última, permitiría democratizar el acceso y la búsqueda de información, a los segmentos sociales de menores recursos. Dicha democratización no sólo beneficiaría a la comunidad en general sino también a los docentes en general  que en su mayoría se encuentran rezagados ante estos avances tecnológicos por falta de recursos económicos, entre otras razones. Según el Banco Interamericano de Desarrollo -que entre sus planes está el financiamiento de programas educativos de nivel regional a través de la Internet- "En Venezuela hay alrededor de un millón de computadoras personales (PCS) y 480.000 personas están suscritos a la Internet. Eventualmente se espera conectar a todas las 17.000 escuelas públicas del país".(Avila y Chirinos, 2001; p. 08)