Todos los días la vida se desenvuelve siguiendo el guion de una obra teatral, poblada por actores ( individuos y/o grupos) que buscan alcanzar sus propios objetivos, y donde a menudo posiciones diversas estan compitiendo de una manera confrontativa. 

La teoría del drama es una herramienta que permite investigar e interpretar situaciones por medio del análisis de las interacciones. 

A traves de la aplicacion de un marco conceptual analitico sustentado en una base matemática rigurosa se pueden manejar las interacciones estratégicas con otros más eficazmente, - sea como colaborador, competidor, cliente o proveedor,. explorando y evaluando oportunidades futuras y desafíos de una manera novedosa. Las visiones que se desarrollan permiten elaborar políticas coherentes, y formular iniciativas estratégicas diferentes.

En la teoría del drama el desdoblamiento de situaciones a través del tiempo se ve más bien como el guion para un drama, que involucra una sucesión de episodios. en el tiempo, donde cada uno de ellos está relacionado con otros y el resultado de cada episodio es otro episodio.

Los episodios son considerados de manera diferente por cada uno de los implicados, segun los marcos de cada participante. 

La teoría del drama modela cada marco subjetivo basado en:

• Caracteres: determinados por sus posiciones y limites

• Opciones: oportunidades de acción para cada carácter

• Utilitarios: valor de futuros posibles para cada carácter

Una distinción importante con la  teoría de juegos es que se pueden producir cambios en el desarrollo de los episodios como resultado de las presiones internas y externas. 

Algunos marcos son no-problematicos. La resolución se puede alcanzar dando a cada uno satisfacción plena. Con frecuencia sin embargo, los caracteres se enfrentan en un momento de la verdad donde un marco no puede ser resuelto. Quizás sus posiciones son irreconciliables; quizás los caracteres no pueden confiar en cada uno de ellos etc. 

Esto se llama una confrontación, y es el corazón de la teoría del drama: El único escape de los caracteres es alterar el marco. En tal caso, los caracteres que desean actuar racionalmente deben hacer frente a varios dilemas. Cualquier elemento del bastidor  puede ser cambiado (caracteres, opciones o utilitarios), sin embargo habrá siempre un ' costo emocional ' de tales cambios puesto que implican una revisión fundamental de cómo responder a lo qué está aconteciendo y a lo que acontecera a continuacion. La teoría del drama anticipa cuáles serán estos efectos emocionales, y cómo cambiará el marco.