André Leclerc informaticien-conseil

Une méthodologie simple pour modéliser les domaines d'affaires de systèmes d'information

Cette page propose une méthodologie simple pour la définition et la modélisation du domaine d'affaires d'un système d'information.

Cette méthodologie est basée sur quelques concepts de modélisation d'affaires qui devraient être lus avant de continuer la lecture de cette page-ci.

Comme le but principal de cette méthodologie est de livrer un modèle à la fois complet et utile du domaine d'affaires d'un système d'information consistant en certains artefacts, ces artefacts de modélisation d'affaires devraient aussi être lus avant de continuer la lecture de cette page-ci.


But

Le but principal de cette méthodologie est de livrer un modèle à la fois complet et utile du domaine d'affaires d'un système d'information consistant en descriptions détaillées de ses cas d'utilisation, de ses composants métier et des propriétés, méthodes et associations de ces composants métier.

Les descriptions détaillées proposées par cette méthodologie donnent des modèles de systèmes d'information qui sont non seulement complets et détaillés mais aussi utilisables autant par les utilisateurs des systèmes d'information en question que par les experts du développement et de l'entretien de ces systèmes.


Retour à la page d'accueil Retour au matériel documentaire Retour au haut de cette page

Portée

Cette méthodologie aborde la spécification des composants métier d'un système d'information.   Ces composants constituent le noyau d'un système d'information, lequel noyau est connecté à ses utilisateurs par le biais de l'interface utilisateur du système d'information, et à la technologie informatique sous-jacente par le biais des interfaces technologiques du système d'information.

Cette méthodologie n'aborde pas la spécification ou la conception des composants permettant au système d'interfacer avec ses utilisateurs et sa technologie.   Il est préférable de spécifier et de concevoir les composants de l'interface utilisateur à l'aide de prototypes fonctionnels, et de spécifier et de sélectionner les interfaces technologiques en faisant référence à l'infrastructure technologique et à l'expertise technique déjà en place, et aux besoins, stratégies et plans techniques déjà documentés ou élaborés.

Certains besoins devant être satisfaits ou abordés par un système d'information se retrouvent dans le modèle du domaine d'affaires du dit système, i.e, ses besoins fonctionnels (ce qui doit être fait) et ses besoins informationnels (les données à gérer).   Il y a, toutefois, des besoins qui ne peuvent pas être spécifiés par le biais d'un tel modèle.   Ces derniers besoins ont habituellement des aspects humains, financiers, temporels, opérationnels et techniques qui doivent être identifiés, définis, listés et quantifiés.   Ils devraient, eux aussi, être documentés, analysés et ordonnés selon leurs priorités respectives (voir une méthodologie simple pour analyser les besoins en gestion d'information).


Retour à la page d'accueil Retour au matériel documentaire Retour au haut de cette page

Approche

Les étapes suivies pour atteindre le but principal de cette méthodologie ne sont pas aussi importantes que le but lui-même.   La fin justifie les moyens.   Pour cette raison, cette méthodologie propose des gabarits (voir artefacts de modélisation d'affaires) bien documentés à utiliser pour produire les descriptions détaillées constituant le modèle d'affaires d'un système d'information mais propose seulement une approche générale pour guider le travail de production.

Toute autre approche arrivant aux mêmes résultats ou à des résultats similaires peut aussi bien faire l'affaire en autant que la qualité des descriptions produites n'est pas compromise.

Cette méthodologie n'offre aucune autre explication ou justification de cette approche.


Retour à la page d'accueil Retour au matériel documentaire Retour au haut de cette page

Étapes

L'approche décrite ci-haut consiste en six (6) étapes séquentielles tel que suit:

  1. Amasser autant d'information que possible sur le système d'information à l'étude en passant en revue la documentation existante, les résultats d'études déjà complétées, des rapports, des formulaires, etc.
  2. Extraire et définir des éléments et groupes logiques de données à partir de l'information amassée.
  3. Dériver et définir des cas d'utilisation à partir de cette même information amassée.
  4. À l'aide de cette information, commencer un brouillon de modèle du système d'information consistant en une liste initiale de composants métier avec des ébauches de descriptions, de propriétés, de méthodes et d'associations entre ces composants métier.   Aussi, associer les composants aux cas d'utilisation, dès qu'il y a une certaine correspondance, utilisation ou autre raison de les associer.
  5. Réviser, corriger et raffiner les cas d'utilisation, les composants métier et tous les autres artefacts de modélisation ébauchés aux étapes précédentes avec l'aide de représentants des utilisateurs.   Cela peut être accompli par le biais d'un mélange d'enquêtes, d'entrevues et de sessions de groupe.
  6. Produire la version finale du modèle de système d'information et le présenter aux répondants ou propriétaires du système d'information.

Les gabarits proposés par cette méthodologie pour produire les artefacts de modélisation expliquent tous les termes utilisés dans les étapes présentées ci-haut en plus des nouveaux termes que chacune de ces étapes introduit.


Retour à la page d'accueil Retour au matériel documentaire Retour au haut de cette page

Épilogue

De bons modèles facilitent l'identification, la spécification et la communication de besoins et résultent donc en de meilleures spécifications des besoins.

À leur tour, de meilleures spécifications des besoins facilitent le développement de solutions de gestion de l'information pour satisfaire ces besoins et résultent donc en de meilleures solutions de gestion de l'information.

Finalement, de meilleures solutions de gestion de l'information facilitent l'accomplissement et la gestion des activités d'affaires et résultent donc en de meilleurs résultats d'affaires.


Retour à la page d'accueil Retour au matériel documentaire Retour au haut de cette page