INVESTIGACION EN INTERNET
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
TEORIAS.
REALIZADO POR:
TUTOR:
YANNATALY OLIVA
RAUL
OLAY
ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA O CLÁSICA
A esta corriente se le llama administración
científica, por la racionalización (volver más eficaz y menos
costoso un proceso de producción) que hace de los métodos
de ingeniería aplicados a la administración y debido a que desarrolla investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero. Sin embargo, algunos
autores consideran que es un error llamar ciencia a una serie de principios
que carecen de bases fisiológicas y psicológicas, argumentando que, en esencia,
este método no es más que un sistema
perfeccionado para aumentar al máximo el rendimiento de la mano de obra a
través de la utilización más estricta de los tiempo;
la principal objeción a esta escuela
es la preponderancia que se otorga al éxito económico, en lugar del bienestar físico y mental del
trabajador.
Los creadores de esta escuela
son Frederick Wilson Taylor,
los esposos Gilberth y Henrry
L. Gantt, quienes a principios
del siglo pasado, en Estados Unidos,
determinaron las bases de la administración científica.
I.1. FREDERICK TAYLOR (1856-1915)
Para ver el gráfico seleccione la
opción ¨Descargar trabajo¨
del menú superior
El ingeniero Taylor nació en
Filadelfia (1856-1915), inició su carrera como aprendiz de taller, por su
voluntad y constancia escaló puestos en diversas compañías cuyos sistemas
de producción modificó totalmente, llegando a construir una teoría nueva para la administración y funcionamiento de empresas.
Se ha calificado a Frederick
W. Taylor como el padre de
Como consecuencia de la observación que realizó a los procesos productivos, Taylor encontró:
- No existía ningún sistema efectivo de trabajo
- No habían incentivos
económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
- Las decisiones eran tomadas militar y
empíricamente más que por conocimientos científicos.
- Los trabajadores eran incorporados al trabajo
sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.
PRINCIPALES APORTACIONES
A) Tiempos y Movimientos:
Estos estudios consistieron en analizar
escrupulosamente el tiempo
que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado.
B) Principios de dirección de operaciones:
1. Selección
científica y preparación del operario:
A cada trabajador se le debe asignar las tareas más elevadas que él pueda
desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.
2. Establecimiento
de cuotas de producción: Cada
trabajador deberá cubrir por lo menos con la cuota de producción establecida en
su área.
3.
Proporcionar incentivos saláriales: Al trabajador que exceda con el mínimo de producción requerida se le
deberá proporcionar un incentivo económico proporcional al excedente.
4. Planificación
centralizada: Taylor sostenía que la
planificación
debería ser realizada exclusivamente por los directivos debido a su gran
importancia, y el trabajo operativo a los obreros; menospreciando la creatividad de estos últimos.
5. Integración
del obrero al proceso: En este
principio Taylor rectifica diciendo que su principio de planificación
centralizada debe tomar en cuenta la visión del operario; puesto que no se
logrará obtener la calidad
esperada.
6. Supervisión
Lineo-Funcional de la producción:
Taylor señaló que las funciones
del supervisor deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y ser ejecutadas
por los encargados de puestos que el sugirió, tales como: Inspector, Medidor de
tiempos, Medidor de rapidez, Subjefe de proceso, Escribiente de circulación.
7. Principio
de Control: Este
principio consiste en verificar que el trabajo se realice de acuerdo con lo
planeado.
- Principio de Excepción: Indica que el supervisor debe
atender los problemas de los trabajadores solo cuando se desvíen de
lo planeado.
I.2. HENRY LAURENCE GANTT ( 1861-1919 )
Para ver el gráfico seleccione la opción ¨Descargar
trabajo¨ del menú superior
Es originario del sur de Maryland,
Estados Unidos,
obtuvo título de ingeniero, conoció a Taylor en 1887 en
PRINCIPALES APORTACIONES
1.
Esta gráfica sirve para la planificación y control
de una serie de actividades descritas para un período determinado.
2. Primas y Tareas de Gantt:
Es un sistema de bonificaciones que
consistía en fijarles a los trabajadores una serie de actividades bien definidas
y mejor remuneradas.
3. Psicología
en el trabajo:
Dio gran importancia a la aplicación de la Psicología
en las relaciones con los empleados.
4. Adiestramiento
del empleado:
Consideró que el adiestramiento
del empleado era fundamental para la buena marcha de la empresa.
I.3 HENRI FAYOL ( 1841-1925 )
Nació en Francia; posiblemente es el autor más distinguido en el campo
administrativo; desempeño diversos puestos en las minas de carbón de Comambault; cuando fue nombrado administrador
general , la empresa estaba a un paso de la bancarrota. Treinta años
después era uno de los consorcios más poderosos de Francia.
PRINCIPALES APORTACIONES:
1.
Fayol afirma que la administración es
aplicable a todas las actividades humanas y grupos sociales.
2. El Proceso
Administrativo:
Henry Fayol sostuvo que la organización
es una entidad abstracta la cual debe estar dirigida por un conjunto de pasos
que lo llevarán al logro de sus objetivos; los cuales son: Planeación
( previsión), Organización, Dirección ( comando), Coordinación, y Control.
3. Los 14 Principios Generales de
Administración:
- División del trabajo: Se reduce el número de tareas
al que se debe dedicar atención, a fin de producir más y mejor trabajo.
- Autoridad y responsabilidad: La autoridad de dar órdenes trae consigo responsabilidad.
- Disciplina: Implica respetar los acuerdos
entre la empresa y sus empleados, así como aplicar sanciones
de forma juiciosa.
- Unidad de mando: Los empleados deben recibir
órdenes de un solo jefe; para evitar confusiones sobre las instrucciones
que se le proporcionen.
- Unidad de Dirección: Cada grupo de actividades con un solo objetivo debe ser unificado en un solo plan y bajo el mando de un solo jefe.
- Subordinación del interés
individual al general: El interés
de un empleado o grupo de empleados no debe prevalecer sobre el de la
compañía u organización.
- Remuneración al personal: Para mantener la lealtad y apoyo de los empleados
éstos deben recibir un pago justo por los servicios prestados.
- Descentralización vs Centralización: El grado apropiado de centralización varía con cada asunto en particular. Se
debe buscar la proporción adecuada.
- Jerarquía: ( cadena de mando), es la cadena de
los superiores que viene desde la última autoridad a los rangos más bajos.
- Orden: Un lugar para cada cosa y cada
cosa en su lugar.
- Equidad: Es una combinación de amabilidad
y justicia.
- Estabilidad del personal: Una rotación alta de personal incrementa la ineficiencia.
- Iniciativa: Involucra pensar en un plan y asegurar su éxito.
- Espíritu de grupo o unión del
personal: La
unión es la fuerza y viene de la armonía entre el personal.
4. Importancia de la enseñanza de
Otra de las grandes aportaciones de Fayol fue demostrar que la administración debía ser
enseñada en escuelas primarias, secundarias y universidades; ya que creía que el conocimiento general de la administración beneficiaría a
todo el mundo.
5. Las áreas funcionales de las organizaciones:
Fayol detecta y describe seis diferentes funciones
en las organizaciones industriales:
6. Perfil de las habilidades de los
administradores en los diferentes niveles jerárquicos:
A cada grupo de operaciones o función
especial, corresponde una capacidad especial. Se distinguen las siguientes
capacidades: técnica, comercial, financiera, administrativa, etc. Cada una de estas
capacidades reposa sobre un conjunto de cualidades y conocimientos que se
pueden resumir así: cualidades físicas, intelectuales, morales, cultura general, conocimientos especiales, experiencia.
I.4 LOS GILBRETH
Frank B. Gilbreth ( 1868 - 1924 ) también fue discípulo y un eficaz
continuador de los estudios de Taylor. Después de concluir la preparatoria, Gilbreth se dedicó a trabajar en la construcción y se inició como aprendiz de albañil. Fue
precisamente en esta actividad donde implantó un método para efectuar el menor
número de movimientos en el menor tiempo posible.
PRINCIPALES APORTACIONES:
1. Ergonomía:
Los Gilbreth
lograron combinar de modo único los conocimientos en Psicología de Lillian Moller con los de su
expuso Frank Gilbreth en ingeniería, para llevar a cabo un trabajo en que se incluye la
comprensión tanto del factor humano, como el conocimiento de los materiales, herramientas maquinas e instalaciones a lo que denominaron Ergonomía.
2. Los THERBLIG’S:
Los THERBLIG’S son
un conjunto de elementos representados por un símbolo y un color;
a los cuales los Ghilberth los denominaron como
" el estudio de los movimientos en el arte
o ciencia de suprimir el desperdicio de las fuerzas que implican
los movimientos inútiles, ineficientes, o mal combinados". Su objeto es
descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los que queden reducidos dichos
movimientos en su mínima expresión.
Estos elementos eran:
Buscar B Colocación previa CP
Seleccionar S Inspeccionar I
Coger C Montar M
Transporte en vacío TV Desmontar D
Transporte c/carga TC Utilizar U
Sostener SO Espera Inevitable EI
Dejar carga DC Plan PL
Poner en Posición PP Descanso DF
3. Diagrama de
Flujo: Desarrollo también
un esquema de proceso mediante diagramas de flujo que permiten estudiar operaciones completas
y no sólo una actividad en especial. Este diagrama facilita la toma de
decisiones al eliminar, reducir o combinar operaciones, mismas que
se identifican como: operación, transporte, inspección, demoras y almacenaje.
INFOGRAFIA
1-Encontramos que las
principales teorías administrativas son
Las principales teorías administrativas y sus enfoques -
Monografias.com
Enlace Local
2-El desarrollo
organizacional (DO) surge a finales de los años cincuenta y principios
de los sesenta como una estrategia
singular para mejorar la organización,
este surgimiento está basado en los descubrimientos de la dinámica
de grupo
y en la teoría
y la práctica relacionadas con el cambio
planificado, el (DO) ha evolucionado hasta convertirse en una estructura
integrada de teorías
y prácticas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas
importantes a los que enfrenta el lado humano de las organizaciones
Desarrollo organizacional - Monografias.com
Enlace Local
3-Según Idalberto chiavenatto
el DO es
Es un proceso planificado de modificaciones culturales
y estructurales, que visualiza la institucionalización de una serie de
tecnologías sociales, de tal manera que la
organización quede habilitada para diagnosticar,
planificar e implementar esas modificaciones con asistencia de un consultor. SU ORIGEN NACE A PARTIR DE LA
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO COMO DESDOBLAMIENTO HACIA EL
ENFOQUE SISTEMICO. GANANDO ESPACIO EN
ADMINISTRATIVA.
D.O DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Enlace Local
4-Teoría del DO, como teoría administrativa el DO constituye un
movimiento que surge a principios de los 60 como consecuencia de un conjunto de
ideas e investigaciones de carácter humano relacionistas , existen diversas
atribuciones según las cuales se le atribuye un complejo origen al DO entra las
que CHIAVENATTO destaca algunas……..
Desarrollo organizacional
Enlace Local
5-La
administración desde sus orígenes, así como su evolución y desarrollo a través de las diferentes escuelas
administrativas; tomando en cuenta los aspectos más relevantes de cada una de
ellas. Destacando la influencia que tiene y como se dio el origen a las diversa
teorías del DO y los enfoques del mismo.
Enfoques de la Administración - Monografias.com Enlace Local
6-La admibnistracion fue estudiada por grande hombres entre
ellos Taylor y Farol es interesante conocer las corrientes que dan origen a la
gerencia y a su vez todos sus componentes permitiendo asi
que la organización se adapte y se desarrolle de una manera eficaz “Los principales métodos
científicos aplicables alos problemas de la
administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el
ingeniero mecánico americano Frederick W. Taylor,
considerado el fundador de la moderna TGA.”
LaWebdelEmprendedor.com.ar -|- LAS PRINCIPALES TEORIAS
ADMINISTRATIVAS Y SUS PRINCIPALES ENFOQUES. Enlace Local
7-Las empresas que podrán desarrollarse exitosamente en el
futuro son aquellas que dispongan de entrenamientos y generen contextos de aprendizaje
constante ( lo mismo ocurre con las personas )
aquellas que dejen de aprender, de innovar, se auto conducirán al fracaso. Hoy
por hoy vivimos en un mundo en donde el sujeto es insuflado constantemente por
la ley
del deseo, cada vez ansia más, busca constantemente nuevas formas de acumular
placer: equipos musicales, autos,
vestimenta, el más, por más y por comprar compulsivamente". Buscando
constantemente satisfacer el TENER y olvidándose del desarrollo
del SER.
La Quinta Disciplina: Peter Senge - Monografias.com
Enlace Local
8-Teoría de Sistemas.
La teoría
general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse significativamente en términos de sus elementos separados, esto
ocurre cuando se estudian globalmente involucrando todas las interdependencias
de sus elementos o sus partes. Esta teoría
se fundamenta en tres premisas básicas……
Los Sistemas, el Pensamiento Sistémico y los Modelos de
Cultura Organizacional - Monografias.com Enlace Local
Un Motivo: es lo que impulsa a
una persona a actuar en determinada forma o, cuando menos, a
desarrollar una propensión para un estímulo externo, o bien puede generarse
internamente en los procesos fisiológicos y de pensamiento del individuo. Las diferencias en cuanto a motivación
son, sin duda, la consideración importante para comprender y predecir las
diferencias individuales en la conducta.
La motivación se refiere al impulso y al esfuerzo para satisfacer un deseo o
meta. La satisfacción se refiere al gusto que se experimenta cuando colma un
deseo. En otras palabras, motivación implica impulso hacia un resultado,
mientras que la satisfacción implica resultados ya experimentados
Motivación - Monografias.com
Enlace Local
10-El Desarrollo Organizacional se ha constituido en el instrumento
por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia
organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por
la intensa competencia a nivel nacional e internacional. En estos tiempos
cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos
se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye
sobre el rendimiento de los individuos en el trabajo. Varios investigadores, desde principios
del siglo XIX, han puesto en evidencia el papel de los componentes físicos y sociales sobre el comportamiento humano.
El Desarrollo Organizacional - Monografias.com
11-Administración
Científica (Taylor).
A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado
como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e
inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar
desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban
las empresas
industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma
estandarizada. Entre algunos de estos pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-1924) y Joseph Wharthon
(Siglo XIX).
12- A traves
de esta pagina conoceremos un esquema con los enfoques de las teorias
administrativas y sus aportes,desde
sus comienzos detallando la importancia que cada una de estas tiene para al administración
, y a su vez la contribución para el DO.
Gerencie.com. Teorias
administrativas
13-La administración es una de las actividades humanas más
importantes. Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos
para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la
coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad
empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal y que muchos grupos
organizados tendieron a crecer, la tarea de los administradores se volvió más
importante"
Sistema Económico - Monografias.com
14-Antes de estudiar el
recorrido histórico de esta función empresarial, hay que hacer dos
observaciones:
La evolución de la función de recursos humanos, es histórica, en el sentido de
que la misma esta relacionada las épocas y acontecimientos positivos.
La crónica de esta función es evolutiva, no revolucionaria, es decir que los
cambios se han producido debido a mutaciones culturales graduales y por cambios
drásticos.
Hasta ahora hay dos grandes tendencias, la hard
enfatiza el incremento de resultados, de la productividad, disminución de
costes, la soft enfatiza la colaboración y
participación de los empleados en las decisiones de la empresa.
http://www.geocities.com/rincondepaco2001/rrhh.html
15-Las teorías
administrativas formuladas hasta hoy están circunscritas en alguno de los
cuatro (4) enfoques prevalecientes, corrientes o escuelas administrativas, que
son consideradas por la mayoría de los estudiosos de las ciencias
administrativas, el marco universal de cualquier estudio en esa área.
16-La administración es un concepto tan antiguo como el hombre. Desde el
mismo momento en que comenzó a realizar las actividades más simples, como arar
la tierra, recoger sus frutos, cazar su alimento y organizar la tribu, también
inició el desarrollo de labores administrativas.
TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SU APLICACION A LAS OBRAS
17-En la
administración las situaciones son muy diversificadas. No existen dos
organizaciones iguales, así como no
existen dos personas idénticas. Cada una tiene sus objetivos, su campo de
actividad, sus directivos y su personal, sus problemas internos y externos, su
mercado, su situación financiera, su tecnología, sus recursos básicos, su
ideología, su política de negocios y un sin número de otros factores que la
diferencian de las demás.
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/evopensadm.htm
18-Las primeras teorías administrativas se
inician con el desarrollo industrial capitalista, urgidos de organizar grandes
grupos de hombres en un mismo proceso de trabajo sobre la base de aumentar
constantemente los niveles de producción y productividad laboral. Si bien
existen distintas propuestas de periodización de las
escuelas de pensamiento en
InfoDir:
Información a Directivos - Infomed
19-La teoría de las organizaciones (TO). Es el campo del conocimiento
humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. La
administración es la conducción racional de las actividades de una organización
ya sea con fines lucrativos o no.La teoría general de
20-las teorías administrativas y su
desarrollo – auge y caída, en algunos casos – pueden entenderse, en si mismas,
como un proceso de aprendizaje que conlleva a un estilo de desarrollo
organizacional, el cual, a su vez, se fundamenta en criterios, visiones, modos
de pensar y hacer que van constituyéndose en lo que se podría interpretar como
paradigmas del aprendizaje organizacional. De allí que la orientación del
aprendizaje y el tipo de aprendizaje resulten ser el efecto de la aplicación de
tales paradigmas, no sólo en la persona sino en los grupos de ellas (equipos de
trabajo) y en la organización misma, concebida ésta como un ente con capacidad
de aprender. En este segundo instante del ensayo fue considerada la visión de Peter Senge en su libro
Paradigmas del aprendizaje organizacional
PREGUNTAS.-
Mencione los elementos de la administración científica, según Taylor
Cuáles son las principales críticas a la administración científica?
¿Qué enfoque le dio Fayol a la organización?
¿Cuál es la característica básica
de la teoría clásica?
En que se Fundamenta la quinta Disciplina?
Fundamentos Básicos de
Como Surge el DO?