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OBJETIVO: |
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El participante será
capaz de promover modelos eficaces de comunicación
personal y grupal entre el personal que participa
en su equipo de trabajo y a través de toda la
organización. |
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CONTENIDO: |
- Bienvenida.
- Principios
de comunicación para facilitadores.
- Principios
de psicología para facilitadores.
- Modelos
conductuales.
- La esfera
del Desarrollo Humano.
- Técnicas
para detectar problemas de comunicación.
- Técnicas
eficaces de comunicación personal.
- Técnicas
eficaces de comunicación grupal.
- Instrumentos
de medición y seguimiento.
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DURACIÓN: |
| 16 horas de Taller. |
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DIRIGIDO A: |
| Mandos intermedios,
supervisores, jefes de departamento, responsables
de implementación de proyectos de calidad o
mejora, instructores habilitados. |
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RECURSOS DEL
TALLER: |
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El taller se apoya en un
manual de participante compuesto de 60 páginas.
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CONTRIBUCIÓN DEL
TALLER: |
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Este taller permitirá a
los responsables de personal detectar
oportunamente problemas de comunicación entre
sus subordinados, respondiendo adecuadamente a
las necesidades de su personal convirtiéndolos
en colaboradores altamente comunicados. |
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