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| MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN EN LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO GRUPAL |
| Proporcionar heramientas para el manejo de los conflictos grupales. |
| Objetivo General |
| Objetivos Específicos |
| * Reflexionar acerca del papel de los conflictos en la vida diaria, sus elementos y formas habituales de enfrentarlo. * Revisar distintas técnicas de resolución de conflictos. * Analizar la Mediación y la Negociación como propuestas eficaces para mejorar la convivencia en grupo. * Vivenciar las fases de un proceso de mediación y negociación formal. |
| Contenido |
| CONFLICTO Concepto Tipos El proceso de un conflicto ELEMENTOS Relativos a la persona Relativos al proceso Relativos al problema ESTILOS DE ENFRENTAMIENTO DEL CONFLICTO LOS CONFLICTOS EN LOS PEQUEÑOS GRUPOS TÉCNICAS PARA MANEJAR EL CONFLICTO MEDIACIÓN El proceso Características Pasos Papel del mediador NEGOCIACIÓN El proceso Características Pasos |
| Estrategias |
| * Visualizaciones * Dramatizaciones * Solución de situaciones problemas utilizando los pasos de la negociación y la mediación. * Solución individual Vs. Solución grupal. Estrategias utilizadas, comparación, manejo de la comunicación para resolver las diferencias. uso del consenso para arribar a una solución. * Estrategias derivadas del cerebro izquierdo y derecho. Diferencias |
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| ESPECIALIZACIÓN DINÁMICA DE GRUPOS |
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| Proyecto y Trabajo Especial de Grado |
| Links |
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| T A L L E R |
| Duración |
| Veinte (20) horas académicas. |
| Facilitadora |
| Prof. Claudia Mir. |
| Copyright(c) 2003-2004 Especialización en Dinámica de Grupos, U.C.V. |
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| Av. Neverí. Centro Comercial Los Chaguaramos, Piso 2, Ofic. 2-6, Caracas - Venezuela Teléfono: (58) (0212) 693-04-06 E-mail: [email protected] |
| Última actualización: Enero, 2005 |
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