Dinámica de Grupos, UCV

COMUNICACIÓN PERSUASIVA

Introducción

Este taller está dirigido a todos aquellas personas aspirantes al Postgrado en Dinámica de Grupos e interesados (comunicadores, consultores, politólogos, abogados, facilitadores, auditores, contralores, jefe de departamento, etcétera) que tengan dentro de sus funciones la necesidad de influir positivamente en grupos, equipos de trabajo y otros, tanto dentro y como fuera de su institución.

Propósito General

Que el participante, experimente las diferentes maneras de persuadir e influir positivamente en las otras personas a través de la comunicación, en forma conciente e inconciente y a través de técnicas específicas.

Objetivos Generales

1. Reconozca la importancia y los factores que influyen en el hablar persuasivo y el actuar persuasivo.

2. Experimente las diferentes formas de comunicación no verbal.

3. Aplique los principios kinésicos en diferentes contextos: laboral y personal.

4. Ajuste su imagen utilizando las diferentes fuentes del comportamiento kinésico: postura corporal, gestos, expresión facial, mirada y sonrisa.

5. Identifique como influye percepciones y expectativas en la audiencia.

6. Distinga las cuatro categorías del espacio interpersonal (proxémica) y su importancia en las diferentes culturas y contextos.

7. Estudie las variaciones no lingüísticas o paralingüísticas: tono, ritmo y volumen.

8. Defina el hablar persuasivo.

9. Aplique en su discurso la efectividad del persuasor.

10. Distinga entre creencias y actitudes.

11. Explique el concepto de credibilidad.

12. Desarrolle y presente un discurso persuasivo

Contenidos

* El hablar persuasivo

* La comunicación no-verbal.

* Principios kinésicos.

* La proxémica: los espacios públicos, sociales, personales e íntimos.

* Variaciones no lingüísticas o paralingüísticas.

* Propósitos de la persuasión: pensamiento y acción.

* Hablar persuasivo.

* Persuasión efectiva.

* Proceso persuasivo.

* Factores que afectan a los escuchas.

* Deducción e Inducción.

* Tipos de razonamiento.

* Necesidades y dudas.

* Persuador creíble.

* Comunicación y ética.

* Elaboración de una comunicación escrita y oral.

Duración

Veinte (20) horas académicas.

Facilitador

Prof. José Ricardo Thomas Z.

Técnicas a utilizar

Discusion en pequeños grupos, Role playing, Práctica de habilidades, Estudio de casos, Presentación de casos personales, Grabación y video feedback, Breve exposición teórica.