言葉の裏の意味を読み取る
当たり前ですが、言葉の裏には様々な意味合いが含まれていますよね。
難しい言葉で言うと含意ということですが。
この含意を素早く一瞬で読み取ることができる人って尊敬します。
今日せっかくの仕事が休みの日だったので、兄夫婦のところでお昼をごちそうになりました。
ふと厚着をしていたため、何気なく「あついな」と言うと。
それを聞いていたおねえさんが、さり気なく氷の入ったジュースをいれてくれました。
あーすごいなって感心しました。
私なら氷をいれるところまで気を回すことができなかったかもしれません。
含意から相手が求めているものをいち早く察知できるってかっこいいなと思いました。
そして含意から相手のニーズを達成するときには、相手の状況を読むことが大事だなと思いました。
もし虫歯があるようなら冷たいジュースではなく、部屋の暖房をゆるくするとか。
相手の状況したいで、ニーズを満たす方法も様変わりするんだなとふと考えさせられた出来事でした。