Aquí se presenta una pequeña lista de posibles problemas que podrían presentarse a la hora de utilizar las computadoras y los dispositivos y algunas soluciones para cada caso.

No enciende la computadora:
¿La unidad esta siendo alimentada por corriente eléctrica ?
¿El centro de carga que los "breaks" estén encendidos (on)?
¿La UPS o la regleta este encendida?
¿La conexión de cables es la correcta (un extremo del cable de poder a la computadora y del otro extremo en el toma de corriente eléctrica, la UPS o la regleta)?

No enciende el monitor:
¿La unidad esta siendo alimentada por corriente eléctrica ?
¿En el centro de carga los "breaks" estén encendidos (on)?
¿La UPS o la regleta este encendida?
¿La conexión de cables es la correcta (un extremo del cable de poder al monitor y del otro extremo en el toma de corriente eléctrica, la UPS o la regleta)?

No enciende la impresora:
¿La unidad esta siendo alimentada por corriente eléctrica ?
¿En el centro de carga los "breaks" estén encendidos (on)?
¿La conexión de cables es la correcta (un extremo del cable de poder a la impresora y del otro extremo en el toma de corriente eléctrica, no a la UPS ni a la regleta)?

No enciende el scanner:
¿La unidad esta siendo alimentada por corriente eléctrica?
¿En el centro de carga los "breaks" estén encendidos (on)?
¿La conexión de cables es la correcta (un extremo del cable de poder al scanner y del otro extremo en el toma de corriente eléctrica, a la UPS o la regleta)?

No funciona el teclado:
¿No le haya caído ningún tipo de liquido o de alimento?
¿La conexión del teclado con la computadora sea la correcta?
¿No ha recibido ningún tipo de golpe?

No funciona el mouse (ratón):
¿No le ha caído ningún tipo de liquido o de alimento?
¿La conexión del mouse con la computadora es la correcta?
¿No ha recibido ningún tipo de golpe?
¿Tiene la "bolita" ubicada en la parte inferior del mouse?
¿La sección de la "bolita" esta sucia?

Posibles causas por la que una computadora no ingrese a la red:
Verifique que el usuario y el password son los correctos
Verifique que el servidor esta encendido
De no ser servidor verificar que la regleta que alimenta al rack esta encendido
El cable de red esta conectado a la máquina y al Hub

Para apagar, reiniciar o cambiar de sesión el sistema:
Botón de Inicio en la barra de tareas se le presentará un menú donde usted puede hacer lo que desee (apagar el sistema, Reiniciar sistema, cambiar de sesión )

Para la ejecución de un programa:
Botón Inicio en la barra de tareas en la opción de Programas se la mostrara un