Universidad Yacambú - Venezuela

Seminario Trabajo Especial de Grado

 

Participante: Silvio M. Garcés P.

 

 

Diseño de un modelo de Gestión del Conocimiento para

la Gerencia de Informática del

Organismo XYZ

(ente de la administración pública)

 

 

 

Instrumentos de recolección de datos.

 

Formulario

Objetivo

1

Perfil de habilidades y competencias en el área de Tecnología de Información

Establecer la cantidad necesaria de funcionarios especializados que debe poseer cada área para la correcta ejecución de sus  funciones.

 

2

Detección de necesidades de habilidades y competencias en el área de Tecnología de Información

Determinar el grado académico, la experiencia, la habilidad para cada función/actividad y las inquietudes de participación de cada funcionario.

 

3

Inventario de la documentación y sistemas de información existentes en la Gerencia de Informática

Conocer la documentación existente en la Gerencia de Informática y la calidad de la misma.

 

4

Inventario de aliados y proveedores de Tecnología de Información

Establecer en cuales empresas o personas se apoya la Gerencia de Informática y el tipo de relación existente.

 

5

Inventario de clientes y servicios de Tecnología de Información

Establecer cuales son los clientes que reciben servicio de la Gerencia de Informática y el tipo de relación existente.

 

 

 

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