Qu'entend-on par «personnes âgées négligées?
La négligence peut être intentionnelle ou non. Si un proche ou un fournisseur de soins ne donne pas à une personne ce dont elle besoin, on parle de négligence volontaire, qui est un crime. Dans tous les cas, l'aîné souffre; il est démuni et se sent abandonné. La négligence, c'est entre autres le fait de ne pas répondre aux besoins fondamentaux de la personne, par exemple la nourriture, le logement, les médicaments, les vêtements ou l'aide technique dont elle a besoin tous les jours. Parfois, les fournisseurs de soins n'aident pas les personnes âgées à se laver ni à les rendre à l'aise sur le plan physique. Un aîné ainsi négligé peut être laissé seul, même si, pour sa propre sécurité, il a besoin d'être supervisé. Une personne âgée à qui l'on refuse des services médicaux essentiels, par exemple un rendez-vous chez le médecin, est aussi négligée.
Quels sont les signes de négligence?
Il faut se poser des questions si l'on se rend compte qu'une personne âgée est mal nourrie, confuse, qu'elle porte des vêtements sales ou qui ne lui vont pas ou si ses conditions de vie sont de plus en plus difficiles. D'autres signes: l'aîné rate des rendez-vous chez le médecin, il semble prendre trop ou pas suffisamment de médicaments ou n'a pas à sa disposition les appareils requis tels les dentiers ou les prothèses auditives.
