Atitude é a maneira de ser de um indivíduo, suas formações e sua personalidade influenciam suas atitudes. Ao analisarmos as atitudes de um indivíduo devemos considerar três fatores fundamentais da sua personalidade, a percepção, a emoção e a motivação. Dentre esses itens, é necessário analisar as crenças, os valores e as pré-concepções que compõem o aspecto cognitivo e que influenciam suas percepções, e também o aspecto afetivo que pode acompanhar suas atitudes.

Comportamento é o conjunto organizado das operações selecionadas em função das informações recebidas do ambiente através das quais o indivíduo integra as suas tendências, designa a mudança, o movimento ou a reação de qualquer entidade ou sistema em relação a seu ambiente ou situação, enfatizando a percepção das pessoas em relação as outras, a percepção social, e a influência de indivíduos que nos rodeiam,sobre nós e sobre nossas decisões.A socialização tem um papel fundamental no nosso comportamento.