Q & A

Q : Kalau pengiriman biasanya berapa hari?

A : Untuk Jabodetabek biasanya 2-3 hari, dan di luar Jabodetabek bisa 5-7 hari

-

Q : Apakah bisa minta pengiriman dengan service YES (Yakin Esok Sampai)?

A : Bisa, dapat menginformasikan tim Moviepedia saat order

-

Q : Untuk kualitas gambar dari DVD nya, sudah dijamin HQ semua atau tidak? Apakah ada subtitle nya?

A : Seluruh DVD yang dijual di Moviepedia kualitas nya HQ, dan dilengapi dengan subtitle, baik subtitle Bahasa Indonesia atau subtitle Bahasa Inggris

-

Q : Kalau ada DVD yang rusak, apakah bisa dikembalikan?

A : Tim Moviepedia mengemas seluruh pengiriman DVD dengan sangat baik, yaitu menggunakan plastik

bubble. Namun jika ada kerusakan saat pengiriman, ada baiknya customer memeriksa keadaan DVD pada saat pengantaran, dan jika ada kerusakan dapat mengirimkan foto kerusakannya dan kami akan mengirimkan DVD yang baru sebagai pengganti

-

Q : Bagaimana dengan harga ongkos kirim nya?

A : Biaya ongkos kirim dapat dilihat di www.jne.co.id , kami menggunakan standar harga JNE sebagai biaya pengirimkan

-

Q : Bagaimana cara mengecek sudah sampai mana pengiriman DVD nya?

A : Pada saat pengiriman, kami akan memberikan no. AWB, dan dapat dilihat dari no. AWB tersebut melalui webiste JNE. Customer juga dapat menghubungi kami di twitter atau line atau sms untuk mengetahui status pengiriman