Competencias Laborales en las Empresas
Actualmente las
empresas líderes se manejan por competencias laborales. Una competencia laboral
es una habilidad, conocimiento o actitud que es medible y que además agrega un
valor adicional a un trabajo.
Las empresas que se manejan a través de un modelo de competencias realizan sus
entrevistas basadas en las mismas, así como otras evaluaciones para medir en qué
nivel y grado el candidato las tiene. Las evaluaciones más comunes que puedes
encontrar en un proceso de selección son pruebas psicométricas, assessment
center y la entrevista profunda basada en competencias. Existen otras
evaluaciones como 360º, evaluación del desempeño alineado a competencias, etc.,
pero éstas se realizan a las personas que ya pertenecen a una empresa.
Ciertamente las competencias varían significativamente de una empresa a otra, así como éstas son jerarquizadas con el perfil del puesto al que has hecho solicitud pero por lo general las competencias que más se buscan en las empresas de punta son: liderazgo, trabajo con otros, toma de decisiones, compromiso y motivación personal, pensamiento analítico, innovación, enfoque al cliente, etc.Es muy importante en una entrevista basada en competencias que demuestres con un comportamiento pasado que tienes las competencias que te están pidiendo, para ello antes de realizar una entrevista trata de recordar cuáles son tus mayores logros acerca de las competencias que arriba se mencionan. Recuerda no dar escenarios hipotéticos sino aquellos que has vivido. Muchas veces te preguntarán acerca de una competencia en la que hayas tenido una oportunidad, menciona como fue el escenario, pero al final da una respuesta de lo que aprendiste de la situación o cómo la resolviste, con lo que demostrarás que ya has sido consciente de la oportunidad que tuviste, y por tanto puedes desarrollarla.
En cuanto a un assessment center, una de las palabras claves para realizar una buena evaluación es la participación en el mismo e involucrarse en el caso que te piden. Muéstrate siempre entusiasta, innovador y que escuchas a los demás pero que siempre tomas el control de la situación. Olvida también que te están observando, con esto lograrás no ponerte ansioso o tenso y podrás demostrar tus competencias con mayor fluidez.
Cuando vayas a una entrevista en alguna empresa en la que se manejen por competencias pide al final del proceso de selección, que te den retroalimentación sobre oportunidades en las competencias que te hayan detectado, así como las fortalezas que tienes para reforzarlas.
También puedes pedir retroalimentación en un empleo anterior para ver que áreas de oportunidad necesitas desarrollar; si nunca has trabajado puedes preguntar a un profesor que te haya dado clases.
Si piensas que no cuentas con alguna competencia esencial para los puestos que
estas solicitando y quieres desarrollarlas puedes comenzar a buscar cursos de
capacitación así como diplomados que te pueden ayudar, estos pueden ir desde
liderazgo hasta simuladores de negocios, pasando por cursos de oratoria.
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