CÍRCULOS DE CALIDAD Un Círculo de Calidad es un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo. La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. URL:http://www.avantel.net/~rjaguado/circ.html

CÍRCULOS DE CALIDAD El mundo empresarial actual se encuentra obsesionado por la adopción de estrategias de alta competitividad para satisfacer los requerimientos de sus clientes con bienes y servicios. Se reconoce que los nuevos requisitos para obtener esta ventaja son la información y el conocimiento, pilares de la creatividad, de la innovación y de la respuesta al cliente y se reubica en un lugar importante el valor (instrumental) del recurso humano y se destaca la importancia de su capacitación y motivación. URL: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol5_s_97/sup05197.htm

Equipos de Mejora y Círculos de Calidad Los Equipos de Mejora y Los Círculos de Calidad comparten una misma metodología. En ambos casos deben tener objetivos concretos, objetivos bien definidos, conocidos y compartidos por todos sus miembros. Es muy importante su composición no tanto por el número de integrantes sino por la capacidad y competencia de cada uno para abordar las cuestiones que se plantean. URL: http://www.umh.es/calidad/curso/equipos.htm

QUALITY CONTROL CIRCLES  Es inminente un cambio de estilo de dirección, en el que la participación y responsabilidad compartida en la fijación de objetivos y obtención de resultados, mantenga eficiente y ágil la organización. La implementación de los CC requiere de un compromiso total por parte de la cabeza de la organización. De la rentabilidad con que desarrolle el sistema, dependerá su éxito. URL:http://html.rincondelvago.com/circulos-de-calidad_1.html

Aportes del trabajo en equipo para una cultura de la calidad El concepto de Calidad, desde mi lugar de observador, se puede percibir como un tema directamente ligado con las personas . Organización, personas, calidad. En este sentido desarrollaré algunas ideas para reflexionar con ustedes acerca de este fenómeno curioso que es la calidad, y que nos atraviesa desde hace unos cuantos años, en especial desde el desarrollo de los denominados círculos de calidad, concebidos en muchos textos como "trabajo en equipo". URL:http://www.hfainstein.com.ar/articul/ed_04_98.html

Del circulo de calidad al grupo de progreso un equipo de trabajo eficaz puede desarrollar planes, soluciones y descubrimientos que no podrían ser resueltos por un individuo sólo por genial que pueda considerarse. Sin embargo, el liderazgo necesario para lograr que cada miembro pueda aportar lo mejor de sí puede ser, y es, una tarea muy compleja. URL: http://www.estrucplan.com.ar/articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=409

El Proceso de Mejora Continua La mejora continua se aplica a partir del uso de metodologías sistemáticas que utilizadas por equipos interdisciplinarios, permiten un análisis riguroso de los problemas crónicos que afectan los resultados, detectando así sus causas raíz y permitiendo el desarrollo de planes de acción que rompen con los paradigmas y preconceptos instalados. Los beneficios se miden a partir de los costos evitados, mientras se mantiene o aún mejora la calidad de productos y servicios entregados a los clientes.URL: http://www.estrucplan.com.ar/Articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=814

La participación de los trabajadores en la nueva empresa Los paradigmas de la producción de bienes y servicios están evolucionando vertiginosamente. Las formas y métodos de dirección y managment, lo hacen a la par. Las unidades productivas se reducen, se hacen más flexibles y a adaptadas a la demanda coyuntural. Se introducen nuevas formas de gestionar las empresas y cientos de nuevos conceptos surgen desde las grandes consultoras y desde las factorías automovilísticas más punteras: just in time, círculos de calidad, reingeniería. URL:http://www.lafactoriaweb.com/articulos/alvarez2.htm

Los círculos de calidad, un método de trabajo Los Círculos de Calidad no son para sostenerlos durante un tiempo y luego abandonarlos, sino que hay que mantenerlos permanentemente en operación, procurando siempre su mejoramiento, los logros deben publicarse de alguna manera o fijarse en los tableros, de tal manera que los participantes reciban reconocimiento por sus esfuerzos, tanto de la Dirección como de sus compañeros de trabajo, y a la vez conozcan los avances e impacto de las propuestas desarrolladas. URL: http://www.unidad094.upn.mx/revista/45/circulos.htm