Facilitamos una serie de criterios que pueden guiar al usuario a la hora de analizar la credibilidad de un sitio web. La mayoría son del proyecto de Credibilidad web que desarrolló la Universidad de Stanford, pero hemos añadido alguno diferente que a nivel usuario consideramos más importante que el diseño.

• Facilitar la bibliografía para contrastar y verificar datos: es conveniente incluir referencias, enlaces, citar fuentes y bibliografía con el fin de dar una mayor credibilidad a la página web.
  
  
• Mostrar la autoría: facilitar una dirección de contacto y datos de localización ofrece una imagen de responsabilidad del sitio web.
  
  
• Actualización: Es importante que el recurso se actualice periódicamente y se haga constar la fecha de actualización del mismo para ofrecer una mayor confianza de la información que se consulta y asegurarnos de que la página no está caducada.
  
  
• Restringir la publicidad: Es conveniente evitar los banners y publicidad que resulte molesta para el usuario y haga dificil la navegación.
  
  
• Evitar pequeños errores: errores tipográficos, gramaticales y links rotos para que no surja la desconfianza del usuario respecto a la página.
  
  
• Diseño: es importante para la navegación a simple vista pero no es un criterio fiable 100%,cuando el usuario utiliza el recurso asiduamente el diseño pasa a segundo plano siendo primordial el contenido.
  
  
• Número de visitas:el boca a boca influye en la confianza de una página web, nos indica la cantidad de usuarios que utilizan el recurso.