هل بإمكاني أن أختار مواعيد وبرنامج الصف؟

نعم، بامكان الطالب اختيار البرنامج الأنسب له عند التسجيل.

هل يتوجب علي أن أحضر الصفوف والحصص في مكان محدد؟

الكلية الالكترونية الفلسطينية زودت طلابها بـ 10 مراكز (مخابر للحواسب) منتشرة في معظم المحافظات الفلسطينية بالإضافة إلى مركز آخر في عمان. هذه المراكز تزود طلاب الكلية الالكترونية بحواسب واتصال على شبكة الانترنيت بالإضافة إلى الدعم التقني الذي قد يحتاجه الطالب أثناء الدراسة والمقدم من فريق الدعم التقني. بإمكان الطالب أن يدرس في منزله بحسب رغبته الشخصية.

 من هو الشخص الذي يتوجب علي إعلامه في حال كنت سأتغيب عن الدرس؟

على الطالب إرسال بريد الكتروني إلى المدرّس لإعلامه.

أين أسدد الأقساط المترتبة عليّ؟

بإمكان الطالب أن يسدد المبالغ المالية في مكتب المحاسبة بالكلية الالكترونية الفلسطينية ، أو في المصرف العقاري لحساب الكلية الالكترونية الفلسطينية ، أو في مكتب الجامعة في مدينة عمان.

كيف أعرف بمواعيد تسديد الأقساط؟

في نهاية كل فصل دراسي، يرسل مكتب المالية في الجامعة بريداً الكترونياً للطلاب يعلمهم بمواعيد التسديد.

هل بالإمكان أن أؤجل أحد الصفوف؟

نعم، يمكنك تأجيل أحد الدورات لفصل دراسي واحد.

ماذا يحدث في حال رسوبي في أحد الصفوف؟

بإمكان الطالب تكرار الصف لمدة مرة واحدة فقط.

هل بإمكاني أن أقوم بطباعة المواد التعليمية؟

بإمكان الطالب طباعة المواد التعليمية، والحصول على نسخ الكترونية (CDs) من الدروس المسجلة.

كيف بإمكاني التعويض عن صف تغيبت عنه؟

في حال تغيب الطالب عن أحد الدروس فبإمكانه العودة إلى النسخ المسجلة من الدروس.

إلى من علي العودة في حال أرغب بتغيير أيام وساعات دروسي؟

على الطالب كتابة طلب يقدم إلى مكتب خدمات الطلاب.

هل لدي كتب دراسية؟

لا يوجد كتب في السنة التحضيرية، كل المواد موضوعة على الشبكة.

هل يحق أن ترفض طالباً بعد خضوعه لامتحان تحديد المستوى؟

نعم، يحق للـكلية الالكترونية الفلسطينية أن ترفض طالباً في حال ليس لديه أدنى فكرة في المعلوماتية واللغة الانكليزية.

كيف يتم توزيع العلامات في المساقات؟

توزع العلامات بحيث يعطى 50% للامتحان النهائي، 30% للامتحانات الموجزة ،20% للتعيينات المعطاة من الأساتذة.

ما هو عدد الحصص الأسبوعية التي يتوجب علي الحضور فيها ؟

يتوقع من كل طالب أن يحضر الدروس على الأقل مرتين في الأسبوع. وأن يحضر الـ Web Demo ، إضافةً إلى الدراسة بشكل شخصي لمدة تتراوح بين 25 و 30 ساعة أسبوعياً.

بمن يمكنني الاتصال في حال لدي استفسار، مشكلة أو اعتراض ؟

 بإمكانك العودة إلى مكتب خدمات الطلاب في قسم شؤون الطلاب.

من باستطاعته مساعدتي على اختيار البرنامج المناسب؟

يعتبر التوجيه لاختيار المهنة أمراً ضرورياً للطلاب لكي يتمكنوا من تصميم طريقهم المهني المستقبلي، ولكي يختاروا الاختصاص المناسب وفقاً لتطلعاتهم واحتياجاتهم وإمكانياتهم المادية والأكاديمية، واضعين نصب أعينهم الأهمية الكبرى التي تحتلها دراسة احتياجات السوق العملية.

ويوفر مكتب القبول (حسب مواعيد مدرجة مسبقاً) جلسات عمل تتعلق بالتوجيه لاختيار المهنة لجميع الطلاب المنتسبين إلى الكلية الالكترونية الفلسطينية. وباستطاعة مقدمي الطلبات الاستفادة أيضاً من هذه الخدمة.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان التعليم الافتراضي يناسبني؟

التعليم الافتراضي يناسب أي شخص. فهو مرن ويسمح لك بجدولة مواعيدك وفق احتياجاتك، بحيث يمكنك العمل والدراسة في الوقت نفسه .وبوسع أي طالب تخرّج من الجامعة أو من المدرسة الثانوية ويرغب في متابعة دراسته أن يختار التعلم الافتراضي إذ أن التزاماته لا تختلف عن التزامات التعليم التقليدي.
ولعل الفارق الوحيد هو أنه يتوجب على الطلاب أن يكونوا قادرين على استخدام الكمبيوتر. ويقدم فريق الدعم التقني المساعدة والتدريب لكافة الطلاب، إذ يمكنك أن تحضر حلقة دراسية وتتعلّم كيفية استخدام أدوات التعلم بطريقة فعالة، حتى لو لم تكن لديك أية مهارة في استخدام الكمبيوتر.

كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت، باستخدام نموذج الطلب المناسب لك (غير متخرّج بعد أو متخرّج). وعليك تعبئة الطلب كاملاً وإرفاق المستندات المطلوبة. وستأخذ الطلبات المكتملة فقط بعين الاعتبار.
وسيتصل بك المكتب المالي ليتم تسديد الرسوم. ويتم ذلك في مكاتبنا عن طريق التحويل المصرفي أو بشيك أو نقداً.
وباستطاعتك أن تستعين بأحد الموظفين المسئولين لمعالجة إجراءات تقديم الطلب سواء عبر الإنترنت  أو وجهاً لوجه في مراكزنا النافذة ومكاتبنا.

هل سأحصل على شهادة حقيقية؟

نعم، فالشهادات التي تمنحها الكلية الالكترونية الفلسطينية هي كلها حقيقية وهي نفسها تلك الشهادات التي تمنحها الجامعات التقليدية. كما سيتم تنظيم حفل تخرّج للطلاب الذين يرغبون في الحصول على شهاداتهم بواسطة اليد، مع نظرائهم.
هل الشهادات معتمدة؟

نعم، إن كافة شهادات الكلية الالكترونية الفلسطينية معتمدة ومعترف بها بشكل كامل من قبل وزارة التعليم العالي في فلسطين. كما أنه باستطاعة الطلاب العرب الاستفادة من الاعتمادية التي حصلت عليها الكلية الالكترونية الفلسطينية: و بما أن الكلية الالكترونية الفلسطينية هي كلية حكومية، وبما أن كافة الحكومات العربية متفقة على الاعتراف المتبادل بالجامعات الحكومية في بلدانها، فإن شهادات الكلية الالكترونية الفلسطينية مقبولة هي أيضاً في أي بلد عربي.

هل تختلف المناهج التعليمية عن مناهج الجامعات التقليدية؟

كلا. لا تختلف إلا باختلاف الجامعات نفسها عن بعضها البعض، يبقى البرنامج الافتراضي كاملاً وشاملاً تماماً كالبرامج التقليدية. ومعظم الجامعات الزميلة للكلية الالكترونية الفلسطينية هي تقليدية وافتراضية معاً. وهذا يعني أنها بدأت كجامعات لها حرم يقصده الطلاب كما هو معهود، ثمّ عملت فيما بعد على نقل برامجها إلى الإنترنت. والمناهج التعليمية التي يتم تدريسها في حرم الجامعة هي نفسها المناهج التي يتم تدريسها عبر الإنترنت. ويستطيع الطلاب بالتالي التحول من التعلم الافتراضي ليتابعوا تعلمهم بالشكل التقليدي في أي وقت دون أن تكون هناك أية عقبات، خاصة وأن البرامج هي نفسها، وأنها تتسم بالنوعية ذاتها.

هل يتوجّب عليّ زيارة الكلية؟
الأمور المترتبة على الطلاب مثل الانتساب، وجدولة مواعيد الدورات، والتواجد في الصف، وإجراء أبحاث في المكتبة، كلها تستند إلى الإنترنت. غير أن بعض البرامج تتطلّب بعض التواجد الفعلي(في الصف أو في المختبر مثلاً). وحسب ما اتفقت عليه الكلية الالكترونية الفلسطينية والجامعات الزميلة لها، قد تفي بهذه المتطلبات محلياً في بلدك، أو على مستوى الوطن، أو تحت الإشراف الأكاديمي للكلية التي اخترتها، أو بالانتقال إلى حرم هذه الكلية.
كيف تجرى الامتحانات؟

هناك أنواع عديدة من الاختبارات، البعض منها قد يتم عبر الإنترنت. وفي هذه الحالة، يتم إعلام الطلاب بالامتحان في اللحظة الأخيرة ويتوجّب عليهم الإجابة على الفور، فيما المدرّس موجود معهم في الصف.
يمكن التقدم لبعض الاختبارات في منزلك. وهي لا تحتاج إلى المراقبة ولا تخضع لقيد الوقت.
وأخيراً، تجري الامتحانات المراقبة في مراكز الاختبار التابعة  للكلية الالكترونية الفلسطينية. ويقوم أحد ممثلي الكلية بمراقبة الامتحان الذي يكون محدد الوقت. وهذه الامتحانات هي عادة الامتحانات الرسمية.
ولقد قامت الكلية الالكترونية الفلسطينية بتأسيس مراكز اختبار حيثما وجد طلاب منتسبون، أي أنك ستجد أحد هذه المواقع في منطقة قريبة بحيث يسهل عليك التقدم للامتحان سواء داخل فلسطين أو خارجها.

هل عليّ الاتصال بالإنترنت في أوقات محددة لمتابعة الدروس؟

تتطلب الجلسات المتزامنة أن يكون كافة الطلاب والأستاذ متصلين بالإنترنت في الوقت نفسه. ويتم عادة تحديد المواعيد في بداية الفصل، وتؤخذ أحياناً، بعين الاعتبار، الأوقات التي تناسب الطلاب.

أما القسم المتبقي من الدورة فباستطاعة الطلاب متابعته بطريقة غير متزامنة، من خلال ما هو متوفر عبر الإنترنت من محتوى، ومناقشات، ومنتديات، وتسجيلات لجلسات العمل في الصفوف.

كيف يمكنني الاتصال بأستاذي؟

يمكنك إجراء محادثة مع أستاذك خلال الجلسات الافتراضية، إما بالمحادثة عبر الإنترنت، أو بالمحادثة الصوتية أو عن طريق مؤتمرات الفيديو، حيث تتلقى الإجابات على الفور.
كما يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد عبر الإنترنت (محادثة صوتية أو محادثة) للمراسلات الخاصة.
وإذا كان سؤالك يعنى بالمادة التعليمية، فيمكنك أيضاً الاستعانة بمنتديات المناقشة حيث تحقق فائدة كبرى من الاطلاع على الأسئلة التي يطرحها زملاؤك الطلاب بالضبط كما يحققون هم فائدة من اطلاعهم على استفساراتك.

كيف يمكنني تقديم المشاريع أو المهام الموكلة إليّ؟

سيقوم كل أستاذ بإعلامك بالطريقة المناسبة وفقاً لمتطلبات المهمة المسندة إليك. ورسائل البريد الإلكتروني أو العروض التقديمية الحيّة في غرف الصفوف الافتراضية هي بمثابة أمثلة عن كيفية تقديم المشاريع أو الدراسة المطلوبة.

هل عليّ شراء أي كتب؟

نعم، إذ أن معظم الدورات تستدعي الحاجة إلى كتب، يرشدك إليها الأستاذ المسئول عن الدورة. ويمكنك شراء الكتب عن طريق مكتب خدمات الطلاب المسئول عن مخزن الكتب الافتراضي.