Marcela Toscano Ledesma

DIFICULTADES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN MEDICA

La incertidumbre en la toma de decisiones médicas y el aumento de los costos de diagnóstico y tratamiento son los principales determinantes del sobreuso, uso incorrecto o subóptimo de la tecnología médica.

Desarrollo:
Introducción
El público ha comenzado a reconocer que a pesar de los enormes logros de la medicina norteamericana y del sistema de salud de Estados Unidos, la calidad de atención médica en ese país debe y puede ser mejorada. Hay 2 problemas que influyen en el sobreuso, mal uso y uso subóptimo de la tecnología médica. El primer problema es la incertidumbre acerca de la toma de decisiones en casos individuales, y más ampliamente, respecto del establecimiento de pautas para determinar la adecuación del tratamiento. La incertidumbre puede ser interpretada no sólo como la falta de evidencia convincente sino también como la dificultad para acceder a ella. El segundo problema es el aumento de los costos; el incremento de los costos y los esfuerzos para contener el gasto promueven el uso subóptimo de tecnología médica nueva (particularmente cara pero eficaz).

Incertidumbre en medicina
La incertidumbre influye en casi todos los aspectos de la toma de decisiones médicas, señala la autora. Cabe preguntarse, por ejemplo, ¿qué tan fuerte debe ser la evidencia antes de poder basarse en ella? ¿Cómo deben tratar los médicos a los pacientes cuyas características no concuerdan exactamente con la de los enfermos incluidos en los ensayos clínicos? ¿Cuánto debe preocuparlos la composición de los paneles de expertos que formulan las pautas de tratamiento? ¿Deberían seguir tales pautas si creen que su especialidad o tipo de práctica no está adecuadamente representada? Se han documentado varias fuentes de incertidumbre. La aplicación de los criterios sobre adecuación del tratamiento ha demostrado que un elevado porcentaje de pacientes es sometido a procedimientos por indicaciones inciertas. La incertidumbre refleja la falta de evidencia convincente a favor o en contra del uso de un procedimiento en un determinado paciente con una patología específica. Otra muestra de incertidumbre, comenta la autora, proviene del Centro de Evaluación Tecnológica de los Estados Unidos, que evalúa cada año la eficacia de diversas drogas, dispositivos y procedimientos.

En el 36% de las evaluaciones realizadas en 1999 los datos de eficacia eran inciertos o no se contaba con ellos. La falta de datos persiste a pesar de los enormes esfuerzos para mejorar la toma de decisiones médicas. El aumento del presupuesto para investigación ha llevado a un notable crecimiento en el porcentaje de trabajos publicados que corresponden a ensayos clínicos bien diseñados. Otros esfuerzos para reducir la incertidumbre y racionalizar la atención médica están representados por las pautas de tratamiento. Por ejemplo, la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica gasta más de 6 millones de dólares al año para mantener un registro de pautas clínicas.

Aun en las mejores circunstancias experimentales la difusión de los resultados de los estudios clínicos puede ser muy lenta. El tiempo promedio desde el inicio del reclutamiento de participantes hasta la publicación de los resultados es de 5.5 años. Con frecuencia, mientras los estudios se encuentran en ejecución las técnicas que evalúan ya están en uso. En algunos casos, aun los hallazgos rápidamente publicados se vuelven obsoletos ante la incorporación de nuevas técnicas. En el campo diagnóstico, la lenta publicación de los resultados de estudios de alta calidad fue, al menos en parte, causante del retraso en la incorporación de la tomografía por emisión de positrones a la cobertura de los seguros de salud. Aunque el primer aparato para esta técnica fue lanzado a mediados de los años '70, recién en 1994 se contó con datos contundentes sobre la eficacia del rubidio 82 en la imagenología miocárdica.

Con frecuencia, destaca la autora, los pacientes incluidos en los ensayos clínicos no tienen las mismas características que los atendidos en un determinado servicio; los cuales pueden tener una enfermedad más o menos grave, estar sometidos a tratamientos no incluidos en el ensayo clínico o presentar características demográficas distintas. Durante largo tiempo se ha sospechado que la raza tiene influencia en la evolución clínica. La falta de representación de la raza negra en los ensayos de referencia incrementa la incertidumbre acerca del tratamiento para los enfermos de esa etnia. Algunas diferencias raciales en los resultados clínicos reflejan un acceso demorado o una menor frecuencia de tratamiento adecuado entre los pacientes negros.

El problema más preocupante acerca de la posibilidad de generalización se presenta cuando los polimorfismos de receptores u otras diferencias raciales producen diferencias en la respuesta a los fármacos. También la baja representación de las mujeres en los ensayos clínicos limita la toma de decisiones.

Con frecuencia, señala la autora, los ensayos clínicos se llevan a cabo en instituciones de gran envergadura, mientras que la atención de rutina tiene lugar en hospitales comunitarios con menor volumen de pacientes. Además, muchas instituciones grandes son hospitales escuela; por lo cual es difícil discriminar los efectos del gran número de camas y los del componente académico de estos nosocomios. Las características de los hospitales y de los médicos que participan en los ensayos clínicos pueden influir drásticamente sobre la evolución de los pacientes. En un estudio reciente se investigó la relación entre la magnitud del hospital y el resultado clínico en el área de oncología. En casi todos los aspectos evaluados los mejores resultados fueron obtenidos por las instituciones que realizaban con mayor frecuencia un procedimiento en particular. No obstante, es probable que la relación entre volumen y resultado esté influida por la especialidad y experiencia del médico. Por ello, es difícil hacer recomendaciones acerca de proveedores específicos de procedimientos médicos y diagnósticos particulares.

Los datos derivados de los ensayos clínicos son utilizados cada vez con mayor frecuencia para desarrollar pautas de tratamiento, con lo cual se asume que los datos son adecuados para hacer deducciones generalizables. Sin embargo, los resultados de varios estudios clínicos sugieren que, ante los mismos datos, las distintas percepciones de los médicos pueden llevar a la toma de diferentes decisiones clínicas.

Costos crecientes
El aumento de los costos de la atención médica durante las últimas décadas se debe, en parte, a la introducción de nueva tecnología o al incremento del uso de la tecnología ya existente.

Dado que la utilización subóptima de tecnología necesaria y adecuada puede llevar a resultados clínicos adversos, el subuso es tan importante como cualquier otro problema médico actual.

Se espera que los gastos de atención médica se incrementen en los Estados Unidos un 7.1% en el año 2001 y un 9.9% en el 2002. El costo atribuible a los fármacos recetados se incrementó un 17.4% en el año 2000, y se ha previsto un aumento anual promedio del 11.3% entre 2002 y 2010. En ese país, el número de cirugías coronarias aumentó más de un 100% entre 1983 y 1998; y los gastos en diagnóstico por imágenes entre los beneficiarios del sistema Medicare aumentaron en un 7% anual entre mediados de los años '80 y fines de los '90.

El uso subóptimo de tecnología médica ha sido un problema por muchos años. En el campo de la prevención primaria, los servicios relativamente económicos, como la mamografía, suelen ser utilizados en forma subóptima. También se ha documentado un uso menor al necesario de drogas para el asma, la depresión y las enfermedades cardiovasculares crónicas. La incertidumbre acerca de las estrategias diagnósticas o terapéuticas adecuadas puede contribuir al uso subóptimo de la tecnología médica. Los arreglos financieros y los incentivos, comenta la autora, pueden influir también sobre el grado de utilización de los recursos.

Actualmente, la mayoría de los incentivos se centran en la contención de los costos. No obstante, los esfuerzos recientes para retribuir a los médicos en función de la calidad de atención y la satisfacción de los pacientes pueden cambiar el tipo de atención médica. Las regulaciones locales o nacionales, sea a través de prácticas que restringen la aprobación de nuevos servicios o por la fijación de precios, pueden llevar al uso subóptimo de recursos al impedir el acceso a la atención médica.

La capitación es una manera evidente de contener el gasto y reducir la utilización de recursos. Los datos obtenidos entre comienzos de los años '80 y de los '90 demuestran una tendencia a una reducción general del uso de técnicas costosas en las organizaciones de atención gerenciada en comparación con los planes de salud de tarifa por servicio. El profesionalismo, es decir la anteposición de las necesidades de los pacientes, es un factor importante que los médicos deben sostener para resistir las presiones financieras tendientes a evitar el uso de la tecnología necesaria.

El incremento de los gastos que debe asumir el paciente puede influir en su decisión acerca de procedimientos médicos necesarios e innecesarios. En un sistema de cobertura médica, la institución de un coseguro de 5 dólares por cada visita ambulatoria y de 25 dólares por cada atención en la guardia de emergencias llevó a una reducción del 8.3% en el número de consultas a médicos de atención primaria.

Conclusiones
La incertidumbre en la toma de decisiones médicas y las estrategias para la reducción del gasto podrían tener efectos perjudiciales sobre la atención médica en el futuro. La circulación óptima de la evidencia médica, no sólo para el cuerpo profesional como un todo sino para cada médico en particular, es muy dificultosa. La obtención y utilización de datos para minimizar el sobreuso y el uso incorrecto de tecnología médica conducirá a largo plazo a la reducción de costos. De esta manera se contribuirá al redireccionamiento de las recursos hacia otras áreas del sistema de salud. Los ahorros resultantes proveerán los recursos para el uso de tecnología médica nueva y probablemente más costosa.

Las asociaciones médicas deben ampliar sus esfuerzos para elaborar pautas de tratamiento basándose en evidencias y teniendo en cuenta los costos. Conjuntamente deben desarrollarse estrategias para difundir estos datos por medios impresos o electrónicos. Al mismo tiempo, los seguros de salud deben trabajar con las instituciones que otorgan subsidios para determinar el modo de proveer recursos para la mayor obtención de datos clínicos. Los fabricantes, concluye la experta, no pueden considerar que su trabajo termina con el desarrollo del producto; también deben aportar fondos para subsidiar buenas evaluaciones clínicas.

1999-2002, saludpublica.com

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Asiento para el médico
Asientos para el paciente y acompañante
Mueble para escribir
Guarda de medicamentos, materiales o instrumental
Sistema para guarda de expedientes clínicos
Asiento para el médico en la exploración del paciente
Banqueta de altura o similar
Mesa de exploración con aditamento para las piernas
Mesa de Mayo, Pasteur o similar, de altura ajustable
Cubeta o cesto para bolsa de basura municipal y para Residuos Peligrosos

EQUIPO

Esfigmomanómetro mercurial, aneroide o electrónico con brazalete de tamaño que requiera para su actividad principal (1)(2)
Estetoscopio biauricular
Estetoscopio Pinard
Estuche de diagnóstico (oftalmoscopio opcional)(2)
Báscula con estadímetro (1)(2)
Báscula pesa bebé (1)(2)
Lámpara con haz direccionable
INSTRUMENTAL
Caja con tapa para soluciones desinfectantes
Espejo Graves 1.9 x 7.5 cm
Espejo Graves 3.2 x 10 cm
Espejo Graves 3.5 x 11.5 cm
Histerómetro Sims
Martillo Percusor
Pinza de anillos
Pinza estándar, estriada, sin dientes
Pinza, recta, fenestrada, estriada
Pinza, tipo mosquito, curva
Pinza para sujetar cuello de matriz
Pinza, curva, con estrías transversales
Porta aguja, recto, con ranura central, y estrías cruzadas
Pinza, longitud 24 cm
Riñón de 250 ml
Tijera recta
Mango para bisturí
Torundero con tapa

VARIOS

Termómetro clínico
Cinta métrica
Lámpara de Baterías

 

Apéndice B Normativo

Mobiliario, Equipo e Instrumental para el Consultorio de Estomatología

 

MOBILIARIO

Asiento para el odontólogo

Mueble para escribir

Mesa con tarja

Mueble con cajonera

Asientos para paciente y acompañante

Guarda de materiales, instrumental o equipo

Sistema para guarda expedientes clínicos

Cubeta o cesto para bolsa de basura municipal y para residuos peligrosos

EQUIPO

Compresora de aire para unidad dental, con arranque y paro automático, con sistema automático de purga de condensados, filtros de aire (2)

Unidad dental con charola, portainstrumentos, escupidera y lámpara (2)

Sillón dental con plataforma y respaldo reclinable (2)

INSTRUMENTAL

Pieza de mano de alta velocidad esterilizable

Pieza de mano de baja velocidad esterilizable

Pinza de traslado con frasco refractario

Torundero con tapa

Alveolotomo, pinza gubia

Contrángulo

Cucharilla para cirugía

Cureta Mc Call, derecha e izquierda, juego (Cureta C K 6)

Elevador con mango metálico, brazo angulado izquierdo o derecho, extremo fino y corto

Elevador, recto acanalado, con mango metálico, 2 mm

Elevador de bandera, izquierdo, con mango metálico, extremo en ángulo obtuso y hoja pequeña

Espátula de doble extremo

Espátula Estiques, doble punta de trabajo

Espátula para preparar alginato o yeso

Espejo dental, rosca sencilla, plano, sin aumento No. 5

Autoclave, olla de presión o esterilizador de operación manual (2)

Excavador White No.17

Explorador de una pieza con doble extremo No. 5

Fórceps. Diferentes medidas y adecuados al operador

Jeringa Carpulle, con adaptador para aguja desechable calibre 27 larga o corta, con entrada universal o estándar. Hendidura para introducir cartucho de anestésico desechable de 1.8 ml, 2 aletas en el cuerpo para apoyar los dedos índice y medio

Lima para hueso doble extremo con punta de trabajo rectangular y oval

Mortero provisto de mano con capacidad para 125 ml

Obturadores de los tipos y condiciones apropiadas al operador

Pinza Perforadora Ainsworth

Pinza para curaciones modelo Collage No.18

Porta amalgama Rower con puntas desmontables, doble extremo

Porta matriz Toffemire universal 7 mm

Porta vasos para escupidera

Dosificador amalgamador

Recortador de amalgama

Tijera para encías, curva, con hojas cortas, modelo: Quimby

Tira puente Miller

 

Apéndice C Normativo

Mobiliario, Equipo e Instrumental de las áreas del Laboratorio Clínico

Area de Hematología y Química Sanguínea

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Banco apropiado para el técnico y actividad que ejecuta

Mesa con respaldo

Mesa alta

Mesa baja con respaldo para microscopio

Mesa alta con respaldo y tarja

Guarda de materiales, equipo o instrumentos

Cubeta o cesto para bolsa de Residuos Peligrosos

Contenedor para punzo cortantes

EQUIPO BASICO O SU EQUIVALENTE TECNOLOGICO

Agitador eléctrico rotatorio de uso múltiple de velocidad fija (2)

Balanza granataria de 2 platillos, con capacidad hasta 2 kg y sensibilidad de 0.1 g con una escala de 0 a 10 g dividida en 0.1 g (1)(2)

Baño de agua sin circulación forzada, con termostato (2)

Baño de bloque, regulación de temperatura hasta 130 grados centígrados (2)

Mechero provisto con regulador de llama y punta estabilizadora

Contenedor de tubos de ensaye para Baño de bloque

Esterilizador de vapor autogenerado (2)

Refrigerador 7.5 pies cúbicos (2)

EQUIPO PARA BIOMETRIA HEMATICA O SU EQUIVALENTE TECNOLOGICO

Centrífuga de mesa, cabezal intercambiable, tacómetro, reloj hasta 60 minutos, con regulador de velocidad hasta 4900 r.p.m. (2)

Centrífuga de mesa para microhematocrito, para tubos capilares en posición horizontal, con reloj y freno. Velocidad de 11,500 a 15,000 r.p.m. (2)

Contador de 8 teclas y suma de todos los parciales hasta 999 (2)

Lector de microhematocrito

Microscopio: binocular con enfoque macro y micrométrico, platina con movimiento en cruz, Iluminación en la base, revólver para 4 objetivos, filtro despulido y transformador variable (2)

Pipeta de vidrio, tipo Thoma o similar glóbulos rojos

Pipeta de vidrio, tipo Thoma o similar glóbulos blancos

Cámara de Neubawer de cristal, con dos compartimentos de 0.1mm de profundidad. Con cubreobjetos de 20x26x0.4 mm de grosor uniforme especial para dicha cámara

EQUIPO PARA QUIMICA SANGUINEA O SU EQUIVALENTE TECNOLOGICO

Espectrofotómetro con ancho de banda para la longitud de onda de 325 a 825 nm, ancho de ventana
de 20 nm (1)(2)

Refractómetro de mano

Diluidor de relación fija de 1:251

Marcador de intervalos con mecanismo de cuerda, provisto de alarma de campana, con cuadrante interno que lee hasta 120 minutos, en intervalos de 10 minutos y cuadrante externo que lee hasta 10 minutos en intervalos con 1/4 de minuto (2)

Medidor de líquidos c/dispensador 1 a 5 ml c/recipiente de 1000 ml

Medidor de líquidos c/dispensador de 10-50 ml con recipiente ámbar de 1000 ml

Pipetas calibración variable entre el volumen siguiente 2 a 10 microlitros

Gradilla para tubos de ensaye

Gradilla de alambre cubierta con cadmio

 

Area de Microbiología

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Banco adecuado para el técnico y actividad a ejecutar

Mesa con respaldo

Mesa alta con respaldo y tarja

Repisa para garrafón, bidón o similares

Guarda para material, equipo o instrumental

Cubeta o cesto para bolsa de Residuos Peligrosos

 

 

 

EQUIPO O SUS EQUIVALENTES TECNOLOGICOS

Balanza granataria de 2 platillos, con capacidad hasta 2 Kg y sensibilidad de 0.1 g (1)(2)

Centrífuga de mesa, cabezal intercambiable, tacómetro, reloj hasta 60 minutos, con regulador de velocidad hasta 4900 rpm (2)

Contador de colonias de bacterias

Estufa para cultivo con termostato para regulación de 20 a 65 grados centígrados con circulación de aire

Horno hasta 350 grados centígrados (2)

Mechero de metal inoxidable con quemador de alta temperatura provisto con regulador de llama y rejilla

Marcador de intervalos, con mecanismo de cuerda provisto de alarma de campana, con cuadrante interno que lee hasta 120 minutos en intervalos de 10 minutos y cuadrante externo que lee hasta 10 minutos en intervalos con 1/4 de minuto (2)

Medidor de líquidos c/dispensador 1 a 5 ml c/depósito de 1000 ml

Medidor de líquidos c/dispensador de 10 a 50 ml c/depósito ámbar de 1000 ml

Sistema para inactivar o esterilizar los residuos peligrosos biológicos

INSTRUMENTAL

Canastilla para transportar agujas, jeringas, tubos de ensaye, frascos, cajas de Petri, matraces y muestras y lugares para frascos

Gradilla para tubos de ensaye

Pipetas calibración variable entre el volumen siguiente 2 a 10 microlitros

Parrilla de placa con control de temperatura

 

Area de Parasitología

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Mesa alta con respaldo y tarja

Cubeta o cesto para bolsa de Residuos Peligrosos

EQUIPO O SUS EQUIVALENTES TECNOLOGICOS

Centrífuga de mesa, cabezal intercambiable, tacómetro, reloj hasta 60 minutos, con regulador de velocidad hasta 4900 rpm (2)

Mechero con quemador de alta temperatura provisto con regulador de llama y rejilla

Sistema para recolectar residuos peligrosos y para inactivar o esterilizar

Asa de alambre de nicromel diámetro del asa: 3 mm longitud del mango 20 cm

 

Area para Toma de Muestra Ginecológica

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO E INSTRUMENTAL

Asiento para el médico

Banqueta de altura

Mesa de exploración ginecológica

Mesa Pasteur o su equivalente

Lámpara con haz direccionable

Torundero con tapa

 

Area para Toma de Muestras Sanguíneas

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Repisa abatible con cojín

Asiento

Silla cama

 

Apéndice D Normativo

Mobiliario, Equipamiento e Instrumental para el Gabinete de Radiodiagnóstico

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Banqueta de altura

Banca

Cesto

Gancho, perchero o similar

Mesa para carga y descarga de chasis

EQUIPO

***Chasis con rejilla incluida

Chasis con rejilla incorporada y pantalla intensificadora tipo universal

Lámpara de seguridad, para cuarto obscuro, con filtros

Sistema para marcar placas

Marcos de acero inoxidable

Portachasis de pared

Tanque de revelado manual

Generador radiológico de 300 mA y 110 KV como mínimo, con sistema de control, columna porta tubo acoplada al portachasis. Tubo de Rayos "X" con ánodo rotatorio colimador (1)(2)

Mesa fija horizontal con bucky integrado y portachasis (2)

Especímetro graduado en cm y/o pulgadas

Negatoscopio

Mampara de protección con vidrio plomoso

Mandil emplomado con hombrera de 0.2 mm de espesor

Porta mandil

Guantes con protección de plomo

Sistemas de protección que indica la Norma Oficial Mexicana

 

Apéndice E Normativo

Mobiliario, Equipamiento e Instrumental para el Gabinete de Imágenes por Ultrasonido

 

MOBILIARIO, EQUIPO E INSTRUMENTAL

Asiento adecuado para el médico y la función a ejecutar

Mesa de exploración con aditamentos necesarios

Banqueta de altura

Mueble para escribir

Asiento para el paciente

Equipo de Ultrasonido con el transductor apropiado (1)(2)

Sistema para soporte del equipo específico

Archivero de 3 gavetas

Guarda de materiales, equipo e instrumental

Gancho, perchero o similar

Torundero con tapa

 

Apéndice F Normativo

Mobiliario, Equipamiento e Instrumental para el Area de Atención del Parto

 

DESCRIPCION

MOBILIARIO

Mesa de atención al recién nacido

Asiento adecuado para ejecutar la función correspondiente

Banqueta de altura

Mesa de Expulsión

Cojín de Kelly

Mesa de Mayo o similar

Mesa Pasteur o similar

Cubeta o cesto para bolsa de Residuos Peligrosos

EQUIPO E INSTRUMENTAL

Aspirador con sondas

Porta sueros

Lámpara sin sombra

Báscula pesa bebés

Infantómetro

Cubeta de 12 litros de capacidad

Lámpara de baterías

Valvas vaginales

Riñón 250 ml

Tijera recta y curva

Sondas de Nelaton

Pinzas de anillos recta y de campo

Guantes de látex

Sonda para aspiraciones del bebé

 

Apéndice G Normativo

Equipo para Atención de Urgencias y Curaciones

 

DESCRIPCION

Aspirador

Bolsa, válvula, mascarilla autoinflable o un tanque de oxígeno de 1 a 3 L

Collarín cervical de tres tamaños

Diversos tipos de férulas

Cánulas rectas, de diversas medidas

Laringoscopio con hojas infantil y adulto

Porta suero

 

 

Apéndice H Normativo

Materiales, Medicamentos, e Instrumental para el Botiquín de Urgencias

 

DESCRIPCION

MATERIAL DE CURACION

Apósitos

Gasas

Algodón 500 g

Sutura nylon 000

Tela adhesiva

Vendas elásticas diversas medidas

Jeringas diversas medidas

Vendas de yeso

Guantes de hule estériles

Campos estériles

MEDICAMENTOS DEL CATALOGO DEL CONSEJO DE SALUBRIDAD GENERAL

De uno a tres de los genéricos correspondientes

Para desinfección

Para anestesia local

Para cardiología

Para analgesia

Para inmunoalergias

Para intoxicaciones

Para psiquiatría

INSTRUMENTAL

Mango de bisturí

Hojas de bisturí

Pinzas de campo

Pinza de disección sin dientes

Pinza de disección con dientes

Pinzas de Kelly rectas

Pinza de Kelly curvas

Porta agujas

Tijeras quirúrgicas rectas

 

(1) Requiere calibración.

(2) Requiere mantenimiento.

(c) Derechos reservados. Dra. Marcela Toscano Ledesma. 2004

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