TRAUMA E DIPENDENZA DALLE SOSTANZE CHIMICHE E DALL'ALCOOL DEGLI AGENTI DI POLIZIA
GLI AGENTI DELL'APPLICAZIONE DELLA LEGGE AFFRONTANO GIORNALMENTE DEGLI INCIDENTI TRAUMATICI. QUESTI INCIDENTI TIPICAMNETE INASPETTATI POSSONO PROVOCARE IMPATTI PSICOLOGI ED EMOTIVI ANCHE PER I MIGLIORI AGENTI DI POLIZIA. L'ABILITA' DI COOPERARE CON GLI INCIDENTI STRESSANTI SONO UN VIAGGIO PERSONALE CHE DIPENDE DALLE ESPRERIENZE PASSATE DI UN AGENTE DI POLIZIA CON IL TRAUMA; SVILUPPI APPROPRIATI DI STRATEGIE PER AFFRONTARE LO STRESS; ACCESIBILITA' DI RETI DI SUPPORTO (PER ESEMPIO FAMIGLIE, AMICI E COLLEGHI); E IL RICONOSCIMENTO DEI PERICOLI NELL'IGNORARE I SEGNALI E I SINTOMI DEGLI INCIDENTI POST-TRAUMATICI, EVITARE, O NASCONDERE LE CONSEGUENZE EMOTIVE DI UN EVENTO TRAUMATICO POSSONO PORTARE A CONSEGUENZE BREVI E DI LUNGO TERMINE. TRISTEMENTE , TUTTAVIA ALCUNI AGENTI DI POLIZIA CREDONO CHE L'USO DELLE SOSTANZE POSSONO OFFRIRE IL METODO MIGLIORE PER AFFRONTARE LO STRESS CAUSATO DAL LAVORO. CERTAMENTE NON OGNI AGENTE DI POLIZIA TRATTA LO STRESS FACENDO ABUSO DI SOSTANZE CHIMICHE, E NON OGNI AGENTE DI POLIZIA CHE SCEGLIE DI FARE ABUSO DI SOSTANZE CHIMICHE USA QUESTA MANIERA PER INTORPIDIRE GLI EFFETTI DEL TRAUMA.
TUTTAVIA, EVIDENZA STRARIPANTE SUGGERISCE CHE DUE FATTORI SONO SPESSO LEGATI TRA DI LORO, PARTICOLARMENTE NEGLI AMBIENNTI DA STRESS ELEVATO DEL LAVORO DI POLIZIA. TUTTAVIA GLI AMMINISTRATORI PER L'APPLICAZIONE DELLA LEGGE NECESSITANO DI COMPRENDERE LE REAZIONI CHE SCATURISCONO DAL TRAUMA DALLO A STRESS, IL COLLEGAMENTO TRA IL TRAUMA E L'ABUSO DI SOSTANZE, E LE STRATEGIE D' INTERVENTO CHE SI NECESSITANO PER AIUTARE I LORO AGENTI A SOPRAVVIVERE AL RIGORE DELLA LORO PROFESSIONE SCELTA.
COMPRENDERE LE REAZIONI AL TRAUMA E ALLO STRESS
GLI INCIDENTI CRITICI SPERIMENTATI DAGLI AGENTI DI POLIZIA SONO VASTI E VARIANO. UN AGENTE DI POLIZIA CHE HA CAMBIATO LA SUA PROFESSIONE COME CONSULENTE, CHE E' SOPRAVVISSUTO A UNA SERIE DI ATTENTATI NELLA SUA CARRIERA, HA SUGGERITO CHE IN OGNI SITUAZIONE DOVE LE ASPETTATIVE DA PARTE DELL''AGENTE DI POLIZIA NELLA SUA INFALLIBILITA' PERSONALE IMPROVVISAMENTE DIVENTA TEMPRATA DALL'IMPERFEZIONE E LA REALTA' CRUENTA PUO' RISULTARE COME UN INCIDENTE CRITICO.
ESEMPI POTREBBERO INCLUDERE UN AGENTE DI POLIZIA CHE VIENE COINVOLTO IN UNA SPARATORIA, LA MORTE DI UN SUO COLLEGA, FERITE GRAVI SUBITE DURENTE L'ESPLETAMENTO DEL SERVIZIO, SITUAZIONI DI PRESA DI OSTAGGIO O NEGOZIATI, ESPOSIZIONI A SCENE A SCENE DI CRIMINE VIOLENTO, UN SUICIDIO DI UN POLIZIOTTO, O QUALSIASI SITUAZIONE CHE RICADE FUORI DAL REAME DELL'ESPERIENZA NORMALE.
LE REAZIONI STRESS E I SINTOMI CHE RISULTANO DA TALI INCIDENTI POSSONO ESSERE COGNITIVI (CONFUSIONE, DIFFICOLTA' NELLA CONCENTRAZIONE, O INTERFERENZA DI PENSIERI) ,PROBLEMI FISICI, (SINDROME DELLA FATICA CRONICA MAL DI TESTA O CAMBIAMNETI DELL'APPETITO O PROBLEMI DI SONNO,) COMPORTAMENTI, (DESISTENZA, COMPORTAMENTI FUORI DI SE', O L'USO DI SOSTANZE CHIMICHE), O PROBLEMI EMOTIVI (ANSIA', O PAURA, DEPRESSIONE, RABBIA O SENSI DI COLPA O SENTIMENTI DI INDIFESA).
PIU' SPESSO UNA COMBINAZIONE DI QUESTI SINTOMI EMERGONO FREQUENTEMENTE CON PEGGIORAMENTI COME TRAUMI MULTEPLICI CHE SI VERIFICANO NEL TEMPO.
SE GLI AGENTI DI POLIZIA NON SVILUPPANO O NON PRENDONO VANTAGGIO NEL PRENDERE LA VIA PER AFFRONTARE LO STRESSS IN MANIERA APPROPRIATA, A LIVELLO FISICO MENTALE NE PUO' RISULTARE COME CONSEGUENZA L' ESAURIMENTO NERVOSO ("BURNOUT").
DIAGNOSI DELLE REAZIONI DA STRESS PSICOLOGICO.
LA SINDROME DA STRESS POST TRAUMATICA (PTSD) E' MOLTO SPESSO ASSOCIATA AGLI INCIDENTI CRITICI CHE SONO VISSUTI IN PRIMA PERSONA DAGLI AGENTI DI POLIZIA, MA MOLTI ALTRI CRITERI DIAGNOSTICI POTREBBERO RICOLLEARSI A INCIDENTI STRESSANTI, INCLUDENTI TALI SINDROMI COME VARIAZIONE DI UMORE, ANSIA', CONTROLLO DELL'IMPULSO E DIPENDENZA DALL'ABUSO DI SOSTANZE. QUESTI SINTOMI POSSONO CAUSARE ANGOSCIA O CAUSARE DANNI NELLE FUNZIONI LAVORO E SOCIALI. SE QUESTI SINTOMI PERSISTONO PER PIU' DI UN MESE O COMPAIONO PER LA PRIMA VOLTA 6 MESI DOPO L'EVENTO DI INCIDENTE TRAUMATICO, LA POSSIBILITA' DI ESSERE AFFETTI DA SINDROME DA STRESS POST TRAUMATICO NECESSITA DI ESSERE ESAMINATA.
SE I SINTOMI APPAINONO E POI SCOMPAIONO ENTRO 1 MESE, SI POTREBBE SOSPETTARE UNA FORMA DI SINDROME DA STRESS ACUTA.
GLI IMPATTI DEL TRAUMA
GLI IMPATTI DELLE ESPERIENZE TRAUMATICHE VARIANO DA INDIVIDUO A INDIVIDUO, TUTTAVIA DAGLI STUDI PORTATI AVANTI SUI SOLDATI DI GUERRA NEI LORO COMBATTIMENTI DOPO LA II GUERRA MONDIALE, LE SIMILITUTIDINI ATTRAVERSO GLI INDIVIDUI HANNO CONDOTTO A UNA CONCETTUALIZAZIONE GENERALIZZATA CON L'ASPETTATIVA DI REAZIONI DI DA STRESS, PARTICOLARMENTE PER QUELLI CHE SUBISCONO UN EUSARIMENTO NERSVOSO DURANTE LA LORO CARRIERA.
SE O QUANDO CIO' SI VERIFICA, LE ORGANIZZAZIONI PER L'APPLICAZIONE DELLA LEGGE E LE ALTRE AGENZIE DI PRONTO IMPIEGO POTREBBERO RITROVARSI A CORTO DI PERSONALE, NON IN GRADO DI ADEMPIERE ALL'ESPLETAMENTO DEI LORO INCARICHI DI LAVORO, E FRONTEGGIARE UN APATIA ACCRESCIUTA, O TASSO SUICIDI O ABUSO DI SOSTANZE CHIMICHE.
GENERALMENTE PARLANDO LE REAZIONI DA STRESS COMINCIANO CON L'ANSIA E REAZIONI DA PANICO, CHE SPESSO CONDUCONO A DIFFICOLTA' NELLA CONCENTRAZIONE O IL SENTIMENTO DI ESSERE SOVRACCARICHI O FUORI CONTROLLO.
L'ALCOOL O L'ABUSO DI ALTRE SOSTANZE SONO COMPORTAMENTI ACERI ASSOCIATI ALLO STRESS ED AI TRAUMI.
QUESTO PUO' PROGREDIRE A SINTOMI FISICI, COME LA TACHICARDIA, SINDROMI GASTROINTESTINALI, E L'IPERTENSIONE.
SE NEN SI ESPLETA UN INTERVENTO APPROPRIATO, L'APATIA DEL LAVORATORE DI POLIZIA TENDE AD ACCRESCERE, CHE LO PUO' POIRTARE ALL'ASSENTEISMO, RITARDI, TEMPOREGGIAMENTI, E L'USO ACCRESCIUTO DI SOSTANZE CHIMICHE (PER ESEMPIO. IL FUMO DELLE SIGARETTE, CAFFEINA, ALCOOL, SOSTANZE ANALGESICHE, O PILLOLE PER IL SONNO).
SE GLI AGENTI DI POLIZIA CONTINUANO A SEGUIRE QUESTA VIA, MAGGIORI SINTOMI DI DEPRESSIONE COMINCIANO A CRESCERE, SENTIMENTI DI DISPERAZIONE E DI INUTILITA'.PENSIERI AL SUICIDIO O ABUSO DI SOSTANZE PER INTORPIDIRE QUESTI SENTIMENTI COME CONSEGUENZA POSSONO CONDURRE ALLA DIPENDENZA.
TRAUMI CORRELATI ALL'ABUSO DI SOSTANZE CHIMICHE.
L'USO DI SOSTANZE CHIMICHE E L'ABUSO DI ALCOOL TRA GLI AGENTI DI POLIZIA RAPPRESENTANO DEI FENOMENI MOLTO DIFFUSI'. L'ALCOOL E L'USO DI ALTRE SOSTANZE CHIMICHE SONO DEI COMPORTAMENTI SCORRETTI ASSOCIATI ALLO STRESS E AL TRAUMA, E QUANDO QUESTI COMPORTAMENTI EMERGONO NELLE AGENZIE PER L'APPLICAZIONE DELLA LEGGE I DATORI DI LAVORO DI PROFESSIONE DEVONO PERMETTERLI ATTENZIONE SPECIALE.
L'USO DELL'ALCOOL E LA DIPENDENZA
GLI STUDI HANNO RILEVATO CHE CIRCA UN QUARTO DEGLI AGENTI DI POLIZIA NEGLI STATI UNITI SONO DIPENDENTI DALL'ALCOOL COME RISULTATO DELLO STRESS DI LAVORO.
UNO STUDIO CHE E' STATO CONDOTTO IN AUSTRALIA HA RILEVATO CHE SU 852 AGENTI DI POLIZIA TRA MASCHI E FEMMINE HANNO SCOPERTO CHE IL 50% DI POLIZIOTTI E IL 40% DI POLIZIOTTE DELLO STATO DEL NEW SOUTH WALES FANNO USO DI UN CONSUMO ECCESSIVO DI ALCOOL BEN DEFINITI COME 8 BEVANDE A SETTIMANA O ALMENO DUE VOLTE AL MESE O 28 BEVANDE AL MESE PER GLI UOMINI E 14 BEVANDE AL MESE PER LE
DONNE.
IN AGGIUNTA I RICERCATORI HANNO SCOPERTO QUATTRO SITUAZIONI CHE POSSONO CONDURRE GLI AGENTI DI POLIZIA ALL'ABUSO DI ALCOOL, VALE A DIRE COME SPERSONALIZZAZIONE ( REAGIRE IMPASSIBILMENTE AGLI STRESS GIORNALIERI DEL LAVORO), AUTORITARISMO, I COMPORTAMENTI DEGLI AGENTI DI POLIZIA GOVERNATI DA UNA DISPOSIZIONE DI REGOLAMENTI CHE LI FA SENTIRE COME SE NON SI SENTISSERO IN CONTROLLO), PROTEZIONE ORGANIZATIVA ( LA STRUTTURA POSTA PER PROTEGGERE GLI AGENTI DI POLIZIA DALLE CRITICHE), E LA PREPARAZIONE AL PERICOLO (LO STRESS RELAZIONATO AGLI AGENTI DI POLIZIA CHE SONO CONSAPEVOLI CHE LE LORO VITE SONO COSTANTEMENTE IN PERICOLO)
L'ALCOOL E L'USO DI ALTRE DROGHE HANNO ENTRAMBI APERTO E NASCOSTO I COSTI SOCIALI ED ECONOMICI, CHE INCLUDONO LA PERDITA DI PRODUTTIVITA'; AUMENTO DI PROBLEMI FAMILIARI, CHE INCLUDONO IL RISCHIO DELLA VIOLENZA DOMESTICA QUANDO I DIPENDENENTI DELL'ABUSO DELLE SOPSTANZE ALCOOLICHE O CHIMICHE RISULTANO DAI SERVIZI PUBLICI, I PROBLEMI SI MOLTIPLICANO E GLI AGENTI DI POLIZIA POSSONO DIVENIRE INCAPACI DI ESPLETARE I LORO DOVERI DI SERVIZIO.
L'ABUSO DI ALCOOL PUO PORTARE COME CONSEGUENZA A UNA SERIE DI PROBLEMI PER GLI AGENTI DELL'APPLICAZIONE DELLA LEGGE. QUANDO GLI AGENTI DI POLIZIA HANNO A CHE FARE CON LO STRESS O IL TRAUMA CHE USANO L'ALCOOL O ALTRE DROGHE, ESSI POSSONO SCOPRIRE CHE ESSI NON POSSONO ADEMPIERE I LORO COMPITI DI SERVIZIO ADEGUATAMENTE. ESSI DIVENTANO SPESSO AGITATAI, IPERVIGILANTI E AGGRESSIVI. ESSI SI SENTONO STANCHI E SOVRACCARICHI ED HANNO DIFFICOLTA' NEL CONCENTRARSI NEL LORO LAVORO. I PROBLEMI FAMILIARI DIVENTANO ISOLATI.
L'USO ACCELLERATO DI SOSTANZE POSSONO PORTARE COME CONSEUGENZA DALLA DIPENDENZA A DEI RITARDI E ALL'ASSENTEISMO.
UN USO CONTINUATO POTREBBE RISULTARE NELL'INABILITA' PER ADEMPIERE IL LAVORO E UN SENTIMENTO INTENSO DI INUTILITA' E APATIA CHE POSSONO CAUSARE ALL'AGENTE DI POLIZIA DI ESSERE PIU' DEPRESSO E CONFUSO. ULTIMAMAMEMENTE, IL RISULTATO FINALE E' UNA TREMENDA CRESCITA DI RISCHIO DI PENSARE AL SUICIDIO, DOVE GLI STUDI HANNO RILEVATO UN COLLEGAMENTO ALL'ALCOOL E L'USO DI ALTRE DROGHE TRA GLI AGENTI DI POLIZIA.
STRATEGIE DI'INTERVENTO
GLI INTERVENTI TRADIZIONALI DI TRAUMI CORRELATI ALLO STRESS COINVOLGONO ALCUNE FORME DI AMMINISTRAZIONE DI TIPI DI INCIDENTI CRITICI O DEBRIEFING. ALCUNE SITUAZIONI POSSONO INDICARE TRATTAMENTI DI IGIENE MENTALE INDIVIDUALE O DI GRUPPO CON CONSULENTI ESPERTI DEL SETTORE COME PARTE NECESSARIA D'INTERVENTO. I CONSULENTI DELL'IGIENE MENTALE DEVONO SEGUIRE DIEICORSI APPROPRIATI PER COMPRENDERE IL LAVORO DELL'AGENTE DI POLIZIA.
PREPARAZIONE BASE NELLE STRATEGIE DI POLIZIA
UNA CONOSCENZA LOCALIZZATA DELL'AGENZIA E L'AMMINISTRAZIONE DOVE RISIEDONO I LORO CLIENTI.
UNA COMPRENSIONE UNICA DEI TRAUMI E DELLO STRESS INERENTI IL LAVORO DI POLIZIA
UNA COMPRESNSIONE DEL PESSIMO UMORE SPESSO USATO DAGLI AGENTI DI POLIZIA PER SCARICARE LA LORO RABBIA E FRUSTRAZIONE
UN' INCAPACITA' DI COSTRUIRE UN RAPPORTO NELLO STABILIRE UN ATMOSFERA DI FIDUCIA E DI RISPETTO DOVE ESSI POSSONO ASSICURARE AGLI AGENTI DI POLIZIA UNA COMPLETA FIDUCIA.
LA CONSULENZA RICHIEDE UN ADDESTRAMENTO SPECIALIZZATO PER AMMINISTRARE IN MANIERA APPROPRIATA LEGALE LE VALUTAZIONI E I TRATTAMENTI. IL PRIMO INTERVENTO PER COLORO CHE FANNO ABUSO DI SOSTANZE CHIMICHE E D ALCOOL DOVREBBERE VERIFICARSI IL PIU' PRESTO POSSIBILE PRIMA DELLA FASE DI AARRUOLAMENTO DEGLI AGENTI DI POLIZIA.
LE ACCADEMIE DI POLIZIA DOVREBBERO EDUCARE SPESSE VOLTE GLI AGENTI DI POLIZIA DI NON FARE ABUSO DI QUESTE SOSTANZE O FARNE UN CONSUMO ECCESSIVO PER LE CONSEGUENZE CHE SONO STATE SOPRAMENZIONATE. LE AMMINISTRAZIONI DI POLIZIA NECESSITANO DI FORMARE DELLE LEZIONE DIDATTICHE DA TENERE IN PRESENZA DEGLI AGENTI DI POLIZIA CON PERSONALE EDUCATIVO ESPERTO
COMMENTO DI NICOLA ZICHELLA FBI BULLETIN OTTOBRE 2004