PLANIFICACIÓN Y POLÍTICAS EMPRESARIALES
Foro 3
MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA DE E-SERVICES
Implicaciones del "e-concept" en Alineación al Negocio. Nereida Vega
INFOGRAFÍA
1.- http://www.amece.org.mx/motor/contenidos/htmls/161_13_01_03.php?acceso
Lograr la
alineación de las bases de datos y la sincronización con sus socios comerciales
afectará directamente las prácticas y los procesos actuales del negocio y
las formas tradicionales de trabajar de los diferentes tipos de empresas. La
industria y el comercio en México han realizado esfuerzos para construir un
catálogo electrónico de productos para que la industria y el comercio puedan
establecer prácticas de negocio más eficientes, eliminando tiempos y gastos
innecesarios. AMECE ha jugado un papel primordial en este esfuerzo al convocar
y converger a los diferentes participantes de la industria y el comercio.
El riesgo electrónico
(e-risk,
en inglés) es un tipo de riesgo nuevo y diferente, al que son susceptibles las organizaciones
operando en línea. Con el crecimiento dramático del uso de Internet por las
empresas, es importante para ellas tratar de medir el riesgo electrónico e
implementar las estrategias apropiadas para controlar su exposición a este
riesgo.
3.- http://www.comminit.com/la/lapm/sld-4787.html
Extracto del artículo elaborado por Eunice García Azamar, que nos habla del modelo de Planificación y las fases del mismo. El "Modelo de Planeación Estratégica de E-Services" tiene como objetivo guiar a la empresa a través de conjunto de pasos ordenados que lo componen, culminando en el desarrollo y ejecución de un Plan de Negocio para la implementación de un "e-services". El modelo está provisto de 4 fases partiendo de que el "e-service" proviene de una idea o concepto electrónico (e-concept) a implementar. La siguiente tabla explica los elementos involucrados en este modelo.
4.- http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/peservices.htm
La combinación de las tecnologías de información
basadas en Internet y los procesos de negocios, han originado nuevos conceptos
de negocio con enfoque electrónico, esto es "e-concepts".
Surgen entonces, nuevos servicios basados en Internet ("e-services") que las empresas utilizan tanto dentro y
fuera de su negocio para lograr una diferenciación en el mercado.
5.- http://www.geocities.com/caritomar01/info11seminario.htm
La combinación de las tecnologías de información
basadas en Internet y los procesos de negocios, han originado nuevos conceptos
de negocio con enfoque electrónico, esto es "e-concepts"
6.- http://www.gerente.com/revistas/business/1003/venezuela/eservices1_1003.html
Análisis Efectivo, Cliente
Satisfecho. Elaborado por María Lourdes
Vargas que pone de manifiesto lo expresado por Joaquím
Jaime, gerente general de CRM para
América Latina de SAP. SAP
ha incrementado paulatinamente su participación de mercado en Latinoamérica.
7.- http://www.gerente.com/revistas/business/1003/venezuela/eservices2_1003.html
Elaborado por Adolfo Manaure desde San Francisco, California, en el que habla de
Scott McNealy, compañía que hizo del
hardware su principal fuente de ingresos dio un giro de timón. El nuevo Sun Java System cambia totalmente las reglas y remarca el compromiso
de Sun con el suministro de sistemas para la informática
en red que resuelvan los problemas de nuestros clientes.
9.- http://www.geocities.com/CapeCanaveral/Lab/2948/eservices.html
La tecnología es el motor
impulsor de los cambios sociales, culturales, militares, gubernamentales y,
sobre todo, de los cambios empresariales. Cada vez que aparece una nueva
tecnología, es reconocido el que hace uso de los beneficios que ofrece la misma
y aún más el que la aplica para distinguirse y sobresalir en su mercado. Dichas
tecnologías cubren todos los campos de la ingeniería, pero actualmente la
preponderancia de las tecnologías de información parece emerger ante todo, ya
que es un instrumento organizador y comunicador de este activo cada vez más
valioso.
10.- http://www.cem.itesm.mx/2000/dg/oir/tecenreforma/econ_digital_ant.html
Mario De la Garza Gorostieta,
nos habla en su artículo de “Economía Digital” sobre el proceso
estratégico del comercio electrónico, La tecnología de información nos sirve
para unir a los miembros de una cadena de suministros por medio de extranets, para facilitar el flujo de compras.
11.- http://mmarket.channelplanet.com/Channelplanet/noticia.asp?idNoticia=2271&Categoria=0&Buscar=0
Artículo referido a Pymes: ¿como hacer un negocio exitoso en Internet?,
Bogotá, Colombia. Junio de 2002. Redacción ChannelPlanet. Angélica García. Internet
se ha convertido en la plataforma de lanzamiento de muchos negocios y en el
medio de expansión de otros.
12.- http://www.genteynegocio.com/
Construye tu propio negocio
desde casa, Gana más dinero ahora con nuestro increíble sistema de trabajo.
Descubre el secreto del Plan de Marketing que más paga del mundo. Es un ejemplo
de lo que es tener un negocio y cómo llevarlo a través de la red.
13.- http://www.e-concept.com.mx/quienes_somos.htm
E-CONCEPT es una empresa joven, compuesta por
personal altamente calificado, que emerge con fuerza, consiguiendo rápidamente
una posición privilegiada en el panorama de Internet. Desde su creación su
crecimiento ha sido progresivo, y actualmente damos servicio a un destacado
número de empresas que han visto en E-CONCEPT un proveedor fuerte y adaptado a
las nuevas tecnologías.
14.- http://www.criterium-group.com.ar/descorg.htm
Planificación para el desarrollo de Mercados
“Consultoría Estratégica de Negocios” Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001:2000 * Desarrollo de Productos / Servicios “Desarrollo de Planes
de Negocios” Análisis de Proyectos de Inversión Desarrollos Específicos.
Empresa fundada en 1997 por un grupo de Profesionales con experiencia en el
ámbito Corporativo de la Ingeniería y los Negocios, ha crecido y evolucionado
desde entonces, hasta consolidar su desarrollo en las áreas de Proyectos de
Ingeniería, Consultoría Estratégica de Negocios y Planes de Desarrollo
Empresarial.
15.- http://mmarket.channelplanet.com/Channelplanet/noticia.asp?idNoticia=2872&Categoria=0&Buscar=0
Avaya presentó recientemente el éxito obtenido con la
implementación de tres Centros de Llamada para la compañía Victoria´s Secret
Catalogue, mundialmente reconocida por la venta de ropa interior femenina por
catálogo.
16.- http://mmarket.channelplanet.com/Channelplanet/noticia.asp?idNoticia=2793&Categoria=0&Buscar=0
En la Convención Latinoamericana de Ventas para
Socios de Negocios de Oracle realizada en Cancún, Nexsys de Colombia recibió el "Oustanding
Performance Award" como
reconocimiento a la labor realizada en el primer semestre del año fiscal Oracle 2003. Esto reafirma los planes y estrategias para
ampliar la cobertura de mercado a través de canales alternos de
comercialización, con lo que la corporación Oracle
comienza a ver resultados tangibles con Nexsys.
17.- http://www.analitica.com/cyberanalitica/enegocios/3995389.asp
Este artículo elaborado por Fernando M. Fernández titulado
“Prevención de delitos en Internet “, nos haba de la estafa, ilícitos penales y abusos cibernéticos: ideas
para su prevención y represión. El propósito del mismo es identificar los
delitos y abusos que ocurren en la Internet, con un especial énfasis en el delito
de estafa y menciones al delito de la propaganda engañosa, como modalidades de
las defraudaciones más comunes en la red. También, nos habla sobre otros delitos vigentes,
lagunas legales que existen y el tratamiento dado al tema en el derecho comparado.
Realizando recomendaciones de los cambios a ser incorporados en el Código
Penal, así como también los consejos prácticos a los Internautas,
como forma de evitar ser víctimas de tales ilícitos y abusos. Vinculado al tema
del que tratamos.
18.- http://www.abast.es/webabast/noticias/noticias_00/noticias_abril07.htm
Artículo titulado “La
revolución de los E-Services”, los e-services
son un nuevo modelo de negocio basado en la tecnología desarrollada por y para
Internet que engloba y va más allá de los conocidos hasta ahora (e-commerce, e-business...). Un
nuevo concepto que Hewlett-Packard
está impulsando en todo el mundo sobre el que vamos a intentar hacer algo más
de luz en el este artículo.
19.- http://www.arakidesigns.com/Focus/ICE/Ice.html
A través de esta página observamos un ejemplo del e-concept, en el que detalladamente se da a conocer el plan
para elaborar un sistema de audio. Uno
de los requisitos principales es que el Sistema debe parecer accionario y no
debe agotar el espacio. El segundo y también un factor importante es que los
gastos se reduzcan a un mínimo.
20.- http://www.baquia.com/com/20030814/art00001.html
Artículo referido a la
Tecnología en la PYME - Capítulo VII - E-Services; en
el que se expresa la opinión sobre el efecto que ha tenido la tecnología en las
PyME, los precios de las soluciones en
Internet ha descendido de forma drástic y hay miles
de oferentes para cubrir cualquier necesidad técnica, haciendo que incluso las
PYMES más pequeñas, con capacidad para menos de 20 empleados, disfruten de
sistemas avanzados. En muchos casos no es necesario construirse una solución
propia. Los mercado digitales están cubriendo una buena parte de los servicios
de integración de las cadenas de valor de la casi totalidad de los sectores.
Empresas pequeñas que no pueden pagar sistemas propios, pueden comprar el
servicio de terceros de forma que les haga la inversión más llevadera y tenga,
además, el incentivo de acceso a mayor número de clientes.
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actualización: 30NOV03
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