Infografía
| 1.Conceptos de Liderazgo, gerencia y comunicación. Breves conceptos de liderazgo, comunicación y gerencia. |
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2. Las paradojas del cambio: Líderes o gerentes. Define al liderazgo como la suma de dos vectores: Competencia: su especialización, sus estudios, aptitudes, sus destrezas y su know-how; y Autenticidad: su identidad, su carácter, y sus actitudes. http://www.conindustria.org/ParadojasdelCambio.pdf. |
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3.Conductas comunicacionales a nivel supervisorio en una organización transformada en la filosofía Deming. Joel S. Finlay. El enfoque gerencial del Dr. Deming está enmarcado en sus 14 puntos para la gerencia efectiva. http://ww2.conindustria.org/ConductasComunicacionales.pdf. |
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4. Liderazgo gerencial. Breve descripción de tipos de liderazgo. http://www.sugermontano.edu.gt/fisicc-idea/turismo/turismo/R/rhsesion7.htm. |
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5.Estableciendo relaciones venturosas con el jefe. A nivel organizacional, siempre que se dialogue, todo resulta posible; las situaciones difíciles aparecen cuando no se administra verdaderamente el diálogo. http://www.gerenciaenaccion.com/Comunicacion/comunicacion11.htm. |
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6.Comunicación organizacional. En las organizaciones, la comunicación se genera en cuatro niveles: Intrapersonal, Interpersonal, Intragrupales e Intergrupales. |
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7. Liderazgo competitivo. Diferenciación por atención y servicio al cliente. La atención y el servicio a los clientes, es la esencia de lo que hoy es en día el éxito en los negocios. http://www.escsegur.cv.cl/capa2.htm.
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| 8.La comunicación como estrategia comunicacional. Toda organización elabora y emite sus mensajes en distintas direcciones, según sea la necesidad de interrelacionarse con su público interno o externo, ya sea voluntaria o involuntariamente, explícita o implícitamente; estos mensajes deben coordinarse para lograr efectividad a nivel pragmático, semántico y sintáctico. |
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